Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
O iFit Act não liga
Quando o botão é pressionado, nada acontece.
Bateria sem carga
Se o iFit Act não ligar quando o botão for pressionado, pode ser necessário substitua a bateria com um novo.
Configuração da bateria
Se o iFit Act não ligar, pode ser necessário realizar uma reinicialização a frio (consulte Substituição da bateria iFit Act para obter instruções).
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O aplicativo e o site não sincronizam corretamente
As informações do aplicativo não aparecem no site. As informações do site não aparecem no aplicativo.
O telefone não está sincronizando
Verifique se o Bluetooth do telefone está marcado como 'visível'. Em seguida, com o aplicativo aberto, tente sincronizar novamente o dispositivo. Para sincronizar novamente, pressione o botão do pod rastreador uma vez e solte quando ficar vermelho. Pressione o botão novamente e mantenha-o pressionado até que pisque (vermelho) rapidamente. A barra azul no telefone deve carregar (da esquerda para a direita na parte superior da tela). A frequência de sincronização recomendada pelo iFit para o rastreador é de pelo menos uma vez por semana, caso contrário, os dados gravados no pod rastreador serão excluídos.
O site não está sincronizando
Atualizar a página da web aguarde cinco minutos para que a página seja atualizada. Se o aplicativo e o site não sincronizam quando você faz login no site, saia antes de tentar fazer o login novamente. Sincronize o aplicativo com o telefone antes de tentar sincronizar com o site. Se o aplicativo e o site não sincronizarem automaticamente, pode ser necessário esperar algumas horas.
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O modo adormecido não está sincronizando
O iFit Act não está gravando meu sono ou essa informação não está aparecendo no meu aplicativo.
O iFit Act não sincroniza com o aplicativo
Se o iFit Act não sincronizar seus dados de sono, tente adicionar as informações manualmente do aplicativo (não do site). As informações adicionadas manualmente ao aplicativo são sincronizadas com as informações do site adicionadas manualmente ao site não são sincronizadas de forma consistente com o aplicativo.
O pedômetro não está funcionando ou está lento para atualizar
Depois de tentar registrar um treino no rastreador, meus passos não aparecem no aplicativo.
Os dados do pedômetro não aparecem no site
Se os dados do pedômetro não aparecerem no site, espere alguns minutos e atualize o site.
Os dados do pedômetro não aparecem no aplicativo
Se os dados do pedômetro não aparecerem no aplicativo, tente esperar alguns minutos antes de sincronizar novamente o dispositivo com o aplicativo. ( Veja dicas de 'sincronização' .)
Se isso não funcionar, vá para “Configurações” no aplicativo e clique em “Avançado”. Em avançado, defina onde você está usando o dispositivo (mão esquerda ou direita). Além disso, verifique se o dispositivo está calibrado (vá para “Configurações” e “Calibrar”). Agora tente sincronizar o dispositivo com o aplicativo novamente.
Se todo o resto falhar, tente um hard reset .
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Não consigo inserir as calorias dos alimentos
Estou tendo problemas para inserir minhas calorias alimentares no site e / ou aplicativo.
Não consigo inserir calorias de alimentos no site
Se você não conseguir inserir as calorias dos alimentos no site, tente adicionar as informações do aplicativo. As informações adicionadas ao aplicativo são sincronizadas com o site, as informações adicionadas ao site não são sincronizadas de forma consistente com o aplicativo.
Calorias negativas
Se você está vendo calorias negativas, pode ser porque você fez exercícios, mas ainda não inseriu as calorias dos alimentos. Se você inserir as calorias dos alimentos, mas ainda vir calorias negativas, então você está vendo quantas calorias queimou, levando em consideração quantas calorias você comeu.
A pulseira encaixa-se incorretamente / causa irritação na pele
A pulseira iFit Act é desconfortável e / ou não se ajusta de forma que permita que o pod rastreador registre dados.
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A pulseira se ajusta incorretamente
Se a pulseira não se ajustar confortavelmente ou de uma forma que permita que o pod rastreador grave dados, tente o outro tamanho incluído no pacote iFit Act. (O iFit Act é vendido em pacotes que incluem uma pulseira pequena / média e grande / extragrande.) Se esse tamanho também não se ajusta confortavelmente, os usuários do iFit Act encontraram o acessório clip-on vendido com outros 3-in do iFit 1 rastreador, o iFit Active, mais usável. O clipe oferece a opção de usar o iFit Act na cintura ou no bolso. Se nenhuma das pulseiras couber, o iFit recomenda entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente em support@iFit.com.
Pulseira causa irritação na pele
A pulseira iFit Act causa erupção na pele e irrita minha pele.
Muitos usuários relataram erupções cutâneas causadas pela pulseira do iFit Act. Se sentir irritação na pele devido ao iFit Act, certifique-se de que a pulseira está completamente seca antes de a colocar. O iFit recomenda a limpeza regular da pulseira com água morna e algumas gotas de sabão líquido.
Se a pulseira ainda estiver causando irritação na pele, você pode carregá-la no bolso da camisa ou da calça. Enquanto o pod rastreador estiver com você, o iFit Act deve registrar os dados.
