Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
Como corrigir problemas comuns com o alto-falante JBL Charge 2.
O alto-falante não liga
Pressionar o botão liga / desliga resulta em nada acontecer.
A bateria pode estar com defeito
Tente carregar o alto-falante por quatro horas com o carregador incluído e, em seguida, verifique o status de carregamento da bateria. As luzes indicadoras do nível da bateria devem começar a acender com o tempo. Caso contrário, substitua a bateria.
Os botões podem ter falhado
O alto-falante carrega, mas você não consegue ligar o dispositivo. O dispositivo pode ter acumulado umidade no interior, deixe o dispositivo secar. Se o problema persistir, a placa de circuito do botão pode estar com defeito e precisar ser substituída.
Bluetooth não conecta ao dispositivo
O alto-falante liga, mas não emparelhará com o telefone ou outro dispositivo.
A bateria pode estar fraca
Verifique o medidor de bateria do alto-falante ao lado dos botões de controle. Os níveis de carga da bateria são indicados pela quantidade de leds “acesos”. Menos luzes significa uma carga mais baixa. Se o medidor de carga indicar níveis baixos de bateria, carregue o alto-falante e tente emparelhar novamente com o telefone.
O alto-falante não sincroniza com o telefone
Reinicie o telefone e o alto-falante e tente emparelhar novamente os dois dispositivos.
O software do telefone pode estar desatualizado
Atualize o sistema operacional no telefone ou dispositivo e tente emparelhar com o alto-falante novamente
O chip Bluetooth pode ter falhado
Se o alto-falante não emparelhar após tentar todas as opções acima, o chip bluetooth na placa-mãe pode ter falhado e precisa ser substituído.
O alto-falante não produz som
O dispositivo irá ligar, emparelhar, mas não produzir nenhum som de saída, incluindo música reproduzida no telefone ou dispositivo emparelhado.
Bateria não carregada
Conecte o JBL Charge 2 ao carregador. Verifique o indicador de carga na parte superior do dispositivo para ver se a bateria está carregando.
O telefone pode estar fora do alcance da carga 2
Coloque o telefone ou outro dispositivo de emparelhamento próximo ao alto-falante Bluetooth. O alcance do Bluetooth do Charge 2 é de cerca de 33 pés ou menos. Isso irá minimizar a interferência e distorção.
O som pode estar mudo no telefone ou carga 2
Verifique os níveis de volume no telefone e no Charge 2 diminuindo totalmente o volume e aumentando lentamente até que sejam produzidos níveis audíveis.
Os alto-falantes podem estourar
Verifique os alto-falantes pressionando o botão Bluetooth no dispositivo. Deve fazer um som audível se os alto-falantes estiverem funcionando.
A trilha sonora pode estar pausada
Verifique o telefone para ver se a saída de áudio do Charge 2 está pausada. Se estiver em pausa, retome a reprodução do áudio.
O alto-falante não carrega
O alto-falante está conectado, mas o indicador de carga não aumenta ou indica que o alto-falante está carregando.
A porta de carregamento do dispositivo pode estar danificada
Verifique as portas do dispositivo quanto a danos, como carbonização ou contatos de metal quebrados nos conectores.
Verifique se a bateria está mantendo a carga usando um voltímetro, consulte o guia de remoção - substituição.
Deixe conectado durante a noite - o carregador pode ficar lento. Verifique se as luzes de status de carga na parte superior devem estar totalmente ou totalmente carregadas em 4 horas.
O cabo de carregamento ou conversor ac / dc falhou
Teste isso usando um dispositivo de carregamento para um alto-falante semelhante. Se não carregar, use outro cabo compatível com o dispositivo. Se o dispositivo ainda não carregar, a bateria pode estar com defeito.
