Computador ATX Mid Tower
Representante: 1
Postado: 21/11/2019
Recentemente, comprei o Spyro Trilogy para PC.
Após 30 a 40 minutos de jogo, meu computador é reiniciado. Sem tela azul, sem indicação.
Temps na CPU + GPU estão dentro da faixa normal. A pasta térmica também foi alterada.
Não há nenhum sinal visível de dano na placa-mãe ou odor de queimado. Ventiladores operando normalmente também.
O disco rígido foi verificado em busca de setores defeituosos, mas está tudo bem.
** Outra coisa que aconteceu é que, depois que o computador foi reiniciado, voltei para o Spyro, e outra reinicialização ocorreu, mas desta vez, o computador caiu em um bootloop. Tive que desligá-lo por cerca de uma hora antes de ligá-lo novamente. Achei que pudesse ser um problema térmico, mas as temperaturas sempre estiveram na faixa normal.
Comentários:
Depois de jogar cerca de 30 minutos, meu pc reinicia sem motivo. Já troquei o PSU e ainda tenho esse problema. Se eu jogar o Apex após 5 minutos de jogo, meu pc é reiniciado.
28/08/2020 13:48 Bloco de falha de relatório de erros do Windows 2186734830684376627, digite 5 & # x000d & # x000a Nome do evento: WUDFHostProblem & # x000d & # x000aResponse: Não disponível & # x000d & # x000aCab Id: 0 & # x000d & # x000a & # x000d & # x000d assinatura x000d & # x000aP1: HostProblem & # x000d & # x000aP2: HostTimeout & # x000d & # x000aP3: 2 & # x000d & # x000aP4: 2.31.0 & # x000d & # x000aP5: 103 & # x000d & # x000dP6 & #x000affd x000d & # x000aP9: HID VID_046D & PID_0AAA & REV_0031 & MI_03 & Col02 & # x000d & # x000aP10: & # x000d & # x000a & # x000d & # x000aArquivos anexados: & # x000d & # x000eta \ Wadata \ C14 C14: Microsoft.tternal.Programa Windows.tternalER1 Windows C14: C14.Tternal.TmpetBata \ C14. .xml & # x000d & # x000a & # arquivos x000d & # x000aThese podem estar disponíveis aqui: & # x000d & # x000a \ C: ProgramData Microsoft Windows WER ReportArchive NonCritical_HostProblem_9f463d374487d452c72ef539a5dc57e9af2cb33_00000000_e75e2d84-6bad-49e2-b2ad-15f0291b7827 & # x000d & # x000a & # x000d & # x000a Símbolo de análise: & # x000d & # x000a Verificação da solução: 0 & # x000d & # x000a Id do relatório: e75e2d8 4-6bad-49e2-b2ad-15f0291b7827 & # x000d & # x000a Status do relatório: 268435456 & # x000d & # x000a Balde de hash: 07f4501cd26ee2403e58d7be20ea8e33 & # x000d & # x000aCab Guid: 0
2 respostas
Solução Escolhida
 | Representante: 1k custo de substituição da tela do macbook pro retina 13 |
Oi @lokikhan ,
a reinicialização do PC é geralmente causada por falha de hardware (colapso) ou interrupção inesperada do thread do sistema. O primeiro caso é fácil de “demonstrar”. Se pensarmos sobre a falha do sistema, isso não significa que você terá automaticamente um problema com uma morte azul.
Falha do sistema ou software:
- Execute o Visualizador de eventos no seu PC
- Selecione os Logs do Windows
Em seguida, selecione as categorias para visualizar qualquer problema ou mensagem, portanto, comece clicando na primeira categoria de aplicativo e pesquise o problema a tempo, quando o PC for reiniciado. Depois de verificar a primeira categoria, prossiga para a outra. Se encontrar algum problema, você pode postar os logs aqui para ver o que você pode fazer, caso contrário, insira uma mensagem de erro no google e encontre a solução lá.
Problema de hardware
- Baixe o teste de estresse para o HW
Muitas vezes, o teste de estresse é uma aplicação complexa, que pode medir o desempenho e a temperatura em tempo real durante o teste de alto desempenho. Se algum hardware estiver prestes a travar, o teste de estresse mostrará o problema e você poderá resolvê-lo facilmente. Existem várias versões do software Stress Test, encontre a melhor para o seu PC. Você deve verificar o desempenho da GPU, CPU e RAM.
Depois que você terminar, poste algum resultado de sua investigação.
Comentários:
Em primeiro lugar, obrigado pela resposta rápida, Lucas.
Eu esqueci de adicionar algumas informações sobre isso.
Na verdade, fiz um teste de estresse duas vezes. Eu tentei 3DMark e Maxon Cinebench. O computador não travou em nenhum desses. Se você tiver outras recomendações, terei o prazer de testá-las e postar os resultados aqui. Também vou pesquisar mais no Google amanhã.
Além disso, o jogo com o qual eu estava tendo problemas funcionou corretamente quando reduzi a taxa de quadros de 60 para 30.
Vou reverter a taxa de quadros de volta para 60 amanhã para criar o ambiente de 'reinicialização' para obter as informações apropriadas do Visualizador de eventos, no entanto, quando verificamos o EV da última vez, meu amigo técnico não conseguiu encontrar um problema definido em eles. Há um registro de que o PC foi reinicializado, mas nenhum motivo foi fornecido. Vou pegar uma cópia nova para você.
Pedimos desculpas por deixar todas essas informações de fora e obrigado novamente!
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Aposto que é a fonte de alimentação que está causando o problema.
O desligamento por uma hora é um sinal de que a PSU está acionando sua proteção de sobrecarga, provavelmente por não ser capaz de suportar a carga.
Substituí-lo por um bom deve resolver o problema. Algo como uma fonte de alimentação de 550W 80+ ouro fará o trabalho.
@ benjamen50 São 2 para a fonte de alimentação. Alguém também mencionou isso. Obrigado, Ben. Vou ver se consigo colocar as mãos em uma PSU para fins de teste.
@lucasjak Ei Lucas. Estou tentando postar os logs de eventos aqui, mas continua marcando-os como spam por algum motivo. Existe alguma outra maneira de obter os logs enviados para você?
Então, desta vez, meu computador reiniciou fora do Spyro. Os logs de eventos são os mesmos de antes e, nas duas vezes, DistributedCOM fazia parte dos erros.
Não sei se isso ajuda.
 | Rep: 316,1k |
@Vlad pennys
Você não fornece as especificações do sistema do seu computador, por exemplo, RAM, CPU, placa-mãe, etc, mas dado que o Nome do evento são problemas WUDFHost, este Comentários:
Obrigado pela resposta
Especificações:
GPU: Amd 5700xt tuf
PSU: Corsair rm750x gold
RAM: Corsair 16 gb ram dual channel, 3000 MHz
Placa-mãe: B450 prime plus
disco rígido externo faz barulho de clique
CPU: Amd Ryzen 3600 com cooler padrão
E também esqueci de especificar que tentei mudar a memória RAM e também reinicia ...
Você já consertou? Eu tive o mesmo problema que você. Mesma especificação.
Loki Khan
