Ícone Alcatel OneTouch Pop
Representante: 97
Postado: 09/04/2016
Que tipo de Alcatel one touch eu possuo?
não funciona quando meu telefone diz que nenhum cartão SIM foi inserido, depois que eu ativei o telefone.
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Nenhuma dessas respostas se aplica. Eu tenho um telefone celular estilo flip da Alcatel feito em 2017 da China. Eu olhei embaixo da bateria, há vários conjuntos de números nenhum dos quais afirmam que é um número do modelo, apenas um IMEI: NUMBER
E agora?
Olá @beajay,
Tente 'Googling' esses números e verifique o resultado.
Se nenhum resultado Google 'Alcatel (insira um número)' e verifique o resultado.
Experimente todos os números encontrados.
Também tire uma foto do telefone e tente uma pesquisa de imagens no Google usando a foto e verifique se há resultados.
A rede telefônica está bloqueada para um provedor? em caso afirmativo, verifique seu site para quaisquer telefones Alcatel Flip que eles venderam / forneceram, etc, e veja se há uma correspondência.
3 respostas
Solução Escolhida
Rep: 316,1k |
Oi,
Verifique as informações na seguinte configuração:
Menu> Configurações> role para baixo para Sobre o telefone> Número do modelo
Aqui você encontrará informações sobre o modelo do seu telefone.
Não existe esse item de menu Sobre o telefone no meu. É um flip phone e não tenho ideia de como saber qual é o seu modelo?
Olá Patricia Aldoraz,
Experimente remover a bateria e ver o que está escrito no telefone, onde a bateria estava.
Número do modelo, número de série, etc. Tellsonly NÃO é o NOME da versão que é o que eu preciso saber.
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Olá @ erniecole629,
Você tentou pesquisar por 'Alcatel (inserir número do modelo)' para ver o que os resultados indicam sobre o nome do modelo?
Rep: 316,1k |
Oi Cammy Fay,
Você inseriu o cartão SIM?
Em caso afirmativo, verifique se ele está inserido corretamente. Aqui está uma imagem tirada do Guia do Usuário do Ícone Pop do Alcatel One Touch que mostra como fazer isso.
(clique na imagem para ampliar para melhor visualização).
Se estiver inserido corretamente, tente inserir um cartão SIM diferente, compatível com a rede e em funcionamento, para verificar se o telefone detecta-o OK, e tente usar o cartão SIM em outro telefone compatível com a rede e conhecido para provar que o cartão SIM está bom ou não.
Basicamente, troque os cartões SIM entre dois telefones da mesma rede e veja o que funciona onde.
Representante: 25 |
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Eu bloqueei meu telefone acidentalmente e não sei como desbloquear
Kelly Erno