Kindle 2
Representante: 109
Postado: 15/06/2012
A tela e as teclas do meu Kindle estão congelando. As teclas ficam presas e parecem estar sendo pressionadas repetidamente na tela, mesmo quando não estão sendo pressionadas.
Fiz uma reinicialização a frio e pareceu corrigir o problema por um tempo. Então as chaves continuaram travando novamente.
Fiz uma reinicialização a frio novamente e agora a tela está congelada na tela do 'Amazon Kindle, aguarde um momento enquanto o Kindle é inicializado' e nada do que faço a altera.
Comentários:
A metade superior do meu teclado kindle está congelada, como posso corrigir isso
um soft reset me fará perder todos os meus livros ??????
O meu está apenas preso na tela com a pessoa na colina sob a árvore: L a barra não se move há 15 minutos. Eu segurei o controle deslizante por 20 segundos. O que devo fazer?
Obrigado
eu tinha um kindle antes e a tela congelou pela metade. agora no meu segundo kindle aconteceu mais uma vez :( o que devo fazer?
como consertar uma porta que não trava
Se apenas parte da tela estiver congelada, parece que a tela está quebrada. Pode precisar ser substituído.
15 respostas
Solução Escolhida
 | Representante: 7,9k |
1) Carregue a bateria do Kindle. Carregue-o por pelo menos uma hora e veja se o Kindle está funcionando corretamente. Se o seu Kindle congelou devido à bateria fraca, isso resolverá o problema.
2) Se o seu Kindle ainda estiver travado, faça uma reinicialização suave. Pressione as teclas Alt, Shift, R ao mesmo tempo para fazer uma reinicialização suave. A tela do seu kindle fica em branco e volta à vida depois de algum tempo.
3) Se o Kindle ainda estiver congelado após a reinicialização suave, você precisará fazer uma reinicialização total. Você pode fazer uma reinicialização a frio da seguinte maneira:
- Certifique-se de que a bateria está carregada.
- Se o Kindle estiver conectado à fonte de alimentação, desligue a fonte e remova o cabo do carregador.
- Desligue o Kindle e retire a tampa cinza.
- Você verá um pequeno orifício abaixo da palavra 'Reset'. Insira um clipe de papel no orifício e pressione suavemente por cerca de 10 segundos.
- A tela do Kindle ficará em branco e o Kindle será reiniciado. Se não acontecer imediatamente, espere alguns segundos.
por que minha câmera continua parando?
4) Se o Kindle ainda estiver travado após uma reinicialização suave e definitiva, você pode tentar substituir a bateria.
Se o seu Kindle ainda estiver congelado depois de fazer tudo mencionado acima, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte do Amazon Kindle. Faça login em sua conta da Amazon, localize o link 'Gerenciar meu Kindle' e entre em contato com a equipe de suporte clicando no link de suporte no canto superior direito da tela.
Se precisar de mais ajuda, pergunte :)
Comentários:
Graças a você, reiniciei meu Kindle - não tinha ideia de que poderia ser reiniciado - finalmente fui direcionado para sua página após inúmeras pesquisas para ver o que poderia estar errado - tenho centenas de livros no meu e seria difícil conseguir muitos deles de volta, teriam se perdido para sempre, mas não agora!
 | Representante: 181 |
Minha esposa deixou a bateria do Kindle Paper White ficar tão fraca que a tela congelou. Ontem à noite ela o carregou e esta manhã ele ainda tinha uma tela congelada e não havia carregado. Aqui está o que você precisa fazer se isso acontecer com você. Prenda-o no seu computador. Seu computador não o reconhecerá. Reinicialize o Kindle mantendo o botão liga / desliga pressionado por 20 segundos ou mais. Parece que nada aconteceu. Deixe as coisas como estão por mais ou menos uma hora e ele dirá que está carregando (com uma tela nunca vista antes). Novamente, seu computador ainda não reconhecerá o fato de estar preso a ele. Deixe as coisas em paz! Eventualmente, o Kindle será desligado corretamente, ele será reiniciado, seu computador irá reconhecê-lo e ele começará a carregar normalmente. Você não precisa 'ejetá-lo' do computador, apenas deixe-o sozinho e ele carregará completamente e então você poderá usá-lo. Quando a bateria fica TÃO fraca, é um jogo de paciência e eu suspeito que o mesmo se aplica a outras situações teimosas de tela congelada.
Comentários:
Kindle regular com o qual tentei funcionou! Obrigada!
O melhor conselho para Paper White. Instruções simples e fáceis de seguir. O melhor de tudo funcionou!
Incrivelmente, funcionou e no meio do caminho o computador reconheceu o kindle e todos os livros estavam à vista. Set. 2106. Keoughj
Nenhuma das manipulações de Reset funcionou. Então, eu conectei meu Kindle ao computador e depois de alguns minutos ... meu Kindle 3rd está de volta à vida.
Muito obrigado, conectei-o a uma tomada e segurei por 20 segundos e funcionou.
 | Rep: 121 |
Minha tela estava congelada e nenhuma luz de energia acesa Eu tentei tudo postado aqui, incluindo ligar para a Amazon, que disse que parecia que minha tela estava pronta depois que tentamos tudo de novo para uma boa medida. Abri a parte de trás e mexi um pouco, tirando a bateria e colocando-a de volta, e apenas apertando as conexões para me certificar de que estavam firmes. Acabei de conectá-lo novamente e a luz âmbar de carregamento está acesa! Progresso ... Eu nunca encontrei o botão de reset, no entanto. Acho que tenho um teclado kindle de primeira geração. Comprei de segunda mão na Amazon.
 | Representante: 37 |
Tenho um Kindle 1 e sempre o desligo quando termino de usá-lo. Bem, eu não uso há um tempo e agora preciso dele para as aulas e quando fui ligá-lo vi que tinha um erro de bateria crítica na tela. Meu Kindle só tem um guia de início rápido que é praticamente inútil, então eu não sabia como reinicializar a máquina. Eu fiz algumas pesquisas online e por tentativa e erro agora tenho uma luz âmbar! Minha tela ainda mostra o erro, mas vou deixá-la carregar por algumas horas antes de reiniciar ou operar novamente.
há um problema com a impressora ou sistema de tinta. desligue a impressora e ligue
1. Tentei segurar o botão liga / desliga para o lado por mais de 20 segundos (várias vezes)
2. Tentei segurar o botão liga / desliga para o lado por mais de 30 segundos e, em seguida, segure o botão Home por mais de 20 segundos (várias vezes)
3. Removeu a tampa traseira e desparafusou a bateria e deixou-a fora do Kindle por 10 minutos para interromper qualquer conexão residual da bateria
4. Coloque a bateria de volta no Kindle, fixe a bateria e feche a tampa
nenhuma mudança até este ponto
5. Segure o botão Power para o lado e pressione o botão Home ao mesmo tempo por mais de 30 segundos e a luz âmbar Eureka acende!
 | Representante: 25 |
todas as telas de ajuda do meu kindle para fazer com telas congeladas dizem para ligá-lo e desligá-lo novamente. Isso simplesmente não funciona. Existem links tentadores para outras páginas, mas, ei, esta sendo a era moderna, quando ninguém faz nada que seja útil, construtivo ou comercial, todos os links levam de volta ao conselho original - ligue-o e desligue-o novamente. Completamente inútil. Quantas pessoas são pagas para construir fóruns / sites ilusórios e reconfortantes, etc.? Economize dinheiro e inclua pessoas que possam realmente fazer um trabalho adequado - apenas uma sugestão. Certamente não feliz.
Comentários:
tente conectá-lo ao seu computador. A mágica acontece!
Estou tendo o mesmo problema com o Kindle 1 congelado, apenas com a imagem do homem sob uma árvore na tela. Eu o carreguei e tentei reiniciar várias vezes, mas não consigo fazê-lo funcionar novamente. Ainda olhando para a árvore. Alguma ajuda aí?
 | Representante: 25 |
Teclado Amazon Kindle (3ª geração) 4 GB, Wi-Fi, 6 pol. - Grafite
Tive esse problema com a tela congelada, depois de muitas tentativas fracassadas de tentar redefinir etc. Descarreguei a bateria, e o próprio Kindle, reinstalou a bateria, conectei-a ao meu laptop, a luz âmbar acendeu então eu apenas deixei-o, depois de 30 minutos, ouvi o ruído do USB do laptop (o ruído de notificação do Windows de que um dispositivo USB foi conectado / desconectado), em seguida, a tela do Kindle piscou em preto e branco algumas vezes, em seguida, a tela de carregamento com a árvore apareceu , após 5 minutos de espera eu estava na tela do modo de unidade USB, agora está tudo de volta ao normal funcionando totalmente. Se você tiver esse problema, seja paciente, isso levará um pouco de tempo, pois não há uma solução instantânea que o redefina imediatamente. Pelo que eu vi, a bateria está fraca, ao ler um livro com muito texto (ou seja, texto pequeno e muito por página) isso esgota a bateria a ponto de deixar de responder, mas devido ao modo como a tela LCD funciona no último a imagem permanecerá na tela, o que a faz parecer congelada, quando na verdade está apenas morta e precisa ser carregada.
Espero que isso ajude vocês
 | Representante: 1 |
tente pesquisar no Google consertar uma tela do kindle congelada ou segure o botão deslizante por cerca de 30 segundos e, enquanto mantém o controle deslizante na posição, pressione a tecla Home por cerca de 20 segundos e uma tela deve aparecer onde você pode digitar redefinir e ela mudará a tela no modo de recuperação e, em seguida, aperte o botão r e seu kindle iniciará novamente, você perde livros, mas eles são fáceis de recolocar no kindle se você os tiver em uma biblioteca no PC. Isso é melhor do que um kindle que não funciona, observe que isso é para o teclado ereader kindle.
Espero que ajude pelo menos uma pessoa !!!!
Atenciosamente Viv
 | Representante: 1 |
Olá. Meu Kindle é um papel branco e faz o mesmo que Lauren (no topo), aparece a árvore por algum tempo e de repente torna tudo branco e pisca cerca de 3 vezes. A luz âmbar está acesa, quando eu o desconecto, ela fica verde e âmbar novamente. Eu liguei para a Amazon e tenho a coisa de reset em suas maneiras diferentes. Eu até resetava pelo orifício pequeno, acho, acho que vi, é prateado, bem em cima do botão com botão de desligar.
O que posso fazer, você acha que é a bateria? Meu Kindle tem um ano e dois meses agora.
Se for a bateria, você sabe onde posso conseguir uma?
obrigado pelo seu tempo e atenção.
melhor,
Mike.
Comentários:
Você encontrou alguma solução para isso mais tarde? Eu também estou enfrentando o mesmo problema.
 | Representante: 1 |
Meu primeiro Kindle com teclado até hoje parece funcionar bem e comprei meu segundo Kindle Paperwhite pensando que teria vantagens sobre a versão anterior. Meus problemas começaram desde então. Eu moro na Índia e tive que pagar muito caro para comprar um (por exemplo, se ele for vendido por US $ 300 aqui, custaria US $ 550), eu tenho visto a tela congelada e a ajuda online foi inútil. Depois de várias reinicializações, eles desistiram e me disseram que eu tinha um dispositivo com defeito. O que dói mais é que eu não recebo suporte de serviço, nem substituição, nem ofertas para comprar outro dispositivo simplesmente porque ele foi comprado na ÍNDIA. (Amazon tem promovido intensamente nos últimos 2 meses e os clientes não estão cientes das consequências se o dispositivo falhar ...)
Recebi conselhos profissionais da equipe de suporte ... que eu instale o aplicativo Kindle em meu tablet ou smartphone ou em um PC e continue a ler os livros ... OBRIGADO AMAZON.
Comentários:
não é útil para o meu problema
 | Representante: 1 |
O meu congelou parte da tela e reiniciou o kindle. Ainda congelado, mas vejo que tem uma parte da tela congelada anterior se movendo, agora a tela melhorou, mas ainda tem uma parte congelada, eu a zerei novamente, e desta vez eu tenho uma parte congelada com o fundo do lápis, a outra parte congelado com a tela da árvore de reinício e uma outra parte mostrando o movimento e funcionamento.
De acordo com a tela que ainda funciona, a bateria está com mais da metade da capacidade, tentei retirar a bateria e colocá-la de volta, mas continuo com o mesmo problema.
A bateria estava carregando bem, mas o computador não conseguiu reconhecê-la. Vou tentar carregá-lo totalmente esta noite, vamos ver o que acontece.
 | Representante: 1 |
Me ajude meu kindle três está meio congelado olha eu o deixei cair
Tentei uma inicialização difícil e uma inicialização suave
cortador de grama pto não se engaja
Realmente, acho que mais um dispositivo com defeito na Índia ==
Comentários:
Eu deixei cair na minha perna não no chão
 | Representante: 25 |
Eu encontrei essa solução aqui
https: //www.errorsolutions.tech/error/ki ...
Eu sigo a solução nº 2 e resolvo.
| | Representante: 1 |
Se o seu Kindle travou e não foi resolvido após a reinicialização a frio, você pode seguir outras etapas para resolver seus problemas. Para corrigir problema de congelamento do Kindle , entre em contato com o número de suporte do Kindle ou verifique o link fornecido aqui para obter as instruções.
 | Representante: 1 |
Ao dizer “tela de dormir”, suponho que você tenha um dos bons kindles e não aquela merda de fogo. Pressione e segure o botão liga / desliga por mais de 10 segundos. Isso deve forçar uma reinicialização completa. Solte quando a tela desligar. Se você continuar a mantê-lo pressionado por mais de 25 segundos, poderá acionar uma reinicialização do dispositivo, o que não é uma má ideia.
Depois que ele aparecer, conecte-se a um pc (espero que não seja uma atualização de aniversário do Windows 10) e veja como você está fazendo para espaço de armazenamento. Eu uso um kindle voyage e essa versão reclama quando você está acabando. Meu Kindle mais antigo (teclado ou 3ª geração) apenas faz o que você descreve em sua pergunta e, portanto, eu teria que conectá-lo ao pc e excluir as coisas, se isso não resolver seus problemas, entre em contato suporte kindle amazon
| | Representante: 1 |
Visita: https: //www.ireadebooks.com/kindle-froze ...
Se sua tela ainda travar após a reinicialização forçada, não se preocupe. Confira as etapas fornecidas abaixo.
1) Carregue a bateria do Kindle. Carregue-o por pelo menos uma hora e veja se o Kindle está funcionando corretamente. Se o seu Kindle congelou devido à bateria fraca, isso resolverá o problema.
2) Se o seu Kindle ainda estiver travado, faça uma reinicialização suave. Pressione as teclas Alt, Shift, R ao mesmo tempo para fazer uma reinicialização suave. A tela do seu kindle fica em branco e volta à vida depois de algum tempo.
por que meu telefone continua vibrando
3) Se o Kindle ainda estiver congelado após a reinicialização suave, você precisará fazer uma reinicialização total. Você pode fazer uma reinicialização a frio da seguinte maneira:
- Certifique-se de que a bateria está carregada.
- Se o Kindle estiver conectado à fonte de alimentação, desligue a fonte e remova o cabo do carregador.
- Desligue o Kindle e retire a tampa cinza.
- Você verá um pequeno orifício abaixo da palavra 'Reset'. Insira um clipe de papel no orifício e pressione suavemente por cerca de 10 segundos.
- A tela do Kindle ficará em branco e o Kindle será reiniciado. Se não acontecer imediatamente, espere alguns segundos.
4) Se o Kindle ainda estiver travado após uma reinicialização suave e definitiva, você pode tentar substituir a bateria.
Depois de usar essas opções ainda apresentando problemas, não se preocupe. Contato Suporte Kindle especialistas.
Cristal
