Iphone 5
Rep: 2k
Postado: 15/09/2014
O iPhone 5 de repente desenvolveu o problema de 'Procurando ...' (sem serviço de celular, apenas wi-fi). Depois de pesquisar, fiz um backup no iTunes e restaurei todas as configurações de fábrica. Agora, o telefone não será ativado! A mensagem de erro é 'Não foi possível ativar o iPhone porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível. Tente conectar-se ao iTunes ou tente novamente em alguns minutos. ' Já tentei dezenas de vezes através do iTunes e wi-fi, até comprei novo cartão SIM, ainda MESMO ERRO.
Alguma ideia? Mostra que o Wi-Fi está conectado e ainda Procurando ... Placa de comunicação, talvez?
Desde já, obrigado. Este site é incrível!
Comentários:
Bem, acabei de abrir meu telefone porque tive o mesmo problema e agora tudo ficou preto e não fecha corretamente ...? Ajuda!
Alguém encontrou a solução para este problema ???
Reinicie o telefone pressionando o botão Home e o botão Liga / Desliga resolveu o problema para mim.
minha lg stylo 2 não liga
iPhone 5s ma sim ativar Kasy hu gi plz me diga
Infelizmente eu esqueci minha id da apple, então um dos meus primos reiniciou meu iPhone 5, então agora como fazer, alguém pode me dar a resposta, por favor?
18 respostas
Solução Escolhida
 | Representante: 1k |
Olá. Pule para os asteriscos da solução.
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Fundo
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Eu estava de férias nas montanhas, onde esperava ter sinal fraco. Eu planejava sair para praticar mountain bike e queria economizar minha bateria para uma emergência. Coloquei meu telefone no modo avião por esse motivo. Desliguei o modo avião depois de completar minha viagem, mas meu telefone nunca mais obteve sinal. Eu mantive o acesso WiFi. (Observação: nunca quebrei meu telefone, abri, não o estava usando quando isso ocorreu)
Acredito que meu problema seja igual ao seu e que o modo avião não estava relacionado. Dizia procurando continuamente. Ele ainda tinha wi-fi e funcionava como um iPod.
Falei com o suporte da Apple por telefone e eles disseram que os problemas de conexão eram um problema da Verizon, não um problema da Apple, e que deveriam ir para a Verizon. Essa opção não estava disponível para mim, então, sem sucesso, tentei o seguinte ...
- Desligue com o botão liga / desliga
- Forçar reinicialização (alimentação e manutenção inicial)
- Redefinir Ajustes de Rede
- remova o cartão SIM, sopre (ligado e desligado)
- Baixou o iOS mais recente, mas falhou ao instalar (iOS 8.2)
Nenhuma dessas intervenções mudou minha situação.
Fiquei sem telefone pelo resto da semana, depois visitei a Verizon ao voltar para casa. Eles fizeram as mesmas coisas que eu, mas também experimentaram outro cartão SIM e redefiniram os padrões de fábrica.
No entanto, isso bloqueou completamente o meu telefone na tela de ativação, falhando todas as vezes. Ele ainda não encontraria um sinal de celular. Não seria ativado com wi-fi. Ele também não foi ativado com o iTunes quando cheguei em casa. A Verizon me disse para ir à loja da Apple.
Demorou alguns dias para conseguir uma consulta na Apple. Falei com um 'Genius' por cerca de 10 minutos, durante os quais eles reiniciaram o telefone, tentaram outro cartão SIM e me disseram que estava fora da garantia. Eles me deram as seguintes opções ...
- Troque $ 249
- Assine um contrato para um iPhone 6 $ 200
- Compre um novo telefone definitivamente ~ $ 700
Eu disse a eles que dormiria sobre isso.
Recusei-me a aceitar que meu iPhone agora pesava papel. Na pior das hipóteses, se for uma placa de celular danificada, deve, no mínimo, continuar funcionando como um iPod wi-fi.
Muitas pesquisas, tentativas e erros foram feitas quando cheguei em casa.
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A seguir está a solução.
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Aqui estão as etapas que executei para resolver este problema (da melhor maneira que pude para explicá-las)
- Desligue o iPhone
- Abra o iTunes no computador
- Mantenha pressionado o botão home do iPhone e conecte o iPhone USB ao computador
-> (Não conecte o USB antes de manter pressionada a tecla home)
- Clique em restaurar o iPhone no iTunes e atualize quando solicitado.
-> (Você deseja uma substituição completa do software com atualização)
Isso foi claramente causado por algum tipo de corrupção no firmware.
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Outro
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Estou muito desapontado que a Apple tenha me descartado tão rapidamente. Esse problema foi causado claramente por um bug no software / firmware. Eu não estava operando ou abusando do telefone quando ele falhou, nem nunca foi arrombado ou qualquer outro tipo de abuso.
A Apple passou a bola direto para fora do portão. O telefone da minha esposa estava claramente funcionando e o meu falhou, mas eles se recusaram a fornecer qualquer ajuda. Esse problema poderia ter sido resolvido imediatamente com o PC que tínhamos (o mesmo PC usado para consertar o problema posteriormente).
O 'gênio' da Apple também me descartou. Eu entendo que tenho meu telefone há 2,5 anos e estou fora do período de garantia. No entanto, esse problema é claramente um software e, possivelmente, um problema do iOS pelo qual a Apple deve se responsabilizar. Me dizer para gastar centenas para substituir um dispositivo que funcione perfeitamente é péssimo atendimento ao cliente. Estou feliz por ter passado algumas horas pesquisando esse problema e resolvendo-o sozinho, mas estou muito desapontado por ele poder ter sido resolvido em poucos minutos por um técnico da Apple. Também foi cerca de 2,5 horas de tempo total envolvido na loja da Apple, uma vez que meu trajeto foi incluído.
Espero que esta história chegue a alguém importante na apple, e espero que nenhum de vocês tenha que gastar centenas para substituir um dispositivo em funcionamento.
Eu não tenho nenhum conhecimento técnico especial. Apenas GOOGLE e determinação.
Comentários:
Muito obrigado - esta solução realmente funcionou. Tive que fazer um reset de fábrica no nosso caso, mas mesmo assim é melhor do que trocar o telefone.
muito obrigado, funcionou para mim como um encanto
Tenho o mesmo problema .... meu telefone está 'procurando ...' após reclamar bateria.
E agora ... não consigo ativar
A solução de Ru5ty funcionou !! Voltei de uma viagem à América e meu telefone travou na busca. Fiz backup para o iTunes. Não me deixou restaurar porque não consegui ativar. Fórum / suporte da Apple uma piada completa.
Não sei como Ru5ty teve a ideia de realizar os passos que fez ... parece não haver lógica para isso. Mas estou de volta com minha operadora de celular, tudo restaurado e telefone funcionando. Como Ru5ty diz, tudo que você quer é que você pague centenas de libras a mais por um telefone novo completamente desnecessário.
Obrigado Ru5ty.
Muito obrigado, infelizmente encontrei este artigo depois de respingar em um iPhone 6, agora posso vender meu iPhone 5 como segunda mão em condições de funcionamento, obrigado novamente. Matt
 | Representante: 175 |
Consegui consertar o meu obtendo a solução de outro problema e tentando com isso.
1. Desligue o telefone, deixe o cartão SIM e coloque dentro de um saco de sanduíche com fecho de correr. (Coloquei dentro de outro para proteção extra contra umidade).
2. Coloque no freezer por 45-60 minutos. (realmente, o telefone não quebra).
3. Retire do freezer e dos sacos e ligue-o.
4. Tente ativar novamente, a mensagem pode aparecer novamente, mas desta vez me permite contorná-la.
5. Vá para a tela inicial o mais rápido possível, então ignore quaisquer solicitações de login da apple.
6. Quando você chegar à tela inicial. Desligue o telefone, limpe a condensação e coloque em um lugar quente por uma hora para que não haja danos causados pela água.
Funcionou para mim
Seu 'problema de busca' provavelmente será corrigido substituindo a antena.
Comentários:
Eu tentei isso, combinado com as etapas oferecidas por ru5ty03, e resolvi o problema de 'Busca'. Nenhum dos métodos por si só funcionou. Mas, em combinação, funcionou na segunda tentativa. Um dos muitos mistérios da vida. Obrigado pela ótima informação!
Esta é uma boa solução temporária para apenas ativar o iphone, mas não consertará o chip de banda base defeituoso subjacente.
rotação automática não funciona nexo 7
Isto é exatamente
BS
1 .... Eu não estou fazendo isso 2 .... Eu não estou fazendo isso e 3 ... EU NÃO ESTOU FAZENDO ISSO. Eu não vou estragar meu telefone
alguém pode realmente verificar isso, por favor
 | Representante: 541 |
Isso tem funcionado para mim. (Pelo menos consegui ativar, ainda tenho o problema de 'Pesquisando ...')
1. Reinicialize o iphone. (Início + botões liga / desliga até que apareça o sinal da maçã.)
2. Desligue o iphone
3. Coloque o iphone no freezer por 1,5 hora. (Seu cartão SIM deve estar dentro)
4. Limpe a umidade do iphone e espere meia hora
5. Limpe a umidade do iphone novamente e tente.
Comentários:
Obrigado, isso funcionou para mim!
Não funcionou para mim .. sem alteração .. ainda não atualizo.
como configurar meu iphone? eu não consigo configurar por causa do id da apple. Eu não sou o dono original deste iphone .. eu realmente pergunto a id da apple e passo para o dono, mas ele me disse que esqueceu a id da apple e passwors .. como posso resolver isso .. por favor me ajude
Eu estava tentando passar da tela 'Não foi possível ativar o iPhone porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível. Tente conectar-se ao iTunes ou tente novamente em alguns minutos. ' Tentei seguir sua sugestão ... não acreditei que daria certo .... quão errado eu estava ??? !!!! Que solução brilhante !!! Obrigado por me devolver um telefone funcional.
Acabei de fazer isso com um iPhone 3GS e estou brincando, não funcionou lol
 | Representante: 235 |
verifique primeiro se o seu imei está lá, se não, você não pode ativar, por favor, dê calor à banda de base 15s e revenda a interface do leitor sim depois que tudo estiver ok boa sorte asad
Comentários:
Hã?? NÃO TENHO IMEI ?? O QUE VOCÊ QUER DIZER?
Neal, estou com o mesmo problema .. iPhone 5C, NÃO mostra IMEI e não me deixa restaurar ou atualizar o iOS. Estava funcionando antes de eu tentar restaurá-lo!
Olá, você consertou? Eu tenho o mesmo problema :(
é uma falha do chip de banda base, provavelmente devido à rachadura da solda e o chip não está mais fazendo um bom contato com a placa, precisa de refluxo (aquecendo o chip para que a solda derreta novamente e faça contato), ou o chip precisa ser removido e uma nova aplicação de solda, o que não é uma tarefa fácil
 | Representante: 1 |
Basta seguir os passos simples mencionados abaixo, se desejar ativar o iPhone:
-Primeiro insira o cartão SIM ativado e compatível (para iPhone 3GS) ou o cartão micro-SIM (para iPhone 4 e iPhone 4S) no dispositivo.
-Para ligar o seu iPhone, pressione e segure o botão liga / desliga apenas por alguns segundos. Depois disso, siga atentamente todas as instruções que estão na tela para ativar e também configurar o dispositivo.
-E você também pode usar a opção de usar o ‘iTunes’ para finalizar sua ativação.
-Basta conectar seu dispositivo iPhone a uma porta USB 2.0 em seu PC ou Mac através do cabo USB ou o conector Dock que vem com o dispositivo. ‘ITunes’ abrirá automaticamente.
-Depois disso, siga cuidadosamente todas as instruções que estão na tela do ‘iTunes’.
- Agora para usar o ‘iTunes’, apenas certifique-se de que seu PC está conectado à internet enquanto você ativa seu dispositivo, seja através de qualquer conexão direta ou uma rede Wi-Fi para o roteador ou sua rede Ethernet.
-E caso não esteja conectado à internet, você não conseguirá ativar o seu dispositivo com sucesso.
Se depois de seguir os passos acima o seu iphone ainda não for ativado, você deve ligar para o Atendimento ao Cliente da Apple aqui .
Comentários:
como trocar a bateria no tablet samsung
Eu tentei tudo isso e ainda está preso em 'Conectar ao iTunes'. O suporte da Apple diz que é uma falha de equipamento, uma vez que não há IMEI listado no telefone, o que indica falha de banda base. Acho que o telefone estava Jail Broken que causou o problema .. não há sinal de danos causados pela água. O truque do freezer mencionado acima não funcionou, mas a Apple diz que um de seus centros de serviço pode ser capaz de recuperar o telefone, mas por uma taxa que é o valor que eu comprei, então estou devolvendo ao vendedor. Aprendi quando desistir e 'cortar minhas perdas'. De qualquer forma, obrigado pelo conselho, mas tentei todas essas coisas sem resultados.
 | Representante: 13 |
Após 4 semanas com o telefone desligado, finalmente consegui atualizá-lo e ele finalmente está funcionando!
Tive exatamente o mesmo problema de 'Pesquisar', reiniciei tudo da fábrica e não consegui usar porque ele travou na tela branca do Hello. Também tentei atualizar o software com o iTunes, mas apareceu uma mensagem de erro, algo sobre servidores não estarem disponíveis. Tentei fazer isso com 2 macs diferentes (ambos com a versão mais recente do itunes) e o mesmo problema ... Mas até esta semana eu atualizei para OSX EL CAPITAN e atualizei o iphone através do iTunes sem problemas !!!. A instalação foi impecável e o sinal do celular voltou. Meu iphone 5s está funcionando em ótimas condições agora. Eu estava tão perto de vender o telefone como sucata. Por favor, antes de fazer qualquer coisa radical tente atualizar para o El Capitan ou pelo menos usar o iTunes de um mac com El Capitan para atualizar o firmware do iphone. Espero que isso ajude alguém lá fora.
 | Representante: 13 |
Eu tive esse problema por duas horas, então eu removi o slot do cartão SIM e tentei, funcionou 3 vezes seguidas, espero que isso ajude
Comentários:
Com certeza ajudou. Eu tentei isso e funcionou. Não consegui ativar meu iPhone após fazer uma restauração. Passei muitas horas ao telefone com o suporte técnico, pesquisando na internet, restaurando novamente e tentando ativar novamente e novamente. Nada funcionou - até que tentei esta sugestão. Muito obrigado, Adam.
 | Representante: 25 |
Bem, este é um problema comum após a restauração do padrão de fábrica. Você pode usar uma ferramenta de terceiros para ajudar a entrar no modo de segurança do iPhone 5 e, em seguida, reparar o problema. Basta referir-se a Como colocar ou tirar o iPhone / iPad / iPod do modo de recuperação com iOSBoot Genius
 | Representante: 13 |
Olá, eu tenho um problema semelhante ao seu. Estou usando um iPhone 5s, com iOS 11.1 (se não me engano). Recentemente, atualizei para o iOS 11.3 por meio da restauração do iTunes, mas ainda não consigo passar pelo estágio de ativação do SIM. Quando insiro meu cartão SIM, ele mostra:
'Seu iPhone não pôde ser ativado porque o servidor de ativação não pode ser alcançado. Tente conectar seu iPhone ao iTunes para ativá-lo '- a mensagem aparecerá no iPhone
'O iPhone não pôde ser ativado porque as informações de ativação não puderam ser obtidas do dispositivo. Desconecte o iPhone e certifique-se de que o cartão SIM esteja inserido corretamente. ' - a mensagem aparece no iTunes
Já tentei inúmeras vezes restaurá-lo por meio do iTunes e parece que o problema ainda persiste.
Alguém tem alguma solução até agora?
Qualquer resposta seria muito apreciada.
Comentários:
Gostaria de ter lido isso antes de comprar um novo telefone
tablet rca rct6203w46 não liga
meu telefone I ainda não está ativando
Estou enfrentando um problema mais fino nos últimos 2 meses
| | Representante: 1 |
Para qualquer um que esteja lendo este tópico: Se você tentou todos os itens acima, como eu fiz, isto é o que havia de errado com o meu: CARTÃO SIM MORTO.
Fui à loja da Verizon, cartão SIM morto, GRÁTIS, conserto. Verifique isso antes de fazer uma restauração completa do telefone. Felizmente, não perdemos nada ao fazer o backup via iTunes ... mas foi tudo uma etapa desnecessária no final.
 | Representante: 1 |
encontrei esta página que resolveu isso para mim. Segurando os dois botões juntos até que o logotipo da apple seja mostrado, continue segurando até que um logotipo de conectar ao itunes apareça, conecte o iphone ao itunes e então uma mensagem aparecerá, eu tive que escolher a opção resstore para fazê-lo funcionar. demorou um pouco, mas meu
 | Representante: 539 |
Ok, então você tem que seguir essa peça por peça.
1. Primeiro tente remover e, em seguida, substitua o cartão SIM
2. então você vai para suas configurações (se o sim não funcionar)
3. Clique em Operadora (será um telefone verde)
4. Se estiver definido como manual, certifique-se de apertar o botão para torná-lo automático.
5. se isso não funcionar, tente reiniciar o telefone novamente.
Deixe-me saber como isso funciona,
Keegan
Comentários:
ok, uma coisa .... Veja, nossos telefones estão presos na página de ativação, o que significa que NÃO temos como entrar em nossos telefones para entrar em nossas configurações, o que significa ... NÃO PODEMOS IR PARA AS CONFIGURAÇÕES !! ! : D ._.
| | Representante: 295 |
Você já tentou desconectar a bateria e deixá-la desligada por alguns minutos? Em seguida, reinicie-o.
| | Representante: 13 |
isso é por causa do IMEI! (CPU / PMU de banda base) tem problemas de reativação ou uso da ferramenta ACT para corrigi-lo
Saudações
 | Representante: 1 |
Tudo bem, acabei de resolver o problema com meu iPhone 5 há alguns dias. Não tem funcionado há quase 3 semanas com a infinita 'busca ...'
1.Soft Reset your phone. Se isso não funcionar,
2. Remova o cartão SIM
3. Reinicie o telefone (se ainda disser pesquisando enquanto o SIM é removido, pule para a etapa 6)
4. Reinsira o SIM e ligue o telefone (ainda não está funcionando?)
5. Atualize o iOS .. Sim, eu sei que parece muito previsível, mas ajudou no passado.
6. Se tudo mais falhar, pegue um carregador e use o recurso 'Restaurar' no iTunes. Depois de repetir a etapa 6 duas vezes, meu telefone começou a pegar o serviço de celular novamente, permitindo-me concluir a configuração.
Boa sorte :)
 | Representante: 1 |
Tente após 3 dias depois
 | Representante: 113 |
Certifique-se de ter uma conexão de dados funcionando, seja celular ou wi-fi, caso contrário, não será possível entrar em contato com o servidor.
Comentários:
eu tenho ... mas ainda não estou funcionando
 | Representante: 1 |
Meu Iphone 7 Plus falhou ao ativar após a atualização do IOS 13, a apple disse que não poderia ser consertado e queria £ 300 para repará-lo.
Mas eu baixei IMyFone Fixppo custava £ 30, mas resolveu meu problema.
Roslyn
