A tela mostra apenas 'Kindle Fire'

acender fogueira

O Kindle Fire, Fire ou Amazon Fire é um tablet de mídia baseado em Android da Amazon com uma tela colorida multitoque. O reparo requer apenas chaves de fenda e ferramentas de alavanca.



Rep: 2,9k



Postado: 05/06/2013



Não consigo inicializar meu Kindle Fire. Quando está ligado, a tela mostra o logotipo do Kindle Fire e é isso. Percebi que outra pessoa tinha a mesma pergunta, mas as únicas respostas eram para uma reinicialização forçada. Eu tentei isso inúmeras vezes. Também tentei carregá-lo totalmente e deixá-lo descarregar completamente antes de recarregar novamente, tudo com o mesmo resultado. Liguei para a Amazon e eles disseram: 'Desculpe, fora da garantia, podemos lhe dar um desconto em um novo.' Isso pode ser corrigido?



Comentários:

Muito obrigado Rodney por esta opção. Não tenho tempo para tentar isso esta noite, mas estou animado que talvez esta seja finalmente a resposta. Vou relatar meus resultados.

26/09/2013 por Nancy



Eu sei que já faz quase um ano, mas pode ajudar outra pessoa com o mesmo problema. Eu tenho um KFHD. Carreguei com um carregador de parede por 30 min. Sem sorte. Tentei segurar o botão liga / desliga por 30 segundos (tentei 4x), depois por 60 segundos (4x), como este site declarou. Ainda assim, apenas a tela do Kindle Fire. Eu esqueci qual site, disse para carregá-lo através do seu desktop. Eu fiz isso através do meu laptop e ele ligou instantaneamente. Obrigado por todas as dicas

31/08/2014 por NRB marrom

Obrigado, vou tentar mais tarde carregá-lo por um laptop

20/08/2015 por sammysnow

Eu tentei e ainda não funciona

31/08/2015 por alyssafuller2003

Eu sei qual é o problema é o arquivo de inicialização Goldfish.rc Deixe-o ficar durante a noite conectado e veja se isso ajuda!

09/01/2015 por Dr. Gardivior

22 respostas

Solução Escolhida

Rep: 30,7k

Conecte o Kindle ao carregador por 10-15 min. Em seguida, enquanto ainda estiver conectado ao carregador, pressione e segure o botão liga / desliga por 60 segundos. (Cronometre.) Em seguida, solte o botão e aguarde 3 minutos para que o Kindle reinicie.

Isso não ajuda, tente desconectando a bateria e mantenha pressionado o botão liga / desliga por 60 segundos. Em seguida, reinstale a bateria e repita o procedimento acima.

Comentários:

Obrigado pela ajuda. Segui suas instruções ao pé da letra duas vezes, mas ainda sem sucesso. Alguma outra sugestão ou devo apenas tentar obter o que puder para isso no ebay? Eu odeio desistir disso porque realmente não teve uso pesado e está em boa forma, exceto pelo fato de que não vai funcionar!

06/06/2013 por Nancy

Não desista ainda. Há muitas pessoas aqui que podem ter ideias. Você tem um multímetro? você está disposto a abrir novamente e testar o Kindle e testar a voltagem da bateria?

06/06/2013 por Richdave

Tenho um multímetro que comprei ao tentar consertar minha secadora. Não tenho certeza de como funciona, mas estou definitivamente disposto a tentar qualquer coisa, especialmente se não custar nada. Estou meio obcecado com esse problema.

06/06/2013 por Nancy

Obcecado. Gosto do som dessa determinação! OK. Você deseja medir a tensão na bateria. É semelhante à tensão indicada na bateria? Isso pode ajudar

06/07/2013 por Richdave

Acho que é uma bateria de 3,7 volts.

06/07/2013 por Richdave

Representante: 145

Meu g-Kids Fire congelou com o logotipo do fogo exibido na energia ... tentei algumas das etapas listadas aqui, mas sem sorte. A menos que eu tenha perdido nos comentários ... aqui está o que foi feito para recuperar ... um palpite realmente. Desligue a unidade. Pressione e segure ambos os botões de volume enquanto os mantém pressionados, ligue. Um display de texto será mostrado com uma opção para limpar e redefinir para os padrões de fábrica. Use os botões de volume para mover o seletor de menu e o botão liga / desliga para a tecla Enter. Uma tela de confirmação será exibida, role para baixo até aquela que faz sentido (desculpe, não me lembro do idioma). Em seguida, insira a chave novamente. O fogo será reiniciado e exibirá mensagens de progresso. Enventualmente, ele desligará. Ligue novamente e a unidade deve estar funcionando.

Comentários:

Meu Amazon Kindle 5 teve problemas com o botão de opção não funcionando e todo o meu dispositivo parou de funcionar, então eu fiz a redefinição de fábrica do site da Amazon e agora ele redefiniu, mas agora não me deixa ir além da página de boas-vindas, então eu fiz como você disse e me levou a uma página codificada e este é o mais longe que eu obtive em 2 dias. Espero que funcione ... Só tenho esse kf há um ano.

28/12/2017 por Miria Wilcox

Eu fiz o que Eric recomendou hoje 14/02/2019 - segurando os botões vol e energia, em seguida, selecionei Redefinir para os padrões de fábrica e funcionou - a boa notícia foi que só tivemos que fazer login novamente e adicionar jogos novamente, mas todos os livros ainda estavam lá - QVC havia dito para enviar de volta (comprado em 14/10/2018), mas o acima funcionou - ainda está funcionando e também cobrando

14/02/2019 por Wilbbb

Wilbbb, por que você mentiu, você me fez redefinir meus dados e ainda estou preso com o logotipo do fogo

07/04/2019 por Cody congelado

O procedimento acima funcionou no meu Fire HD 8 (modelo 2018). Tudo parece ter sido recarregado a partir de um backup automático feito há uma semana, exceto a Google Play Store, que carreguei de lado, e os aplicativos que instalei a partir dela. Isso dá dois comprimidos de Fogo com os quais tive problemas. Duvido que compre um terceiro.

01/08/2019 por Humano

O tablet exibe Fire, conecte o usb a um laboratório. Pressione e segure ambos os botões de volume, enquanto os mantém pressionados, desligue. Um display de texto será mostrado com uma opção para limpar e redefinir para os padrões de fábrica. Use os botões de volume para mover o seletor de menu e o botão liga / desliga para a tecla Enter. Uma tela de confirmação será exibida, role para baixo novamente para desligar. Ligar. se exibir fogo novamente, reinicie mais uma vez. Funcionou tudo o resto falhou.

14/09/2019 por Melinda garcia

Representante: 49

Acabei de ligar para a Amazon e, como meu Kindle Fire, pelo qual paguei US $ 200 há pouco mais de um ano, não está mais na garantia, eles não o substituirão. Estou fazendo o downgrade para um Kindle preto e branco somente leitura e isso vai me custar $ 69. E o problema é que a conexão do Kindle está solta ou não conecta corretamente ao carregador. No momento, estou tentando carregá-lo com um carregador embaixo do carregador, segurando-o na posição 'correta' para que fique no modo de carregamento (laranja claro). O que é um crock. Não sou um cliente satisfeito ....

Comentários:

Quando isso aconteceu, tudo que fiz foi comprar um novo cabo e funcionou perfeitamente.

27/05/2015 por zoltan

PARA IM EM 2015 SO UM SIM

08/04/2015 por BlueTiger

O mesmo problema com três HDs Kindle Fire diferentes. Agora que eu atingi o fim da garantia, eles não irão mais substituí-lo, embora este seja um problema conhecido. Acho que eles estão escapando impunes de um assassinato. É um problema conhecido e eles devem unidades de trabalho aos clientes.

09/05/2015 por Catharine

Substituo as portas de carregamento por US $ 60 se alguém estiver interessado. Sem correção = sem taxa ... https: //www.ifixit.com/Team/1747/Mr.+Gee ...

11/09/2015 por Joshua

Encontrei um serviço de reparo no ebay que cobra US $ 20,00 para consertar a porta de carregamento. Feliz com os resultados

28/03/2016 por edward3982

Representante: 49

Postado: 26/12/2015

NÃO envie seu Kindle para ser consertado para ninguém aqui dizendo que pode consertá-lo. ! Eles ficarão com seu kindle e levarão seu dinheiro também. Leve-o para algum local onde você mora e mande consertar.

Representante: 375

Reparamos MUITO estes! O conector está desequilibrado na placa principal e é facilmente destacado pelo uso e desgaste normal. Soldar o conector de volta na placa é um pouco complicado, mas o verdadeiro conserto é tornar a porta resistente para evitar que o problema volte a ocorrer.

Fazemos um reparo completo removendo a solda velha na placa e no conector e, em seguida, reconectamos usando fluxo e solda nova. Também estabilizamos a porta para que isso não aconteça novamente.

Você pode enviá-lo de qualquer lugar dos EUA e nós o consertaremos por $ 39,95, que inclui o frete de devolução.

www.rockhoptec.com

por favor, ligue ou envie um email com qualquer dúvida!

(585) 487-8220

alex@rockhoptec.com

Comentários:

'O conector está desequilibrado na placa principal e é facilmente destacado pelo uso e desgaste normal.' você tem alguma foto do porto ou do processo?

tnx

04/05/2015 por borismdvd

Representante: 13

Ei pessoal aqui é uma alma para o seu problema se nada disso funcionar! Meus novos amigos em

Os SRR Manufacturing Services me ajudaram a consertar meu Kindle! Eu tive o mesmo problema, mas fui ao site deles em ' http://srrmfg.com/about_us 'e eu fui até o conserto da porta USB do Kindle (foi isso que eu pensei que estava quebrado na época, mas não estava) Eu vi que era uma correção de $ 30, então eu disse que estava quebrado por tempo suficiente, então entrei em contato conosco e eles me mandou um e-mail. Aqui está o que disse

'Olá,

Obrigado por perguntar sobre nosso serviço de reparo de porta de carga USB Kindle Fire. Cobramos uma taxa fixa de $ 30,00 por Kindle. A taxa fixa inclui peças, devolução gratuita, mão de obra, teste do Kindle reparado e um ano de garantia.

Você não precisa pagar pelo serviço adiantado se optar por pagar por PayPal ou Cartão de Crédito. Enviaremos a você a fatura via PayPal assim que o reparo for concluído. Também podemos enviar uma fatura do PayPal agora, se preferir. No momento, só podemos aceitar pagamentos com cartão de crédito pelo PayPal. Um cartão de crédito pode ser usado para pagar uma fatura do PayPal, mesmo se você não tiver uma conta do PayPal. Também aceitamos cheques e ordens de pagamento. O cheque ou ordem de pagamento deve ser enviado com o Kindle para acelerar o processo de reparo. O cheque deve ser limpo antes de enviarmos o Kindle de volta para você. Somos uma facilidade sem correção = sem pagamento. Não haverá cobrança pela tentativa de reparo se não conseguirmos consertar seu Kindle. Embora seja muito raro não conseguir consertar um Kindle. Também não cobramos nenhuma taxa de diagnóstico oculta como nossos concorrentes.

Você deve embalar o Kindle e pagar pelo frete para nós. O correio tem uma pequena caixa de taxa fixa por cerca de US $ 5,80 que funciona muito bem. Apenas certifique-se de embrulhar o kindle com bolha. Nós pagamos pelo frete de retorno. O frete de devolução no dia seguinte está disponível por $ 20

Anexei um formulário de contato e envio de retorno a este e-mail. Preencha o formulário e envie-o com o Kindle. Dessa forma, podemos entrar em contato com você quando recebermos o Kindle. Entrarei em contato com você quando recebermos seu Kindle. Também entrarei em contato com você novamente quando o reparo for concluído. '

Então, enviei meu Kindle e eles me enviaram um e-mail quando o receberam e, em seguida, me enviaram um e-mail quando ele foi concluído. Disseram que sua porta de carregamento NÃO estava quebrada, mas eles consertaram pelo mesmo preço, então eles a enviaram de volta e meu amigo está jogando agora! Se precisar de mais informações acesse o site e entre em contato com eles! Foi assim que consertei meu Kindle!

Comentários:

Enviei meu Kindle a eles há 2 meses e ainda estou tentando recuperá-lo. Sua experiência foi diferente. Parece uma farsa para mim.

12/01/2015 por Tanque fino

Obrigado por me dizer porque eu estava prestes a enviar o meu !!!

01/11/2016 por Bryan

Não, não é um golpe. isso realmente funcionou para mim

17/03/2016 por Isaac Nielsen

Eu vejo de onde você está vindo, eu li novamente e TOTALMENTE soa como uma farsa.

17/03/2016 por Isaac Nielsen

Representante: 13

Você terá que pesquisar o software no Google para reiniciar um Kindle Fire e ele irá 'Brick'. Siga as instruções em um vídeo no youtube.com, se desejar. Eu fiz. Não é tão difícil de fazer. Boa sorte!

Representante: 13

Meu kindle fire 8 realmente não está carregando e, quando tento ligá-lo, ele fica preto sem ruído ou em curto-circuito com uma tela preta. Já tentei carregá-lo e ligá-lo, tive esse problema não faz muito tempo e nada está funcionando.

Representante: 1

Oi nancy,

Você conseguiu substituir a bateria? Em caso afirmativo, seu dispositivo funcionou corretamente após a troca da bateria?

Obrigado,

Shubhangi

Comentários:

Troquei a bateria e não fez diferença. Meu Kindle ainda é um tijolo e quase desisti dele.

09/09/2013 por Nancy

Mesmo aqui. Eu mesmo substituí a bateria e o logotipo do Kindle Fire acendeu por um tempo, depois desligou e nunca mais voltou. Este é um problema de software, o departamento de desenvolvimento da Amazon, e estou pensando seriamente em uma ação e seria facilmente uma ação coletiva também. Ainda tenho uma ideia: conectá-lo a uma área de trabalho com o adb e, em seguida, tentar iniciá-lo. Não preciso habilitar o adb, então é o melhor palpite. Se eu conseguir fazer com que ele leia a unidade do Kindle, posso olhar e ver qual é a configuração dos arquivos e tentar replicá-la. Estou em seguinvegan @ yahoo.com se alguém quiser trocar notas.

11/02/2016 por Charlane meyer

#CharlaneMeyer @danielladotti @CharlaneMeyer #WDPJR

11/02/2016 por Charlane meyer

Estou pronto para ação coletiva. && ^ & ^ $ cobra mais de 200 e bloqueia 2 DIAS após o vencimento da garantia! Nada que eles possam fazer? Veremos.

15/11/2016 por zoomagerydr

Não vi ninguém mencionar o usual 'Hard Reset' por:

1. Desligue a máquina.

2. Segure os botões liga / desliga e aumentar o volume ou diminuir o volume e diminuir o volume e aumentar e diminuir o volume. A maioria dos androides usa isso e / ou uma combinação do botão home para fazer uma reinicialização a frio. Alguns têm um pequeno botão de reinicialização com orifício na parte traseira ou embaixo da bateria.

Estas são dicas 'gerais' para dispositivos Android, não especificamente para o Kindle.

26/12/2016 por EastCoastCanMan

Representante: 1

existem outras opções para reparar se o Kindle, se você ainda quiser usá-lo ...

tente esta opção http: //jordanzaerr.github.io/blog/2013/0 ...

basicamente redefine o kindle inteiro de volta à fábrica e você terá que baixar tudo novamente, mas funcionará novamente ...

Comentários:

Mas isso causa perda de todas as informações pessoais, corretas, fotos, páginas marcadas, etc.?

07/12/2017 por Jeannine

Rep: 2,9k

Postado: 21/01/2014

Jayne, nunca tive sorte para consertar o meu e ainda estou infeliz com o pouco uso que tive do meu Kindle Fire. Eu tenho um Kindle Touch para ler e isso é ótimo, mas eu não acho que conseguiria outro Fire, porque realmente fiquei 'queimado'. Seu problema não é o mesmo que o meu, entretanto, e se você olhar o fórum da Amazon, você descobrirá como pode ser resolvido. As pessoas neste fórum são realmente especialistas e provavelmente podem ajudá-lo a consertar você mesmo, mas sei que alguém pode consertar para você por $ 30- $ 35. Acho que também existem kits disponíveis no ebay. Boa sorte.

Representante: 787

Eu teria que sugerir uma substituição de bateria na maioria das vezes quando o Kindle simplesmente gruda na tela do Kindle Fire. Também pode ser software, mas não é provável.

Comentários:

Um problema de bateria não iria impedi-lo de inicializar que é um problema de software. Um problema de bateria iria. Impedir que ele ligasse, esquentasse durante o carregamento ou desligasse o krrp. Qualquer coisa capturada em uma tela de inicialização é um problema de software e deve ser redefinida. Veja minha resposta abaixo para um Hard Reset para a maioria dos dispositivos Android!

26/12/2016 por EastCoastCanMan

Acabei de encontrar esse problema com meu Kindle Fire, e ele estava estranho da última vez que o usei. Mas o hard reset apaga tudo e há muitas coisas que não quero perder!

07/12/2017 por Jeannine

Rep: 2,9k

Postado: 25/01/2014

Troquei a bateria conforme sugerido inicialmente e não fez nenhuma diferença.

Representante: 1

ai está

meu kf apenas me mostra na tela o kindle fire e ele não inicializa, agora para você o que devo fazer? Eu tentei muito do jeito que você disse para empurrar o botão de força por 20 ou 30 ou 60 segundos, mas é como um brike, e apenas me mostre o fogo aceso, e carreguei por 2 diasssss

Comentários:

substituição de bateria moto x pure edition

Eu também tive esse problema. Eu o deixei no carregador por dias, e a cada 2 horas ou então eu forçava o desligamento, então inicializava a frio e ele inicializaria depois disso, mas ainda teria o mesmo problema. Solução temporária. Eu tive que passar por um loop de inicialização várias vezes e, sempre que ele inicializa totalmente, o loop de inicialização leva cada vez menos tempo para ser interrompido. Continue tentando!

14/03/2018 por Chase Barnes

Representante: 1

Meu Kindle Fire HDX 8.9 'está preso na tela do' Kindle Fire '. Tentei um hard reset, mas nada funciona. Só o tenho há pouco mais de um ano. $ 300 + desperdiçados! Por outro lado, meu iPad que tenho desde 2010 ainda está funcionando quase como novo (alguns problemas de carregamento). Eu deveria ter comprado um novo iPad.

Representante: 1

Postado: 16/10/2015

Bem, tente obter um kit de substituição de bateria da Amazon e conserte a bateria

Comentários:

Comprei uma bateria nova na Amazon. Depois de instalar, meu Kindle não desliga até que a carga da bateria esteja em 0%. Então, se eu o conectar ao carregador, a tela aparecerá e posso usá-lo, mas agora não consigo desligá-lo! Tentei apertar os botões liga / desliga e volume várias vezes, conforme sugerido, mas não funcionou. Também tentei segurar o botão liga / desliga para reiniciar, não funcionou.

Eu amo meu Kindle e ele estava funcionando bem até que precisei da nova bateria na qual investi. Qualquer ajuda seria maravilhosa!

28/01/2020 por Marilyn

Representante: 1

Levei o meu a uma loja de telefones médicos. Eles pensaram que era a bateria. Esperando que isso aconteça para ver se isso resolve. Eu aviso você.

Representante: 1

A SRR Manufacturing Services tem o meu há meses e não o enviará de volta. Evite-os!!

Representante: 1

meu kindle fire HD 6 desligou completamente desde setembro de 2015 ... esta é a segunda vez que isso aconteceu. mas, felizmente, depois da primeira vez, ele voltou a funcionar aleatoriamente. Acredito que isso tenha acontecido porque não tenho trabalhado com ele há cerca de um mês ou mais. Estou rezando para que esta segunda vez termine como a primeira vez, quando ligou novamente.

Comentários:

por favor me dê conselhos !!!!

02/06/2016 por puppylover005

Representante: 1

Esperançosamente, isso deve ajudá-lo, enquanto estiver mostrando a tela, mantenha o botão liga / desliga pressionado até que a tela desligue (a minha levou cerca de 16 segundos), em seguida, aguarde cerca de 30 segundos, ligue-o novamente e espere a tela desligar durante a inicialização e depois aperte o botão liga / desliga para a tela ser alertada de que você está lá, então ela deve mostrar a tela correta (a tela que você desliza para entrar) Espero que isto ajude você com este problema, eu tive o problema e eu fiz isso.

Comentários:

ei pessoal, meu fogo kindle caiu no oceano Índico, mas eu peguei muito antes de afundar, então ficou um pouco molhado, depois de um dia inteiro não acendeu, então eu carreguei a noite inteira, liguei pela manhã e apenas exibia o logotipo do kindle fire e o fastboot escrito em amarelo, fiz uma combinação de coisas no início, segurei o botão liga / desliga até doer meus dedos, segurei os botões de volume e o botão liga / desliga também, por minutos até doeu de novo, rezei e acreditei lol, finalmente desliguei e liguei novamente após 45 segundos e assim que o logotipo do kindle fire exibido eu pressionei o botão liga / desliga novamente, e novamente e continuei pressionando. e assim por diante, apenas tocar no botão liga / desliga deve ter sido mais de trinta vezes, meus ombros doeram. Então, com a precisão de um ninja, movi rapidamente meus outros dedos nos botões de volum e pressionei ambos para baixo e continuei segurando enquanto batia no botão liga / desliga, ligou !!! Mas principalmente eu acreditei!

01/07/2018 por Venus Rehema

Representante: 1

Se nada mais funcionar, conecte o cabo à fonte de alimentação. Pegue um pequeno pedaço de papel alumínio e enrole EM VOLTA da peça macho, deixando o centro aberto por razões óbvias. Conecte-o e é mágico.

Pode ser necessário entrar no modo de recuperação e redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica. Entre no modo de recuperação ENQUANTO DESLIGADO. Reinicie as configurações de fábrica e repita as etapas acima.

Representante: 1

Postado: 01/07/2018

ei pessoal, meu fogo kindle caiu no oceano Índico, mas eu peguei muito antes de afundar, então ficou um pouco molhado, depois de um dia inteiro não acendeu, então eu carreguei a noite inteira, liguei pela manhã e apenas exibia o logotipo do kindle fire e o fastboot escrito em amarelo, fiz uma combinação de coisas no início, segurei o botão liga / desliga até doer meus dedos, segurei os botões de volume e o botão liga / desliga também, por minutos até doeu de novo, rezei e acreditei lol, finalmente desliguei e liguei novamente após 45 segundos e assim que o logotipo do kindle fire exibido eu pressionei o botão liga / desliga novamente, e novamente e continuei pressionando. e assim por diante, apenas tocar no botão liga / desliga deve ter sido mais de trinta vezes, meus ombros doeram. Então, com a precisão de um ninja, movi rapidamente meus outros dedos nos botões de volum e pressionei ambos para baixo e continuei segurando enquanto batia no botão liga / desliga, ligou !!! Mas principalmente eu acreditei!

Nancy