Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
O Samsung Gear S é um relógio inteligente lançado em 7 de novembro de 2014. O número do modelo é EP-BR750BWU.
O relógio não liga
O relógio não gira ou mostra sinais de ligar.
Carregador de bateria ruim
Certifique-se de que o carregador esteja conectado à parede e à base de carregamento. Se uma luz não acender para indicar o carregamento da mochila, o cabo de carregamento está com defeito.
Base de carregamento inoperante / defeituosa
Certifique-se de que a base de carregamento esteja totalmente carregada. Quando conectado ao carregador, certifique-se de que a luz muda de cor para indicar que a mochila está totalmente carregada.
iphone morreu e não liga durante o carregamento
Durante o carregamento, a luz LED na base de carregamento deve estar acesa, indicando que a base de carregamento está recebendo energia. No entanto, se o relógio não carregar quando conectado à base de carregamento, a base de carregamento pode não estar conectada corretamente ao relógio. Verifique se há terminais ausentes ou tortos conectando a base de carregamento ao relógio.
Se a base de carregamento estiver funcionando corretamente e conectada corretamente ao relógio, mas o relógio ainda não carrega, pode ser necessário substituir a bateria interna. Ver Guia de substituição de bateria / placa-mãe Samsung Gear S.
Botão Home Ruim
Se não houver nenhum problema com o carregador ou a bateria e o relógio não ligar quando você pressionar o botão home, pode ser necessário substituir o botão home. Ver Guia de substituição do conjunto da fita do botão inicial.
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Conexões sem fio fracas ou ausentes
O telefone não receberá dados do celular, como e-mails ou mensagens de texto.
O telefone não está ligado
Verifique se o seu telefone está ligado. Se o seu telefone não estiver ligado, o relógio não se conectará ao telefone e não receberá mensagens de texto ou dados do telefone.
Conexão Bluetooth ausente
Certifique-se de que o smartphone e o relógio estejam dentro do alcance para que ocorra o emparelhamento Bluetooth.
Verifique se o Bluetooth está ativado nas configurações do telefone.
Certifique-se de que o Bluetooth está funcionando corretamente no telefone conectando-se a outro dispositivo sem fio ou telefone.
Sem conexão celular
Verifique sua força celular. Se você estiver em uma zona morta ou subterrânea, o relógio não será capaz de receber dados do celular. Mova-se para outro local. A força do celular geralmente é indicada no canto superior do telefone.
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Tela congelada ou sem resposta
A tela de toque não responde quando tocada
Atualizar o software
Certifique-se de que o relógio esteja atualizado com a versão de software mais recente para maximizar seu desempenho.
Interferência na tela sensível ao toque
Se você tiver um protetor de tela, capa ou ambos, certifique-se de que não interfiram no acesso à tela de toque ou a qualquer uma de suas funções. Experimente remover a caixa ou os protetores de tela para ver se isso resolve o problema.
Muitos aplicativos em execução
Se o relógio não responder, muitos aplicativos podem estar em execução. Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano, se possível.
Se não for possível, tente desligar o relógio e ligá-lo novamente.
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Se algum dos métodos anteriores não conseguir resolver o problema, execute uma redefinição mestre seguindo estas etapas:
Confirme se o Samsung Gear S está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga até que “Galaxy Gear Rebooting” apareça na tela. Solte o botão liga / desliga e pressione-o repetidamente até que “Reboot Select Mode” apareça na tela. Pressione o botão liga / desliga novamente para destacar a opção “Recuperação” na tela. Pressione e segure o botão liga / desliga mais uma vez por cinco a oito segundos para selecionar a opção “Recuperação” para redefini-la para as configurações de fábrica.
Se todas essas opções não resolverem o problema, pode ser necessário substituir a tela. Ver Guia de substituição do monitor Samsung Gear S
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Áudio ruim / ausente
O áudio é difícil de ouvir / entender ou o áudio pode estar ausente. Além disso, o relógio pode não estar recebendo entrada de áudio.
Verifique as configurações
Certifique-se de que o áudio está ligado nas configurações. Se o áudio estiver ligado, verifique o volume para certificar-se de que está alto.
Alto-falante com defeito
Se o áudio ainda não funcionar após verificar as configurações, você tem um microfone com defeito e precisa substituí-lo. Ver Substituição do alto-falante Samsung Gear S
Microfone com defeito
Se o relógio não estiver respondendo a nenhuma entrada de áudio, pode ser necessário substituir o microfone. Ver Guia de substituição do microfone Samsung Gear S.
O relógio não fica no pulso
O relógio não se conecta corretamente ao pulso.
Verificar pulseira
Verifique se há lágrimas na pulseira do relógio. Verifique o fecho do relógio para certificar-se de que está travado. Se houver rasgos ou a pulseira não travar, substitua a pulseira.
