Solução de problemas do Beats Studio de primeira geração

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

Quando a chave liga / desliga é ligada, a luz na chave não acende e os fones de ouvido não produzem nenhum som.

Antes de desmontar seus fones de ouvido, tente instalar novas baterias. Verifique novamente se as baterias estão instaladas na orientação correta e encaixadas firmemente no compartimento da bateria. Na maioria dos casos, seu problema será resolvido por esta etapa simples.

Se você não tiver certeza de como substituir as baterias, consulte este guia: Substituição de baterias de primeira geração do Beats Studio

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Se a chave parecer muito solta ou não fizer um pequeno clique ao ser ligada ou desligada, a tampa da chave liga / desliga provavelmente precisa ser substituída.

Este guia mostrará como acessar o botão liga / desliga (siga até a etapa 15). Se a tampa de plástico do interruptor estiver quebrada, ela pode ser facilmente substituída. Se a chave na placa-mãe estiver quebrada, uma nova chave deve ser soldada ou a placa-mãe deve ser substituída.

Os alto-falantes funcionam, mas anomalias de ruído como estalos, estalos, ecos ou distorção de graves podem ser ouvidos.

Verifique se o cabo em linha está firmemente conectado aos fones de ouvido e ao dispositivo de onde o áudio está sendo reproduzido. Verifique se as tomadas de fone de ouvido de ambos os dispositivos estão limpas e não contêm acúmulo de poeira ou sujeira que possa estar interferindo na conexão. Se houver corpos estranhos, desligue o dispositivo e limpe a parte suja com um cotonete e uma pequena quantidade de álcool ou limpador eletrônico.

Se a conexão for segura, tente um dispositivo diferente e um cabo em linha diferente, se disponível. Se o problema persistir, os fones de ouvido podem estar causando o problema, consulte esta parte do guia de solução de problemas.

Se você não tiver certeza de como substituir as baterias, consulte este guia: Substituição de baterias de primeira geração do Beats Studio

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Os fones de ouvido podem ser reiniciados desligando-os, aguardando 10 segundos e ligando-os novamente.

O áudio de um alto-falante pode ser ouvido, mas nenhum som pode ser ouvido do outro alto-falante.

Verifique se todos os fios elétricos estão firmemente conectados aos fones de ouvido e ao dispositivo de onde o áudio está sendo reproduzido. Certifique-se de que as tomadas dos fones de ouvido de ambos os dispositivos estejam livres de poeira e sujeira, pois isso pode interferir na conexão elétrica. Se houver corpos estranhos, desligue o dispositivo e limpe a parte suja com um cotonete e uma pequena quantidade de álcool ou limpador eletrônico.

Se tudo mais falhar, tente usar um dispositivo diferente e um cabo em linha diferente, se disponível.

Se você não tiver certeza de como substituir as baterias, consulte este guia: Substituição de baterias de primeira geração do Beats Studio

Se o problema ainda persistir, provavelmente há um fio que precisa ser soldado. Depois de verificar se o cabo em linha está funcionando, você precisará desmontar a faixa de cabeça para examinar o fio que conecta o alto-falante esquerdo ao alto-falante direito. Repare ou substitua conforme necessário.

Consulte este guia de substituição para que você possa acessar o fio da faixa de cabeça: Substituição da faixa de cabeça de primeira geração do Beats Studio

Se o fio rompido não estiver na faixa de cabeça, deve estar no alto-falante. Seguir este guia para desmontar o alto-falante e determinar se há um fio solto. Soldar ou re-soldar as conexões conforme necessário.

Nenhum áudio pode ser ouvido em nenhum dos alto-falantes.

É verdade que parece bastante simples, mas primeiro verifique se o volume está alto e se os fones de ouvido não estão silenciados.

Certifique-se de que os fones de ouvido estejam emparelhados corretamente com o dispositivo de áudio. Para obter a melhor qualidade de conexão, certifique-se de que o reprodutor de áudio e os fones de ouvido tenham uma conexão de linha de visão direta e estejam a cerca de 4,5 metros um do outro.

Verifique o (s) cabo (s) de áudio para certificar-se de que tudo está conectado com firmeza e no lugar com segurança. As tomadas de fone de ouvido em ambos os dispositivos devem estar relativamente limpas. Quanto menos poeira ou sujeira nas entradas de fone de ouvido, melhor.

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Se você não tiver certeza de como substituir as baterias, consulte este guia: Substituição de baterias de primeira geração do Beats Studio

Desmonte a faixa de cabeça para acessar o fio que conecta o alto-falante esquerdo ao alto-falante direito e procure por conexões desgastadas ou soltas. Solde ou re-solda conforme necessário.

Consulte este guia de substituição para a faixa de cabeça: Substituição da faixa de cabeça de primeira geração do Beats Studio

Avalie o estado dos fios em ambos os alto-falantes. Procure conexões soltas ou desgastadas. Solda se necessário.

Consulte o guia de reparo do alto-falante: Substituição de alto-falantes de primeira geração do Beats Studio

Se todas as outras opções de solução de problemas tiverem sido verificadas para esse sintoma e ainda não houver som nos alto-falantes, o botão liga / desliga pode estar quebrado e precisa ser substituído. Se você está confiante em suas habilidades técnicas e tem um botão liga / desliga substituto, fique à vontade para desoldar o botão liga / desliga da placa-mãe. No entanto, é muito mais fácil simplesmente substituir a placa-mãe inteira nessas situações.

Este guia mostrará como acessar o botão liga / desliga se você seguir até a etapa 15. Siga todo o guia para substituir a placa-mãe.

Seus fones de ouvido não respondem quando o botão mudo é pressionado.

Se o botão mudo não funcionar, pode ser necessário reiniciar os fones de ouvido. Os fones de ouvido podem ser redefinidos desligando-os, aguardando cerca de 10 segundos e ligando-os novamente.

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O botão mudo pode estar emperrado se não for reiniciado corretamente desde a última vez que foi pressionado. Pressione o botão mudo cerca de 5 cinco vezes repetidamente enquanto os fones de ouvido estão desligados. Ligue os fones de ouvido novamente e pressione o botão mudo enquanto o som é reproduzido. Se o som não estiver silenciado, o botão pode estar quebrado e precisa ser substituído. Se você tiver experiência em soldagem, pode desoldar o botão mute da placa-mãe e substituí-lo. No entanto, geralmente é mais fácil simplesmente substituir a placa-mãe inteira.

Este guia mostrará como acessar o botão liga / desliga se você seguir até a etapa 15. Siga todo o guia para substituir a placa-mãe.

Ao pressionar o botão em linha superior, inferior ou central no cabo do fone de ouvido, o dispositivo de reprodução de áudio não responde de forma adequada ou de forma alguma.

Verifique se o fio está conectado firmemente aos fones de ouvido e ao reprodutor de áudio. Verifique se as tomadas de fone de ouvido de ambos os dispositivos estão limpas e não contêm acúmulo de poeira ou sujeira que possa estar interferindo na conexão. Se você vir sujeira em qualquer uma das tomadas de áudio, limpe-as com um pouco de álcool ou limpador de eletrônicos.

Se a tomada de áudio dos fones de ouvido ou do reprodutor de áudio parecer suja, desligue o dispositivo e limpe-o. Usar uma pequena quantidade de álcool isopropílico ou limpador de eletrônicos em um cotonete ou limpador de cachimbo é uma maneira eficaz de limpar a tomada. Deixe a tomada secar completamente antes de tentar ligar e usar o dispositivo.

Os botões do cabo não funcionam com todos os dispositivos de áudio. De acordo com página de solução de problemas no site da Beats os botões do cabo em linha podem ter compatibilidade limitada com dispositivos não iOS ou dispositivos que não possuem o software mais recente instalado.

Se você sabe que os botões funcionaram em um ponto no dispositivo de reprodução de áudio e não realizou nenhuma atualização importante no reprodutor de áudio, mas um ou mais botões do cabo não funcionam mais, o cabo pode apenas precisar ser substituído. Se você está confiante em suas habilidades técnicas e deseja tentar o tedioso processo de consertar o cabo de áudio, vá em frente! Caso contrário, recomendamos que você simplesmente compre um novo cabo.