tela de toque do telefone não funciona

Samsung Galaxy Grand Neo Plus

O Samsung Galaxy Grand Neo foi lançado em fevereiro de 2014. É um smartphone de gama média com uma tela de 5,01 polegadas e uma variante com dual SIM. O modelo GT-I9060I é conhecido como Samsung Galaxy Grand Neo Plus.



Representante: 661



Postado: 08/06/2017



a tela de toque do meu telefone não funciona



Comentários:

Minha tela sensível ao toque está saltando

11/11/2017 por Jojo Tovera



minha tela rachou e os sensores de toque não funcionam mais

31/01/2018 por Daniel Wang

eu quebrei a parte de trás do meu telefone o que eu faço

02/12/2018 por prumo

No meu tablet, o toque na tela não está funcionando significa que o botão home não está funcionando

19/02/2018 por Kiran Kumar Kolli

oi eu comprei 2 telas lcd para meu j3 samsung, mas ambos não iniciam apenas uma tela morta, mas minha tela original funciona eu tentei as telas do meu fone wifes e funcionam no dela o que pode estar errado

briggs and stratton 190cc capacidade de óleo

14/03/2018 por Kenneth Moore

6 respostas

Solução Escolhida

Representante: 505

Certifique-se de que suas mãos estejam limpas e secas e tente estas etapas:

  • Se você tiver um estojo ou protetor de tela no dispositivo, tente removê-lo.
  • Limpe a tela com um pano macio, ligeiramente úmido e sem fiapos.
  • Desconecte seu dispositivo.
  • Reinicie o seu dispositivo. Se não for possível reiniciá-lo, você pode forçar a reinicialização do dispositivo.

Ou outro método

1 Reinicie o dispositivo Android

Antes de iniciar qualquer outro procedimento de solução de problemas, reinicie seu telefone ou tablet Android para corrigir falhas de software que podem impedir o funcionamento da tela. Para reiniciar o dispositivo Android com a tela sensível ao toque não funcionando:

  • Pressione e segure o botão liga / desliga até que a tela fique preta
  • Após cerca de 1 minuto, segure o botão liga / desliga novamente para ligar o dispositivo.

Em muitos casos, a tela sensível ao toque responderá normalmente após a reinicialização do dispositivo.

2. Remova o cartão de memória e cartão SIM

Às vezes, o cartão de memória ou cartão SIM com defeito deve levar a culpa. Portanto,

Desligue o dispositivo (mantenha pressionado o botão liga / desliga se a tela não responder)

Remova a tampa traseira do seu dispositivo Android e retire a memória e o cartão SIM

Reinicialize o dispositivo e veja se o problema desapareceu.

3. Coloque o dispositivo no modo de segurança

Aplicativos de terceiros corrompidos ou problemáticos também podem causar problemas na tela de toque no telefone ou tablet Android. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros que você baixar serão desativados. Portanto, se a tela de toque funcionar bem no modo de segurança, você deve desinstalar alguns dos aplicativos de terceiros, especialmente aqueles que foram instalados recentemente antes do início do problema com a tela de toque.

  • Desligue seu dispositivo Android
  • Mantenha o botão liga / desliga pressionado para reiniciar o dispositivo
  • Ao ver o logotipo da Samsung, Nexus, LG ou de outra marca, solte o botão liga / desliga e mantenha pressionado o botão Diminuir volume
  • Solte o botão Diminuir volume quando o dispositivo for inicializado com um indicador de modo de segurança no canto inferior esquerdo.

Se sua tela de toque apenas ficar lenta ou responder incorretamente, você também pode tentar entrar no modo de segurança neste método:

  • Segure o botão liga / desliga até que o menu de opções de energia apareça
  • Mantenha pressionado o botão Desligar
  • Quando você vir a mensagem se deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança, toque em 'OK'.

4. Redefinir dispositivo Android de fábrica em modo de recuperação

Se a tela sensível ao toque não responder completamente, redefinir o dispositivo para a configuração original no modo de recuperação pode ajudar. No entanto, isso excluirá todos os dados do seu dispositivo Android, incluindo aplicativos baixados, fotos, mensagens, contatos, etc. Portanto, use isso como último recurso e, se possível, faça um backup da sua conta do Google com antecedência.

5. Calibre a tela de toque no Android com aplicativos

Existem aplicativos no Google Play Store que podem calibrar a tela de toque do seu telefone / tablet e melhorar sua precisão e capacidade de resposta. Esses aplicativos são especialmente úteis se sua tela sensível ao toque responder muito lenta ou imprecisamente. Digite 'calibração da tela de toque' na barra de pesquisa da Play Store e você deve obter alguns resultados. Leia os comentários com atenção antes de fazer o download.

Comentários:

Manter o botão liga / desliga pressionado não faz com que o dispositivo desligue (Galaxy S8). Eu acredito que o aplicativo Amazon Music comprometeu os drivers da tela, ou isso foi apenas uma coincidência de tempo.

01/10/2018 por Ronald Struempf

Encontrei meu problema: para o Galaxy S8, você precisa manter pressionado o botão Liga / Desliga e diminuir o volume para desligar o telefone (na verdade, para forçar uma reinicialização, não acho que ele desligou)

01/10/2018 por Ronald Struempf

eu tenho um alcatel idol 4 e ainda não está funcionando

20/04/2018 por Haley Daniels

Hum, o que você faria se redefinir o telefone e não conseguir usar a tela sensível ao toque. Você não pode usar um aplicativo como o Vysor porque você precisa habilitar a depuração USB.

01/07/2018 por Oliver Nichol

Olá @ Oliver Nichol,

Tente conectar um mouse USB por meio de um cabo OTG para navegar pelo telefone.

Certifique-se de que a bateria do telefone está totalmente carregada, pois ela fornecerá energia ao mouse e, portanto, se descarregará mais rapidamente.

07/02/2018 por Jayeff

Representante: 25

Eu li alguns comentários aqui e sugiro para consertar a tela. Se limpar o cache do telefone ou redefinir os padrões de fábrica não resolver o problema, é um problema de hardware. Eu estava na mesma posição em que a parte superior da minha tela não funcionava e só piorava com o tempo. Acabei pagando $ 100 pelo lcd e pela substituição do vidro do meu s8 + e está funcionando bem agora.

Comentários:

Minha tela rachou e os sensores de toque pararam de funcionar, preciso seriamente de ajuda, por favor

14/08/2020 por sorriso abiola olatunji

Representante: 13

Eu tive o mesmo problema, acho que foi causado por superaquecimento, então coloquei meu telefone na geladeira por 30min e não tive problemas desde então

Comentários:

Estou com medo de colocá-lo na geladeira no caso de estragar meu telefone

09/01/2020 por lornajackson28

Coloque meu Samsung A70 na geladeira por 15 minutos, pois a tela está preta, mas o telefone está ligado, tire-o da geladeira e a tela acende por um tempo, depois escurece novamente

09/03/2020 por rudy_saram

Rep: 316,1k

Oi @helenr ,

Primeiro tente ligar o telefone em modo de segurança e verifique se a tela sensível ao toque funciona. Em caso afirmativo, um aplicativo baixado é a causa do problema. O truque é descobrir qual.

Se também não funcionar no modo de segurança, há um problema com a tela sensível ao toque, ou uma conexão frouxa com a placa de sistema ou ela está com defeito e terá que ser substituída.

Aqui está um link para o ifixit Substituição de vidro / tela do Samsung Galaxy J7 guia, que pode ser de alguma ajuda.

Antes de abrir o telefone para verificar o cabo da tela de toque ou substituir a tela, tente conectar um mouse USB por meio de um Cabo OTG - exemplo apenas para navegar pelo telefone para que você possa enviar as fotos por e-mail para o seu computador.

Certifique-se de que a bateria do telefone está totalmente carregada antes de fazer isso, já que a energia para o mouse USB é fornecida pela bateria do telefone e irá descarregar mais rápido do que o normal

Se você tiver um bloqueio de padrão na tela, infelizmente, esse método não funcionará.

Comentários:

Eu fiz reset de fábrica no meu IDOL 4 e metade da minha tela de toque funciona e a outra metade não !!! O que eu faço???

17 de janeiro por Bee White

Representante: 1

iphone 6 não liga ou carrega

O meu funciona, mas a sensibilidade está muito errada, para ser honesto.

Comentários:

Oi @ameliarobertson ,

Você tentou ajustar a configuração de retardo de tocar e segurar e verificou se isso faz alguma diferença?

Vá em Ajustes> Acessibilidade> Atraso de tocar e segurar.

Apenas um pensamento.

2 de fevereiro por Jayeff

Representante: 1

Tive isso alguns dias atrás, quando a sensibilidade foi gravemente danificada após uma queda. Você precisa ter certeza de que isso não afetará a operação posterior do dispositivo, caso contrário, você terá que dá-lo para substituir a tela.

liam companheiro