Por que meu controle remoto não funciona?

Amazon Fire TV Stick

Pequeno dispositivo de streaming de mídia que se conecta diretamente à porta HDMI da TV. Lançado originalmente pela Amazon em novembro de 2014. A versão mais recente vem com um controle remoto ativado por voz.



Representante: 493



Postado: 01/09/2018



Meu bastão de fogo me notificou que minhas baterias estavam acabando, então eu as troquei e agora meu controle remoto não liga ... esta é a segunda vez que isso acontece comigo. O que eu faço?



Comentários:

A resposta a esta pergunta é baseada em onde você conseguiu o Fire Stick.

Se você sabe em que loja ele foi comprado, você pode ir até essa loja para tentar obter algumas informações sobre o que fazer para consertar seu Fire Stick.



01/09/2018 por Anthony Ingram

Meu controle remoto também parou de funcionar. Descobri uma maneira de conectar o controle remoto da minha TV para navegar no bastão de fogo em vez de obter outro controle remoto. Isso funcionará contanto que você tenha a opção de controle CEC ou HDMI na sua tv. Vá para as configurações, procure o controle CEC ou HDMI e ligue-o e ele deve funcionar.

19/04/2018 por Diamante

Nossa, obrigado, tenho comprado controles remotos que não funcionam e vi isso tentei e bam funciona

ps vita não carrega sem luz laranja

26/07/2018 por slimgoodie5271

Eu tentei redefinir o controle remoto Firestick e ainda não fez nada

08/11/2018 por jgarrett770

Eu coloquei baterias novas em tudo lá

08/11/2018 por jgarrett770

26 respostas

Solução Escolhida

Representante: 925

Oi

Tenho 5 bastões de fogo e de vez em quando isso também acontece comigo. Não sei por quê, mas você deve usar baterias novas para que o emparelhamento seja bem-sucedido .. não trocá-las por baterias boas de outros controles remotos. Depois de inserir as novas baterias, ele deve se conectar sozinho, mas se não, você deve segurar o botão home por pelo menos 10 segundos para emparelhá-lo com o seu bastão de fogo. Espero que isto ajude.

Comentários:

Prêmio de melhor resposta!

26/07/2018 por Kelley Smith

Eu segurei o botão home e tudo mais e nada ajuda por favor me ajude

08/02/2018 por Jeremy Hoffman

Pode parecer bobagem, mas use baterias Duracell ou Energized. As baterias baratas não duram muito ou não funcionam de todo.

17/08/2018 por Lewis

Obrigada. Funcionou

09/08/2018 por mull508

como você troca a bateria no controle remoto

10/06/2018 por James Toomey

Rep: 865

Eu descobri isso literalmente alguns minutos atrás. Comprei um outro bastão de fogo novo apenas para o controle remoto porque o outro parou de funcionar. Eu cansei baterias novas, pressionando o botão home por cinco segundos, tudo isso, mas nada funcionou. Acabei de descobrir porque acho que meu outro parou de funcionar. Remova as pilhas do controle remoto. Você tem que limpar os dois pinos de metal que tocam as baterias. Se houver corrosão ou sujeira nele, acho que o controle remoto não consegue obter energia das baterias. Simplesmente limpe os dois pinos de metal, coloque pilhas novas e Viola! Meu controle remoto funciona de novo! Espero que isso funcione para o seu!

Comentários:

Isso foi extremamente útil. Funcionou exatamente como você disse. Obrigado, você me poupa de ter que comprar um novo bastão de fogo.

10/09/2018 por Jen miguel

Eu nunca me inscrevi nessas coisas, mas por causa do seu comentário eu tive que fazer. Isso funciona. Tentei selecionar o jogo e nada. Limpei as molas usando a camiseta que estava usando e apertei os botões. Demorou cerca de 10 segundos para fazer efeito, mas essas semanas. Se você tiver problemas com o controle remoto, basta retirar a bateria e limpar a mola de metal. Funcionou para mim e tbh id nunca pensei em tentar

14/10/2018 por Jim

ó meu Deus. Muito obrigado por sua postagem. Você me salvou Deus sabe quanto tempo no chat com o atendimento ao cliente da Amazon. Eu estava literalmente chorando porque eles estavam me pedindo para fazer coisas com meu controle remoto morto que não eram possíveis. Seu truque funcionou perfeitamente. Obrigado do fundo do meu coração. Você é um salva-vidas !!!!

16/11/2018 por kssiggys11

Quando li o post pela primeira vez achei que era loucura !! , Eu tentei fiquei chocado e funcionou, fiquei pensando como é que a sujeira chega a um controle remoto fechado. Depois que funcionou eu até coloquei minhas baterias velhas de volta e ainda funciona, OBRIGADO

01/06/2019 por Earl Laughlin

Funcionou para mim também! Obrigado pela informação!!!!

14/01/2019 por djscott5000

Rep: 3,1k

Isso aconteceu com um dos meus controles remotos. Eu apenas tirei a bateria e troquei a bateria novamente. Certifique-se de colocar a bateria corretamente.

Dicas rápidas da Fire TV

Mantenha pressionado o botão Selecionar por 5 segundos para colocar o controle remoto no modo de emparelhamento.

Mantenha pressionados os botões Select + Play juntos por 5 segundos para reiniciar o dispositivo.

Reinicie o dispositivo: Configurações> Sistema> Reiniciar e, depois de reiniciado, desconecte o cabo de alimentação por 5 segundos e conecte-o novamente.

Comentários:

Este incidente me ocorreu. Eu sempre, desconecto todo o aparelho (o bastão) da TV e da tomada, enquanto o bastão inteiro está desconectado, isolado de qualquer fonte de eletricidade. Retiro as pilhas do controle remoto e pressiono, enquanto sem pilhas o botão de seleção pressiona por alguns segundos e quinze segundos. recarregue as baterias e reconecte todo o dispositivo. Funciona para mim.

10/12/2019 por Adalberto Acuna

Isso funcionou para mim. obrigada

17/11/2019 por Ultimatesue

Tentei todos os outros métodos da internet e do manual de instruções ... esse processo funcionou!

21/11/2019 por Steve

Isso precisa ser feito tão ridículo, mas funcionou. Acompanhei o comentário de Adalberto Acuna, 12 de outubro, com um acréscimo. O bastão de fogo estava tão quente que coloquei na geladeira enquanto tirava as baterias e pressionava o botão de seleção por 30 segundos ou mais. Em seguida, recolocou as pilhas no controle remoto, peguei o bastão de fogo da geladeira e reconectei.

Espere o bastão de fogo inicializar totalmente e se estabelecer onde deseja estar.

E então o stick começou a responder ao controle remoto.

Antes eu não conseguia desemparelhar, resetar, adicionar novo controle remoto simplesmente não havia comunicação.

Obrigado Adalberto.

26/12/2019 por tropical3333

Isso funcionou para mim também. Obrigado, Adalbert.

13/01/2020 por Maria martinez

Representante: 145

Uma das opções mais simples para controlar sua Fire TV é o aplicativo remoto oficial. Você pode aproveitar os benefícios do aplicativo remoto. Mas às vezes O controle remoto Fire TV não está respondendo ao operar com isso. Nessa situação, você tem a opção de certificar-se de algumas coisas, como:

1. Desemparelhe ou volte a emparelhar o controle remoto

2. Desligue e ligue o dispositivo e Fire TV Remote

3. Verifique as baterias

4. Atualize o software e é necessário atualizá-lo periodicamente.

Representante: 49

Descobri que a tensão da bateria é muito crítica no controle remoto. Ainda estou usando meu material original que veio com a liberação da caixa 1 da Fire TV. Se as baterias caírem abaixo de 1,4 volts, meu controle remoto irá parar de funcionar corretamente ou funcionar de forma intermitente e eu tenho um medidor de voltagem de nível comercial. As novas pilhas AAA normalmente leem 1,6 volts ou 3,2 juntas, então, quando caem abaixo de 2,8, meu controle remoto pula. Lembre-se de que, se estiver sem bateria, você pode usar o aplicativo de telefone Fire TV, mas é um pouco delicado. Agora compro as novas baterias Duracell de longa duração e verifico a data de fim de validade na embalagem!

Comentários:

Aplicativo de telefone Fire TV! Gênio!!!!!!

19/10/2019 por Sue Campbell

Representante: 13

Tive que zerar o bastão de fogo, só assim ele vai reconhecer o controle remoto ...

Comentários:

Eu simplesmente fiz isso acontecer. Acabei de desconectar o bastão de fogo da minha TV por 10 segundos para reiniciar e o controle remoto funcionou novamente.

12/03/2019 por Stephanie Demarais

Meus botões de volume e botão liga / desliga não funcionam no meu novo firestick 4k ... Eu tentei de tudo ... Amazon está enviando um novo controle remoto ... Não estou convencido, pois tentei em outra TV e está bom ... A Amazon verificou minha tv e atire e insiste que é o controle remoto !!! Estou perdida

22/01/2020 por Suzzanne Hay

Representante: 49

Pode ser necessário emparelhá-lo novamente.

Comentários:

Amazon é uma piada do controle remoto é como uma adolescente menstruada (e eu tenho uma dessas) temperamental, imprevisível e completamente insegura! Uma empresa de um bilhão de dólares que faz um trabalho melhor como substituto do serviço postal do que seu próprio produto!

27/03/2019 por john wakely

Hahaha engraçado af .... verdade também!

14/07/2019 por rock k

Isso é 'engraçado' John? Comparando um controle remoto com uma garota menstruada? Que analogia estúpida e grosseira. Vou agora comparar meu controle remoto com defeito com você !!!!

11/09/2019 por Japeterson

Então eu ligo para a Amazon e eles me dizem que podemos com seu controle remoto por um custo. Estou pensando em alguns dólares, ele disse 100 dólares. Eu disse wtf! Eu posso conseguir 10 na Amazon por 9,99 disse a ele para enfiar e também é seu produto maldito ... idiota @% ^! *

12/07/2019 por Wilsondt

Então eu e minha mãe E todos os controles remotos de aplicativos de bastão de fogo e colocamos todas as baterias novas o que eu fiz

24/04/2020 por Pessoa Misteriosa

Representante: 13

Problemas de bateria remota Fire Stick

Os motivos mais comuns pelos quais os controles remotos Fire Stick param de funcionar estão relacionados às baterias. O principal problema é que os controles remotos Fire Stick usam Bluetooth em vez de infravermelho, e a conexão Bluetooth pode ficar irregular quando as baterias ficam fracas.

Os controles remotos Fire Stick e Fire TV consomem bastante energia em comparação com outros controles remotos. Se você usa muito o dispositivo Fire TV, pode esperar que consuma as baterias mais rapidamente do que o esperado. Portanto, mesmo que você tenha substituído as baterias recentemente, vale a pena verificá-las. Eu segui as orientações mencionadas em https: //howtotechh.com/amazon-fire-stick ... .

Veja como descartar as baterias como um problema quando o controle remoto Fire Stick para de funcionar:

  1. Remova as pilhas do controle remoto Fire Stick.
  2. Uma fotografia das baterias em um controle remoto Fire Stick.
  3. Preste atenção em como as baterias foram instaladas e certifique-se de que não estejam invertidas. Se estiverem invertidos, reinstale-os e tente o controle remoto novamente.
  4. Uma fotografia do compartimento da bateria de um controle remoto Fire Stick mostrando como instalar as baterias.
  5. Olhe dentro do compartimento da bateria e você verá um diagrama que mostra em qual direção instalar as baterias.
  6. Instale novas baterias.
  7. Uma fotografia de novas baterias em um controle remoto Fire Stick.
  8. Como o controle remoto Fire Stick usa Bluetooth em vez de infravermelho, as baterias que funcionam bem no controle remoto da TV podem não funcionar quando trocadas para o controle remoto Fire Stick. Use baterias novas, se possível.
  9. Se o controle remoto ainda não funcionar, experimente baterias diferentes.
  10. Uma captura de tela de baterias recarregáveis ​​e alcalinas com um controle remoto Fire TV.
  11. As baterias recarregáveis ​​fornecem apenas 1,2 V, em comparação com 1,5 V das baterias alcalinas. Se você tiver problemas com recarregáveis, experimente baterias alcalinas novas.
  12. Se o controle remoto ainda não funcionar, provavelmente as pilhas não são seu problema.

Comentários:

Tive o mesmo problema, tentei trocar as pilhas, reiniciar segurando os botões - NADA ENTÃO bati no microfone que acionou a luz azul e bum - funcionou!

24/06/2020 por Mark DiPirro

OBRIGADO ... eu tentei TUDO que todos eles estavam falando anteriormente e NENHUMA das soluções funcionou para mim, EXCETO SEU CONSELHO! Obrigado, obrigado, obrigado.

SENHORA. Gina,

23/08/2020 por Gina Powe

Representante: 13

Ainda estou tendo problemas com meu controle remoto Firestick. Desde que a energia caiu.

Representante: 1

retire as baterias e coloque-as de volta, a menos que estejam esgotadas

Representante: 1

Coloquei a tampa de volta incorretamente quando troquei as baterias. Quando o tirei e coloquei de volta no lugar certo, funcionou. Apenas outra coisa para tentar ...

Comentários:

Eu não consigo configurar minha tv Firestick Não vou a lugar nenhum. Mesmo com novos batedores e tentei uma série de tentativas diferentes

11 de março por Jim Adamczyk

Representante: 1

Acabei de usar o aplicativo Fire TV, ele funcionou bem até que eu pudesse substituir as baterias. Boa sorte!!

Representante: 1

Ei, encontrei algumas linhas sobre o controle remoto não funciona, bastão de fogo aqui: https: //www.livesupportaid.com/fix-amazo ...

Representante: 1

Deixe o controle remoto muito, muito perto do Firestick por um minuto ou assim. Ele irá emparelhar e pedir que você pressione um botão no controle remoto. Isso funcionou com baterias que estavam menos do que frescas após uma reinicialização completa do dispositivo.

Comentários:

nosso controle remoto parou completamente de funcionar, as pilhas novas não funcionaram .... tive que desligar a tv, tudo por 30 segundos a minuto. após redefinir remoto funcionando bem agora.

06/11/2020 por Rick Turner Sr

Isso acabou de acontecer com um amigo meu, ele foi instruído a pressionar e segurar o botão home por cerca de um minuto ... isso deve reiniciar a conexão

17/06/2020 por kerrycollins1974

Representante: 1

As baterias não importam, limpe os pinos e segure o botão home

Representante: 1

Bater duas vezes funcionou. Obrigado!

Representante: 1

Desligue-o da TV e da tomada, conecte-o novamente e aperte o botão home 4 vezes e ele ligará funcionou para mim

Representante: 1

@diamante também fui para o CDC e agora posso controlar o bastão de fogo com o controle remoto da minha televisão. TY para o

Representante: 1

Para todas as pessoas neste tópico, isso simplesmente aconteceu comigo e eu sei como consertar. Como aconteceu com muitos de vocês, isso aconteceu quando minhas baterias ficaram fracas. Quando coloquei as baterias novas, ainda não havia consertado. Aparentemente, isso ocorre porque os controles remotos de bastão de fogo funcionam com bluetooth em vez de infravermelho. De qualquer forma, você precisa redefinir completamente o gravador de fogo e o controle remoto.

Aqui está o que você faz:

Mantenha pressionado o botão Selecionar por 5 segundos para colocar o controle remoto no modo de emparelhamento. Em seguida, mantenha pressionados os botões Select + Play juntos por 5 segundos para reiniciar o dispositivo. Basta manter pressionados esses dois botões e ele dirá na tela da TV, 'desligando ou desligando'. Em seguida, ele voltará e dirá 'Fire TV' como quando você o baixou e instalou pela primeira vez, e depois que ele voltar, tudo funcionará como antes!

Deve haver algo nas baterias fracas que mexe com o controle do dente azul. Por favor, tente esta correção, funciona !!

Representante: 1

Baixe o aplicativo Fire TV para usá-lo como controle remoto. Use o aplicativo para navegar até as configurações e emparelhar o controle remoto físico antigo. Ele pode ser despareado por algum motivo e esta é a única maneira que encontrei de consertá-lo.

Comentários:

Não posso acreditar que na minha idade a vida realmente se tornou real

como consertar um zíper em uma mochila

25/12/2019 por Kelly

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Comentários:

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27/02/2020 por Emmy Raw

Número de telefone gratuito para suporte da AOL está acessível para todos os usuários que residem nos EUA e Canadá. Portanto, se você estiver procurando orientação gratuita sobre custos ou precisar de suporte remoto para erros complexos de e-mail a um preço quase razoável, nossa equipe de suporte AOL pode ser contatada a qualquer hora de qualquer lugar.

31/03/2020 por Emmy Raw

Representante: 1

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Representante: 1

Isso acabou de acontecer com um amigo meu, ele foi instruído a pressionar e segurar o botão home por cerca de um minuto ... isso deve reiniciar a conexão

Comentários:

Desconecte e reconecte o Firestick. Comprei pilhas pensando que resolveriam o problema.

25/07/2020 por Dawn Charles

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Representante: 1

Obrigado por compartilhar este post, seu post é incrível.

mcafee.com/activate

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O @diamante O comentário é o que estou mais interessado, porque remove a confiabilidade do controle remoto de lixo para bastão de fogo. No entanto, não tenho uma opção cec na fonte, mas tenho uma opção HDMI na fonte. Mas quando clico na opção HDMI diz que a fonte não está conectada, verifique a conexão novamente. E não faz nada. Liguei o bastão de fogo no HDMI na parte de trás da TV e tentei voltar para a fonte e clicar em HDMI novamente, mas só fiquei com a tela preta em branco. Eu não sou muito experiente em tecnologia, mas se alguém tiver uma visão sobre este método e puder ajudar, eu agradeceria muito! Este método também remove a capacidade de falar ao microfone no controle remoto de fogo, eu acho que sim, a menos que você possa trocar usando um controle remoto e depois o outro, o que ajudaria a economizar bateria nesses controles remotos de lixo, eu acho.

Comentários:

@beee Apenas algumas TVs têm essa opção. Qual marca de tv você tem? E se você não tiver a opção cec, então você tem que usar o controle remoto do bastão de fogo. Mas há um aplicativo para o controle remoto do bastão de incêndio que você pode colocar no seu telefone também, se isso ajudar.

29/10/2020 por Diamante

Muito obrigado pela sua resposta. Ok, bem, acho que não tenho essa capacidade então. É uma TV Samsung. Sim, ouvi falar do uso do telefone como controle remoto. Meh. Vou ficar com o controle remoto de baixa qualidade como bastão de fogo, eu acho.

11/01/2020 por Beee

Ronesha Parker