mouse e teclado congelam windows 7 64 bits

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Representante: 155



Postado: 09/10/2017



Ei pessoal, eu tenho esse problema que começou 2/3 semanas atrás, quando eu usava meu pc, o teclado e o mouse travavam às vezes (no firefox, jogos e usando programas MS) eu sei que não é minha RAM ou CPU, mas não consigo descobrir o que está causando isto



minhas especificações são CPU: amd FX6350 GPU: msi nvidia 750TI OC RAM: 8 GB

2 respostas

Representante: 25



Eu tive o mesmo problema, embora no Windows 8.1 64 bits. No meu caso, a causa foi um problema de uso de energia, em que muito uso de energia fez com que o Windows desligasse certas funções e periféricos para economizar energia.

Vá para o Painel de controle e selecione Opções de energia. Em seguida, clique em Editar configurações do plano. Clique em 'Alterar configurações avançadas de energia' e quando a caixa Opção de energia aparecer, expanda Configurações USB e PCI Express. Certifique-se de que a configuração USB esteja 'Desativado' e PCI Express esteja 'Desligado'.

Representante: 37

Não tenho certeza se isso vai ajudar, mas já tive o mesmo problema. Eu comprei um novo teclado e mouse, então instalei os drivers para eles, mas quando comecei a usar o mouse e o teclado eles congelaram. Eu descobri depois que tudo que eu tinha que fazer era restaurar o sistema antes de instalar os drivers e apenas usar meu mouse e teclado sem instalar nenhum driver especializado, não consegui usar nenhuma tecla especializada, mas o mouse e o teclado não travaram mais .

Pascal Molenberg