Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
Problemas de energia de vácuo
'O vácuo não liga ou desliga inesperadamente.'
Superaquecimento a vácuo
Este aspirador Dyson vem com um sistema de segurança automático que desliga a máquina se ela começar a superaquecer. Se você descobrir que a máquina está desligando intermitentemente, o filtro do aspirador provavelmente está cheio e cobrindo o sistema de ventilação. Uma solução fácil para isso é esvaziar e lavar o filtro. Antes de substituir o filtro, verifique e certifique-se de que não haja bloqueios nas aberturas. Não execute o dispositivo antes de deixá-lo esfriar por pelo menos meia hora.
Cabo de alimentação a vácuo quebrado
Se o aspirador desligar imediatamente após ligá-lo ou não ligar, pode ser um problema com o cabo de alimentação. O cabo geralmente se quebra onde entra no aspirador, o que pode fazer com que ele entre e saia rapidamente. A melhor opção é substituir todo o cabo. Você pode encontrar um cabo de reposição em esse site .
Cheiro / ruído incomum
'O Dyson emite cheiro ácido ou sons estranhos'
O filtro precisa ser alterado
Se você notar um cheiro estranho ao operar o Dyson, pode ser hora de trocar o filtro. Existem duas maneiras de eliminar o odor. Esvazie o caixote do lixo ou mude o filtro no Dyson. Se o cheiro persistir após a substituição do filtro e o esvaziamento do caixote do lixo, pode ser necessário inspecionar o motor. Para obter ajuda na remoção do filtro, use este guia .
Falha de cabo
Se você perceber um cheiro de queimado ao operar o Dyson, desligue-o imediatamente e desconecte o cabo elétrico da tomada para evitar risco potencial de incêndio. Verifique novamente se a leitura de energia no Dyson corresponde à energia fornecida pela tomada. Se a energia fornecida através da tomada for maior do que a leitura de energia do Dyson, o cheiro de queimado pode ser causado pelo fornecimento excessivo de energia. Se a leitura de energia no Dyson corresponder à energia fornecida pela tomada, pode ser que o cabo esteja com defeito. Para obter ajuda na substituição do cabo de alimentação, use este guia .
Mau funcionamento do motor
Se o seu Dyson estiver fazendo um 'som de estouro' e exalando um cheiro de queimado, o motor do seu Dyson pode precisar ser substituído. Na maioria dos casos, um novo motor é necessário, bem como um novo filtro. Com ajuda para substituir o motor, ligue para o número de suporte de ajuda Dyson 1-866-693-9766.
Perda de sucção na mangueira
“A mangueira não parece estar funcionando”
Entupimento
Desconecte o vácuo antes de inspecionar a mangueira para objetos alojados. Remova a haste e desconecte a mangueira externa. Para obter ajuda sobre como remover a haste e a mangueira, use este guia .
Fixação imprópria ao vácuo
Certifique-se de que a mangueira esteja completamente conectada à base do aspirador.
Verifique se há selo quebrado
Examine a mangueira para ver se há rasgos ou perfurações. Se a mangueira parecer danificada, use este guia para ver como substituir.
Problemas para pegar algo
“A base do vácuo parece não ter sucção e não pega as coisas”
Sucção Defeituosa
Se a máquina não coletar mais itens com eficiência, o filtro pode estar sujo. Se depois de limpar o filtro, o aspirador ainda não estiver aspirando, vire o aspirador e puxe a guia vermelha na parte inferior do Dyson para fora. Verifique se a mangueira externa está correndo para cima e para baixo na sensação da mangueira em busca de cortes ou itens alojados. Se não houver nenhum problema, vire seu Dyson e verifique a mangueira interna.
Barra de escova não gira
Certifique-se de que o botão da barra de pincéis, cinza e próximo ao botão liga / desliga, esteja ligado. Se este não for o problema, a própria escova pode estar danificada ou presa. Você precisará remover e verificar a barra de pincel. Para obter ajuda na remoção da escova, use este guia .
