Solução de problemas do fone de ouvido estéreo Xbox One

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



Os alto-falantes não emitem som

Eu conectei o fone de ouvido, mas não ouço som de um ou ambos os alto-falantes.

O volume está muito baixo

O volume do fone de ouvido pode ser definido para a configuração mais baixa. Você não ouvirá nenhum som se o ajuste de volume estiver em “0”. Aumente o volume pressionando o botão de aumento de volume no lado direito do adaptador.



O equilíbrio do jogo / bate-papo precisa ser ajustado

O adaptador de fone de ouvido permite que você altere o equilíbrio entre o som que você ouve do jogo e o som da sala de bate-papo em que está. Se o equilíbrio for definido como 100% para o jogo e 0% para o bate-papo, você só ouça o áudio do jogo que você está jogando e não do bate-papo (e vice-versa). Você pode alterar o equilíbrio do jogo e do bate-papo pressionando os botões do lado esquerdo do adaptador.



O firmware precisa ser atualizado

O firmware do controlador do Xbox One precisa ser atualizado para ser compatível com o adaptador de fone de ouvido. O Site de suporte do Xbox fornece instruções sobre como fazer isso.



O fone de ouvido está conectado incorretamente ao adaptador

O fone de ouvido pode não estar conectado firmemente ao adaptador. Essa interferência pode impedir que o fone de ouvido reproduza som em um ou ambos os alto-falantes. Desconecte o fone de ouvido do adaptador e reconecte-o novamente.

O adaptador está conectado incorretamente ao controlador

O adaptador pode não estar conectado firmemente ao controlador do Xbox One. Essa interferência pode impedir que o fone de ouvido reproduza som em um ou ambos os alto-falantes. Desconecte o adaptador do controlador e reconecte-o novamente.

O controlador não está funcionando corretamente

O controlador que você está usando pode estar quebrado. Verifique se o fone de ouvido funciona conectando-o a outro controlador.



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Os alto-falantes não estão funcionando corretamente

Se as soluções acima não funcionarem, os alto-falantes podem estar quebrados e precisam ser substituído .

O microfone do fone de ouvido não capta som

Quando falo no microfone, ninguém online consegue ouvir minha voz.

As configurações de mudo precisam ser alteradas

A configuração de mudo pode estar ativada. Isso desativa o microfone do fone de ouvido, impedindo-o de captar som. Desligue a função mudo pressionando o botão mudo no adaptador do fone de ouvido.

O firmware precisa ser atualizado

O firmware do controlador do Xbox One precisa ser atualizado para ser compatível com o adaptador de fone de ouvido. O Site de suporte do Xbox fornece instruções sobre como fazer isso.

O microfone não está funcionando corretamente

Se as soluções acima não resolverem o problema, o microfone pode precisar ser substituído .

Os alto-falantes estão emitindo feedback

Eu ouço um zumbido / bipe alto em meus fones de ouvido, que fica cada vez mais alto.

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O volume está muito alto

O volume do alto-falante pode estar muito alto. Isso pode fazer com que o ruído dos alto-falantes seja captado pelo microfone, retornando aos alto-falantes, causando feedback. Abaixe o volume pressionando o botão de controle de volume no lado direito do adaptador.

A sala de bate-papo está produzindo feedback

Uma pessoa em sua sala de chat pode estar transmitindo seus problemas de feedback para o resto da sala de chat. Peça a quem está transmitindo feedback para verificar seus fones de ouvido ou silencie essa pessoa no menu da sala de bate-papo.

O adaptador de fone de ouvido está conectado incorretamente

O fone de ouvido pode não estar conectado firmemente ao adaptador. Essa ligeira interferência pode causar feedback de ruído excessivo. Desconecte o fone de ouvido do adaptador e reconecte-o novamente.

O adaptador-controlador está conectado incorretamente

O adaptador pode não estar conectado firmemente ao controlador do Xbox One. Essa ligeira interferência pode causar feedback de ruído excessivo. Desconecte o adaptador do controlador e reconecte-o novamente.

O volume da TV ainda está ligado quando o fone de ouvido está conectado

Eu conectei meu fone de ouvido ao meu controlador, mas ainda há som vindo da minha TV

As configurações da TV precisam ser alteradas

O som da TV não é silenciado automaticamente quando você conecta o fone de ouvido ao controlador. Você pode diminuir o volume ou silenciar a TV sem afetar o som dos alto-falantes do fone de ouvido.

Os botões do adaptador não respondem

Quando pressiono os botões do adaptador, nada acontece.

O adaptador-controlador está conectado incorretamente

O adaptador pode não estar conectado firmemente ao controlador do Xbox One. Essa interferência pode impedir que a entrada dos botões do adaptador seja transmitida ao controlador. Desconecte o adaptador do controlador e reconecte-o novamente.

O firmware precisa ser atualizado

O firmware do controlador do Xbox One precisa ser atualizado para ser compatível com o adaptador de fone de ouvido. O Site de suporte do Xbox fornece instruções sobre como fazer isso.

A placa de circuito do adaptador está quebrada

Se as soluções acima não resolverem esse problema, a placa de circuito do adaptador pode estar quebrada e precisa ser substituído .

Os botões do adaptador estão quebrados

Se as soluções acima não resolverem esse problema, os botões do adaptador podem estar quebrados e precisam ser substituído .

Se as soluções fornecidas não resolverem o problema, pode haver um problema com o controlador do Xbox.

As baterias do controlador estão fracas

O controlador não fornecerá energia ao fone de ouvido se a bateria estiver fraca. Certifique-se de carregar o controlador antes de usar.