Amazon Firestick não está funcionando

Amazon Fire TV Stick

Pequeno dispositivo de streaming de mídia que se conecta diretamente à porta HDMI da TV. Lançado originalmente pela Amazon em novembro de 2014. A versão mais recente vem com um controle remoto ativado por voz.



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Postado: 12/10/2016



Meu tiro de fogo amazon parou de funcionar. Eu mudei a porta HDMI, fonte de alimentação e tentei todas as instruções do site Amazon. O tiro de fogo nem está mostrando nada na tela



Comentários:

Estou tendo o mesmo problema. Meu Firestick não liga. Estava funcionando bem há uma hora, agora está morto. Como se não estivesse conectado. Tentei diferentes portas HDMI na minha TV (3 delas) e diferentes tomadas. Todos estão funcionando bem, o stick simplesmente não inicia e o monitor diz 'Sem sinal!'. Tentei remover o extensor para o caso de ter um curto, também sem sorte. Eu o tive por vários anos e custou apenas US $ 17, então acho que está pronto.

28/04/2018 por espike007



Eu descobri que minha porta mini-usb está com defeito. Se eu conectar o cabo de alimentação ao stick e colocá-lo em um ângulo específico, posso obter energia. Mas, assim que eu o solto, ele desliga.

28/04/2018 por m.goodwin24

O meu age como se estivesse chegando, diz que a Amazon nunca carrega? Ajuda

25/08/2019 por Sarah Hogue

Entrei em contato com o chat da Amazon. Após várias rodadas de desconexão do dispositivo, ele reinicializou, mas não responde a nenhum controle remoto. Problema não resolvido, sem explicação. O dispositivo tem 36 meses. Por que sinto que eles programaram meu dispositivo para parar de funcionar para que pudessem me vender outro?

13/01/2020 por clarkrpearce

Segure o botão de pausa de selecionar e reproduzir ao mesmo tempo por 5 a 10 segundos e o bastão de fogo será reiniciado.

01/03/2020 por Richard Pink

15 respostas

Representante: 109

Tive um curto-circuito no extensor. Eu o removi e conectei meu stick diretamente na minha porta HDMI e funcionou bem.

Comentários:

obrigado aquele trabalhador por mim

29/04/2019 por carson

Tentei algumas coisas no YouTube. Tentei diferentes portas HDMI - nada. Acontece que era o cabo extensor com defeito, como você disse. Obrigado

01/04/2020 por Fran

Funcionou pra mim também obrigado !!!

04/12/2020 por bevlvbird

Isso não funcionou para mim. Não é o extensor.

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21/05/2020 por David Gordon

Obrigada ! Isso funcionou !

29/05/2020 por pkaiser3

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Pessoas encontro vara de fogo não funciona problema, esse problema ocorreu devido a vários motivos.

1. Firestick não está conectado ao Wifi.

2. Força do sinal fraco do Firestick.

3. Problema com cabos HDMI.

4. Problema com baterias

5. Dispositivo superaquecido

Passos para resolver o problema de incômodo com o fogo:

Passo 1: verifique a conexão com wi-fi: verifique se o Wifi é compatível com Firestick ou não.

Agora verifique a especificação do Wifi. deve ser 5GHz.

ainda assim, os gravetos de fogo não estão funcionando, tente a próxima etapa.

Passo 2: Verifique a intensidade do sinal:

Verifique a força do sinal no Firestick, se é bom ou excelente, não se preocupe.

Etapa 3: verifique os cabos HDMI:

Verifique os cabos HDMI inseridos corretamente ou verifique se não estão soltos.

Desconecte o cabo, insira-o novamente e ligue-o.

Passo 4: Troque as baterias:

Substitua as pilhas por uma nova.

Passo 5: Dispositivo superaquecido: O problema na placa-mãe geralmente ocorre devido ao superaquecimento. Em vez de consertar, sugiro que você compre um novo Amazon Fire Stick.

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Comentários:

Tendo conectado o Firestick ao USB da TV por engano, descobri que agora ele não funcionará quando conectado a uma fonte de alimentação constante, o que aconteceu por um longo tempo até que mudei a TV e esqueci que a energia deveria vir de uma tomada, não do USB perto da torta HDMI. Existe uma correção para reiniciar o dispositivo?

12/05/2020 por Nick Llewellyn

Representante: 25

Oi

Você pode usar o controle remoto da TV para acessar o menu no firestick

você pode usar as teclas do controle remoto da TV .... teclas de seta para cima / para baixo ... esquerda / direita e botão central (entrar) também botão sair

Eu tenho o meu funcionando, certifique-se de que o controle remoto amazon esteja perto da TV com bateria nova

Quando a tela do bastão de fogo apareceu, rolei para as configurações do fogo usando o controle remoto da TV

em seguida, para controladores e dispositivos bluetooth

dentro de controladores e dispositivos blue tooth role para baixo para outros dispositivos blue tooth (entrar)

em seguida, vá para adicionar dispositivo bluetooth, ele irá procurar por você Amazon Remote

deveria funcionar o meu fez

Comentários:

Meu controle remoto muda, mas a imagem ainda não está mostrando fala, mas sem foto, não é minha TV, está funcionando muito bem

08/06/2017 por Sylvia Wilson

Está trabalhando, amigo, obrigado

28/02/2020 por Babette One

obrigado pela ideia

28/02/2020 por Ran Van

Representante: 13

Segure os botões Pick + Engage in entre si por 5 minutos para reposicionar este gadget. Reinicie o aparelho: Configurações> Programa> Reiniciar e, uma vez declarado, desconecte o cabo de eletricidade por 5 minutos e conecte-o. Espero que isso realmente ajude e talvez corrija seus problemas de televisão. Você pode verificar '' 'seguintes termos' '' também para obter a sua resolução, encontrei-o na pesquisa na web por suporte para bastão de fogo amazon .

Comentários:

Escolha e se envolva? Aparelho?

27/08/2018 por Jeremy Welch

Sobre o que! && * você está tagarelando? Absurdo...

13/01/2020 por Jeffery Goodpaster

Vocês parem de mexer com ela. Existem vários países onde se fala inglês. Só porque você não entende o dialeto dela, não significa que não há problema em criticá-la.

21/11/2020 por Patricia LaRue

Representante: 13

cansei de remover o extensor primeiro, não funcionou! então cansei de uma porta HDMI diferente e funcionou

Comentários:

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Obrigada! Selecione? Jogar? Sua resposta funcionou!

21/04/2020 por Maureen Soucy

Representante: 13

O que fiz foi desconectar o hdmi do stick FireTV e, em seguida, conectei sem o hdmi porque, tecnicamente, você não precisa dele. Depois de ligá-lo, ele será reiniciado e tudo ficará normal. Em seguida, você pode conectar o HDMI de volta ao stick de tv de fogo e ele será consertado!

Representante: 13

Eu tive o mesmo problema, acabei de tirar o adaptador e conectar em uma porta HDMi diferente e funcionando bem agora

Rep: 3,9k

Conforme observado no comentário de m.goodwin24, a porta micro-USB pode estar com defeito. Se você tem habilidades de soldagem extremamente boas, isso é algo que você pode consertar. Requer apenas a remoção do gabinete e a redefinição dos pinos da porta. Mas observe que os pinos são muito pequenos e próximos, então isso requer um ferro de solda de ponta fina e boa habilidade para trabalhar.

Para verificar se você tem esse problema ou não, você pode tentar algumas coisas. Uma é usar o cabo USB para conectar a Fire TV a um computador. Se o computador não reconhecer que algum dispositivo foi conectado, você pode ter este problema. Você também pode usar um dispositivo de medição de energia de porta USB que você conecta entre o adaptador de energia e a Fire TV. Se ele mostrar o consumo de corrente de 0 mA, provavelmente você também tem esse problema.

Representante: 1

Se você seguiu todas as etapas de Configuração do Fire Stick da Amazon , você não tem outra opção a não ser entrar em contato com a equipe de suporte. Eles podem te ajudar!

Representante: 1

Falei com 4 diferentes agentes de bombeiros de suporte ao cliente ao longo de 3 dias. Todos leram o mesmo livro e passaram pelos mesmos procedimentos. Finalmente, fui informado de que tinha um problema de software ou hardware e minha única alternativa era substituí-lo. A garantia acabou há 2 meses! Eu amo meus bastões de fogo, tenho 5 deles. Espero que este não seja um problema comum.

Representante: 1

Você verificou a fonte de alimentação? Caso contrário, verifique a fonte de alimentação e o cabo do firestick. Use um adaptador de parede, não o USB da tv para alimentar o firestick. Se o firestick remote não estiver funcionando, tente usar um aplicativo remoto firestick que também funciona como a melhor alternativa para o controle remoto físico do fogo.

Comentários:

Eu usei plug & lead de um bastão de fogo em funcionamento e ainda não liga

05/02/2020 por Trury Parry

Meu marido estava olhando enquanto eu tirava uma soneca. Acordei quando ele começou a gritar comigo porque o Fire stick parou de funcionar quando ele estava no meio do caminho para assistir a um programa. A tela ficou totalmente em branco. Simplesmente me levantei, removi o cabo de alimentação da TV e reconectei. Tudo bem agora.

07/06/2020 por svickers12

Representante: 13

Você também pode reiniciar o dispositivo com o controle remoto. Para fazer isso, pressione e segure o botão selecionar e o botão Reproduzir / Pausar ao mesmo tempo por 5 segundos ou até ver o dispositivo reiniciar. Por último, você pode reiniciar o dispositivo acessando Configurações → Dispositivo → e clicando em Reiniciar no menu Fire TV. Amazon Firestick não está funcionando

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Só coloquei o meu na geladeira por 10 minutos para esfriar. Funcionou como um encanto!

Representante: 1

Mudei o extensor HDMI. Problema resolvido!

Tony, Dublin

Representante: 1

Tive o mesmo problema e tentei desligar tudo, trocar as pilhas do controle remoto e até trocar o cabo. Finalmente desliguei tudo, tirei as pilhas do controle remoto e fiquei sentado por cerca de 12 horas. De manhã coloquei as pilhas de volta no controle remoto, liguei o stick de volta na tv e uma vez que liguei tudo, deixei descansar por cerca de 5 minutos e funcionou! Tudo está funcionando. Frustrado por isso poder acontecer e algo com que provavelmente terei de lidar com frequência a partir de agora.

jack brown