Solução de problemas ativos do Samsung Galaxy S6

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

Smartphone Android lançado em junho de 2015, produzido pela Samsung Electronics para a rede AT&T. Número do modelo: SM – G890A

Você não consegue ligar o telefone.

Abra o telefone e verifique se a bateria se encaixa perfeitamente em sua posição. Caso contrário, ajuste conforme necessário. Se você estiver usando uma bateria que não é fabricada pela Samsung, pode haver erros de dimensão e / ou erros de contato com a placa-mãe. Certifique-se de que a bateria esteja exatamente onde deveria estar e que esteja totalmente em contato com os conectores. Pode ser necessário aplicar uma leve pressão para garantir que a bateria esteja completamente inserida no compartimento da bateria do telefone para que todos os pinos dourados entrem em contato com o próprio telefone. Se eles não estiverem em contato, o telefone não receberá energia.

como colar a sola de volta no sapato

Segue o Guia de substituição de bateria ativa para Samsung Galaxy S6 para inserir uma nova bateria.

Um telefone consome bateria mesmo quando não está sendo usado, portanto, a bateria pode ter acabado. Primeiro, experimente conectar o telefone a um computador ou à parede para ver se ele carrega ao ser conectado a algum deles. Se não carregar, a bateria pode estar sem carga. Substitua a bateria por uma parcialmente carregada e tente ligar o telefone. Se não ligar, a bateria pode não carregar e precisa ser substituída por uma nova. Uma nova bateria pode ser encontrada na Samsung ou de terceiros.

Segue o Guia de substituição de bateria ativa para Samsung Galaxy S6 para inserir uma nova bateria.

Primeiro, experimente conectar o telefone ao carregador ou a um computador e deixe-o carregar por um tempo. Olhe para a tela do telefone por cerca de 5 minutos para ver se ele está carregando e depois liga por conta própria. Se isso acontecer, o botão liga / desliga pode precisar ser consertado ou substituído, pois a bateria não é o problema e o carregador e / ou porta de carregamento estão funcionando normalmente.

Segue o Guia de substituição do botão de energia ativa do Samsung Galaxy S6 para instalar um novo botão de energia.

Se o telefone parecer intacto e nenhuma das soluções fornecidas acima funcionar, pode haver um problema com o visor. Se o telefone parece que está funcionando, mas nada aparece na tela, o visor pode ter que ser substituído.

Segue o Guia de substituição do conjunto de monitor ativo para Samsung Galaxy S6 para substituir a tela e o LCD.

O Samsung Galaxy S6 Active é considerado resistente à água, mas apenas até certo ponto. Existem algumas partes do telefone que simplesmente não podem ser molhadas. Primeiro, verifique se há água no telefone removendo a bateria. Se tiver sofrido danos por água, seque bem com um pano limpo e macio. Dê tapinhas no microfone, fone de ouvido e alto-falante com o pano macio para remover o máximo de água possível. Em seguida, deixe o telefone aberto para secar ao ar por algumas horas antes de usar.

Se houver água em abundância (isto é, água vazando do telefone ou você observar que o telefone está 'inundado') no telefone, faça o seguinte. Coloque o telefone em um saco Ziploc junto com um absorvente como arroz ou aveia e deixe-o secar por mais de 24 horas. Em seguida, tente ligar o telefone. Se funcionar, deixe o telefone secar um pouco mais. Se não funcionar, seu telefone pode ser danificado permanentemente e você terá que substituí-lo.

Você tem problemas para alterar o volume com os botões de volume.

Certifique-se de que os botões estejam alinhados corretamente com a moldura do telefone. Se não estiverem, ajuste os botões de volta à posição correta. Se os botões parecerem rachados / tortos, substitua-os.

Segue o Guia de substituição dos botões de volume ativo do Samsung Galaxy S6 para consertar / substituir botões de volume.

Os conectores de contato devem estar em suas posições atribuídas. Teste os botões aumentando e diminuindo o volume do telefone. Se apenas uma ou nenhuma das operações responder, e os botões parecerem intactos, você pode presumir que os botões não estão fazendo contato. Continue a abrir o telefone e verifique se eles estão no lugar, ajuste se necessário ou substitua.

Segue o Guia de substituição dos botões de volume ativo do Samsung Galaxy S6 para consertar / substituir botões de volume.

Primeiro, certifique-se de testar os botões de volume com e sem fones de ouvido conectados. Se o nível de volume mudar quando os fones de ouvido não estão conectados e não mudar quando eles estão conectados, então os botões não são o problema. Em vez disso, você pode ter um conector de fone de ouvido solto. Se eles não responderem a qualquer um dos testes, você poderá abrir o telefone e corrigir os botões.

Segue o Guia de substituição dos botões de volume ativo do Samsung Galaxy S6 para consertar / substituir botões de volume.

Seu telefone tem uma tela preta ou a tela funciona, mas não responde ao toque.

Toque em seu telefone com uma impressão digital limpa para verificar se ele responde. Se ele não responder, pegue um pano de microfibra e limpe a tela para limpar qualquer água ou gordura, pois isso pode interferir com a tela sensível ao toque.

Verifique se há algum dano físico externo do dispositivo, se a tela tem rachaduras ou se está dobrada. Se parecer intacto, mas a tela não responder ao toque, o digitalizador do telefone pode estar desconectado. Como o painel digitalizador é fundido com a tela LCD, eles devem ser substituídos juntos. Prossiga para substituir o conjunto da tela.

Segue o Guia de substituição do conjunto de monitor ativo para Samsung Galaxy S6 para substituir a tela e o LCD.

Verifique se o seu telefone está funcionando normalmente. Normalmente, o telefone ainda funciona, mas sua face frontal parece destruída. O conjunto da tela consiste em um LCD e um painel digitalizador. Esses componentes são fundidos e devem ser substituídos juntos.

Segue o Guia de substituição do conjunto de monitor ativo para Samsung Galaxy S6 para substituir a tela e o LCD.

O aplicativo da câmera não abre, desliga ou não funciona.

Se um pop-up disser “Armazenamento cheio”, prossiga para liberar espaço excluindo aplicativos, imagens ou vídeos não utilizados. Se o problema persistir, baixe um aplicativo de detecção de vírus e verifique o telefone em busca de vírus ou aplicativos maliciosos que podem estar causando o fechamento do aplicativo da câmera. Em seguida, reinicie o telefone e tente acessar a câmera. O aplicativo da câmera deve abrir corretamente. Se ainda houver falha, a última opção seria redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Certifique-se de fazer backup das informações importantes antes de começar.

Uma mensagem de erro aparece: “Aviso: Falha na câmera”

Exclua todos os arquivos inúteis e aplicativos não utilizados. Vá em “Configurações”, selecione “Aplicativos”, role e clique em “Câmera”. Você deve ver uma opção que diz “Forçar parada”, clique em e reinicie o telefone. Se a câmera ainda não responder, coloque o telefone no ‘modo de segurança’ e tente acessar a câmera. Se não funcionar, você precisará substituir a câmera e possivelmente algum hardware.

Segue o Guia de substituição da lente da câmera frontal ativa para Samsung Galaxy S6 para instalar uma nova lente da câmera frontal.

Segue o Guia de substituição da lente da câmera frontal ativa para Samsung Galaxy S6 para instalar uma nova lente da câmera traseira.

Reinicie o seu telefone. Verifique se a câmera funciona corretamente focalizando os objetos, aumentando / diminuindo o zoom e se ela pode capturar a imagem. Todos esses comandos devem funcionar. Se algum deles falhar, a câmera precisará ser substituída. Para uma lente quebrada, você deve acessar o midframe do telefone e substituir a lente.

Segue o Guia de substituição da lente da câmera frontal ativa para Samsung Galaxy S6 para instalar uma nova lente da câmera frontal.

Segue o Guia de substituição da lente da câmera frontal ativa para Samsung Galaxy S6 para instalar uma nova lente da câmera traseira.

Desligue imediatamente o telefone, remova a bateria e use um aspirador para sugar o máximo de água possível ou pegue um pano de microfibra e limpe a tela para limpar a água. Coloque o telefone em um saco Ziploc junto com um absorvente como arroz ou aveia e deixe-o secar por mais de 24 horas. Em seguida, ligue o telefone e veja se a resolução é melhor. Se houver melhora, deixe o telefone secar um pouco mais. Se houver pouca ou nenhuma melhora, você deverá substituir a câmera.

Segue o Guia de substituição da lente da câmera frontal ativa para Samsung Galaxy S6 para instalar uma nova lente da câmera frontal.

Segue o Guia de substituição da lente da câmera frontal ativa para Samsung Galaxy S6 para instalar uma nova lente da câmera traseira.

A vida útil da bateria não dura tanto quanto deveria.

Segue o Guia de substituição de bateria ativa para Samsung Galaxy S6 para inserir uma nova bateria.

Depois de perceber que a porta de carregamento do seu Samsung Galaxy S6 está quebrada ou com defeito, não há praticamente nada que você possa fazer para consertá-la. A única maneira de resolver esse problema é comprar uma nova porta de carregamento para o seu telefone.