Panasonic KX-TGE233
Representante: 1
Postado: 17/06/2020
Meu telefone não está tocando, eu tentei ligar e ele não toca, meu volume está no máximo!
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1 resposta
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Oi,
Você pode ligar do telefone, certo?
Se você pode ligar do telefone:
O que acontece quando você liga para seu próprio número do telefone, você recebe um sinal de ocupado ou de toque?
Se você receber um sinal de ocupado então há um problema com a estação base do telefone sem fio ou o monofone do telefone sem fio.
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Você tem um telefone com fio que pode ser conectado à linha telefônica em vez da estação base do telefone sem fio e verificar se ele tocará quando você ligar para o número de outro telefone? Se o telefone com fio tocar, há um problema com a estação base ou monofone do telefone sem fio.
Se você receber o sinal do toque, contate o seu provedor de serviços de telefone fixo, pois há um problema com a linha telefônica, pois você deve receber o sinal de ocupado ao ligar para si mesmo, a menos que tenha redirecionamento imediato das chamadas recebidas.
Se você não consegue ligar do telefone:
Desconecte a estação base do telefone da tomada da linha telefônica e, se possível, conecte um telefone com fio.
Tente ligar do telefone com fio.
Se você puder ligar usando o telefone com fio , ligue para o seu número de outro telefone e verifique se o telefone com fio toca e se você pode atender a chamada. Se você puder fazer chamadas e também atender chamadas usando o telefone com fio, há um problema com a estação base ou o monofone do telefone sem fio.
Se você ainda não consegue ligar ao usar o telefone com fio, entre em contato com o provedor de serviços de telefone fixo, pois há um problema com a linha telefônica.
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Se você não tiver nenhum outro telefone que possa conectar à linha telefônica , desconecte a estação base da tomada do telefone e ligue para o seu número de telefone fixo de outro telefone. Ao ouvir o toque no outro telefone, use uma chave de fenda para causar um curto nos dois fios do telefone no soquete e escute se o toque parar no telefone que está ligando.
Se não parar então há um problema com a linha telefônica. Entre em contato com a operadora de telefonia fixa, pois há um problema com a linha telefônica.
Se parar então há um problema com a estação base ou monofone do telefone sem fio.
Verifique a marca e o número do modelo do telefone sem fio.
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