Solução de problemas de ponto de acesso móvel 4G LTE da Verizon Jetpack

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



Este é o guia de solução de problemas do Verizon Jetpack MHS291L, fabricado pela Pantech.

O dispositivo não liga

Quando o botão liga / desliga é pressionado, o dispositivo não liga e a tela continua preta.



a tv não liga depois de um pico de energia

Bateria Fraca

O dispositivo pode não estar ligando porque a bateria está descarregada ou quase descarregada. Para verificar se o problema é com a bateria, conecte o carregador por pelo menos 15 minutos e tente ligar o dispositivo novamente. Desta vez, tente manter pressionado o botão liga / desliga por pelo menos 5 segundos. Se o dispositivo ainda não ligar, consulte as opções adicionais abaixo.



Tomada de energia com defeito

A própria tomada pode ser o problema e não a bateria. Tente carregar o dispositivo usando uma tomada alternativa e seguindo o mesmo procedimento explicado em bateria fraca.



Bateria com defeito

Se o dispositivo ainda não ligar, considere substituir a bateria conforme explicado em nosso guia de substituição da bateria.

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O dispositivo não carrega

O carregador está conectado ao dispositivo e conectado à parede, mas não há sinal de que está carregando, pois não liga e nada está acontecendo.

Carregador com defeito

É possível que o carregador que você possui esteja quebrado ou com defeito. Às vezes, não há nenhum dano visível ao fio, mesmo que ele não funcione. Outras vezes, o fio pode estar desgastado. Pode ser necessário substituir o carregador.



Tomada com defeito

O problema pode ser que a tomada não esteja funcionando. Tente conectar outra coisa, como um carregador diferente ou até mesmo uma lâmpada, nessa tomada. Se esse dispositivo não ligar, pode ser a tomada que está quebrada ou não está funcionando. Conecte o carregador Jetpack em uma tomada diferente.

Bateria com defeito

Se você estabeleceu que o carregador e a tomada estão funcionando, a bateria pode estar quebrada. Pode ser necessário substituir a bateria.

O dispositivo não pode se conectar à Internet

O ponto de acesso não pode se conectar ao dispositivo.

Área de Baixo Sinal

Existem certas partes dos EUA que não podem se conectar ao jetpack da Verizon. Isso pode exigir que você se mude para um local diferente temporariamente.

A bateria interna está fraca

A bateria pode estar fraca, o que significa que ele não tem acesso a nenhuma rede. Portanto, conecte seu carregador ao Jetpack.

Dados / armazenamento usados ​​no dispositivo

Mesmo quando o Jetpack está funcionando, ele pode não se conectar ao WiFi porque você usou todos os dados do telefone. Certifique-se de remover algum armazenamento para liberar espaço para usar o Jetpack.

Cartão SIM não instalado

Verifique se o cartão SIM está instalado corretamente no dispositivo para que ele possa se conectar à rede Verizon. Consulte este guia para localizar o cartão SIM.

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