Solução de problemas Sony Dualshock CUH-ZCT2U

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



Por que meus botões estão grudando? Está afetando meu jogo.

Durante o jogo, meus botões ficarão presos no lugar, embora eu tenha liberado o botão.

Sujeira e Resíduos

Com o tempo, sujeira, poeira e outros materiais residuais podem ficar presos nas fendas entre os botões. Se a área for acessível, uma rajada rápida de ar comprimido pode desalojar os detritos o suficiente para derrubá-los do controlador. Se isso não funcionar, pode ser necessário limpar os botões por dentro. Para fazer isso, siga as etapas no botão guia de reparo de substituição. Se isso não funcionar, pode ser necessário solicitar um novo botão da Sony ou de outro distribuidor.



Derramamentos

Se você derramou uma bebida açucarada no DualShock 4, açúcar seco pode ter entrado nos botões, fazendo com que grudem. Se os botões não forem limpos, o açúcar pode corroê-los ainda mais. Para limpar os botões, remova os botões afetados e lave-os com água e sabão. Para fazer isso, siga as etapas no botão guia de reparo de substituição. Se isso não funcionar, pode ser necessário solicitar um novo botão da Sony ou de outro distribuidor.



Por que meu controlador não vibra?

Durante o impacto no Grand Turismo 6, eu realmente não 'sentir' o impacto. Meu controlador está fisicamente inerte.



Problemas de energia

Se o seu controlador não tiver carga suficiente, ele pode evitar iniciar os motores de vibração, a fim de sustentar a carga geral pelo maior tempo possível. Recarregue a bateria a 100%. Se isso não funcionar, pode ser necessário substituir o bateria ou o motores de vibração .

Mau funcionamento do controlador geral

Se a ressincronização do controlador com o sistema não funcionar, você pode reinicializar manualmente o controlador do seguinte modo:

  1. Localize o pequeno botão de reinicialização na parte de trás do DS4 próximo ao botão L2.
  2. Use um objeto pequeno e pontudo, como um clipe de papel desdobrado (ou um objeto semelhante) para apertar o botão. O botão está em um pequeno orifício próximo ao parafuso superior direito na casca externa inferior.
  3. Mantenha o botão pressionado por alguns segundos e solte.

O controlador não está sincronizado com o console

Se o controlador estiver ligando, mas não sincronizando com o console, o controlador parecerá não estar respondendo. Para sincronizar o controlador, use o cabo USB para sincronizar novamente o controlador com o sistema. Se isso não funcionar, tente e Redefinir o controlador.



Configuração da função de vibração desligada

Se você desligou acidentalmente a função de vibração no console, o controlador não vibrará. Para ligá-lo novamente, vá para a área de funções pressionando 'para cima' no d-pad. Vamos para Definições , então em Definições vamos para Dispositivos , então vá para Controladores . Dentro de Controladores menu, há um Habilitar vibração função certifique-se de que há uma marca de seleção ao lado dela. Esta configuração afeta todos os controladores e também substitui as configurações de vibração do jogo. Se isso não funcionar, tente e Redefinir o controlador.

Problemas de conexão entre o console e o DualShock 4

Às vezes, se a conexão sem fio entre o console e o controlador não estiver funcionando corretamente, alguns recursos, como vibração, podem não responder ao jogo. Você pode resolver isso desligando o console e o controlador e ligando-o novamente. A luz azul indicará que o controlador está ligado. Se isso não funcionar, tente e Redefinir o controlador.

Clicking Motors

Se você ouvir um barulho de chocalho ou clique vindo de dentro do controlador, então o motores de vibração pode ser danificado. Pode ser necessário solicitar um novo motor da Sony ou de outro distribuidor.

Por que meu controlador não liga?

Quando mantenho pressionado o botão liga / desliga, meu controlador não liga.

Bateria sem carga

Se a bateria estiver muito fraca, o controlador não terá energia suficiente para ligar. Conecte o controlador para carregar, até que esteja com 100% da energia. Se isso não funcionar, pode ser necessário substituir o bateria .

lg tv desliga e liga sozinha

A bateria não está carregando

Se o controlador não estiver carregando quando conectado ao sistema, a porta de carregamento pode estar com defeito. Para ter certeza de que não é o cabo de carregamento que está quebrado, conecte o cabo a outro controlador e veja se ele carrega ou não. Se for realmente a porta de carregamento que está quebrada, você pode consultar nosso Porto de carregamento guia de reparo.

Mau funcionamento do controlador geral

Se a ressincronização do controlador com o sistema não funcionar, você pode manualmente Redefinir todo o controlador.

Por que o touch pad não está respondendo?

Deixei cair meu controlador DualShock 4 e agora o touch pad não está respondendo durante o jogo.

Touch pad só pode ser usado com software compatível

Embora seja uma grande adição ao controlador, o touch pad não pode ser usado em todas as áreas que o PlayStation 4 tem a oferecer. Apenas os jogos que incorporaram o touch pad em seu software funcionam com o touch pad. Verifique a caixa do jogo para ter certeza de que um jogo específico é compatível com o touch pad. Existem também algumas áreas do menu do PlayStation que não suportam o touch pad. Se você identificou com sucesso que o jogo que está jogando, de fato, suporta o touch pad, pode ser necessário reiniciar o controlador. Se nenhuma dessas etapas for bem-sucedida, pode ser necessário substituir o touch pad .

O sistema não foi atualizado para o software mais recente

O touch pad pode não estar funcionando corretamente se você não tiver instalado a atualização mais recente. Se você instalou a atualização mais recente e o touch pad ainda não está funcionando, tente reiniciar o controlador. Se você reiniciar o controlador e não conseguir resolver o problema, pode ser necessário substituir o touch pad .

Mau funcionamento do controlador geral

Se a ressincronização do controlador com o sistema não funcionar, você pode manualmente Redefinir o controlador.

Por que minhas alavancas analógicas estão travadas no lugar e rasgadas?

Quando tento pressionar meus manípulos analógicos para baixo, ele emperra e não volta a subir. Meus controles analógicos também estão rasgando.

Sujeira e Resíduos

Com o tempo, sujeira, poeira e outros materiais residuais podem entrar nas fendas entre os joysticks. Se você puder identificar a área que está suja e tiver ar comprimido, dê um sopro rápido na área. Isso pode interromper os detritos o suficiente para derrubá-los do controlador. Se isso não funcionar, pode ser necessário limpar os joysticks por dentro. Para fazer isso, siga as etapas no ' stick analógico guia de reparo de substituição.

Joystick dobrado ou quebrado

Se nenhuma das sugestões anteriores resolver o problema, é provável que seu (s) controle (s) analógico (s) esteja (ão) dobrado (s) ou quebrado (s). Neste caso, você precisará pedir um novo stick analógico da Sony ou de outro distribuidor e, em seguida, seguir o stick analógico guia de substituição.

Por que meu controlador não carrega?

A luz na frente do controlador não acende quando eu o carrego.

Mau funcionamento do controlador geral

O método inicial mais simples seria redefinir o próprio controlador. A reinicialização manual do controlador pode ser feita conforme mostrado abaixo:

1. Localize o botão de reinicialização. Sob o botão L2, próximo ao parafuso superior direito, há um pequeno orifício. Dentro deste buraco está o botão de reset.

2. Coloque um palito ou objeto semelhante no orifício, pressione o botão e mantenha-o pressionado por alguns segundos e solte.

3. Assim que o dispositivo for reiniciado, tente carregá-lo novamente.

Bateria está ruim

Se o seu controlador for antigo, considere substituir a bateria. As baterias velhas têm maior probabilidade de parar de reter cargas. Isenção de responsabilidade: fazer isso anula a garantia da Sony sobre o dispositivo.

Cabo / porta de carregamento com defeito

Certifique-se de que o cabo / porta de carregamento não esteja com defeito. Conecte o controlador a um cabo / porta de carregamento diferente e veja se ele começa a carregar. Se você estiver usando um cabo micro-USB de terceiros, ele pode não carregar o controlador. Eles podem permitir que um controlador jogue no Playstation 4, mas nem sempre carregam o dispositivo. Conecte o controlador com um cabo USB Sony e veja se isso corrige o problema.

Porta de carregamento do controlador com defeito

Se você tentou as sugestões anteriores e o dispositivo ainda não carrega, considere substituir a porta de carregamento do controlador. Veja abaixo as instruções detalhadas sobre a substituição da porta de carregamento:

Guia de substituição da porta de carregamento

Por que meu controlador não está sincronizando com o console?

Meu controlador está ligado e funcionando, mas não está conectado ao console

Resolvendo o problema reiniciando o controlador

O controlador pode estar com defeito geral. Isso pode ser resolvido redefinindo-o.

1. Desligue o console Playstation 4.

2. Vire o DualShock 4 e localize o botão de reinicialização próximo ao botão L2. (Deve ser um pequeno orifício à esquerda de um parafuso)

o iphone 5s não carrega nem liga

3. Pegue um clipe de papel desdobrado ou um objeto semelhante e empurre-o no orifício do botão de reinicialização para que ele pressione o próprio botão.

4. Mantenha o botão pressionado por cerca de 10 segundos e depois solte.

5. Agora que o controlador foi reiniciado, conecte o controlador e o console usando um cabo USB e conectando-o às portas apropriadas.

6. Ligue o console do Playstation 4 e pressione o botão PS no controlador para fazer o login no PS4.

7. Se o botão PS não responder, tente uma porta USB diferente no console.

Resolvendo o problema reiniciando o roteador

Seu roteador Wi-Fi pode ser o problema. O roteador pode limitar a conectividade, o que pode ser resolvido reiniciando-o.

1. Desligue o console Playstation 4.

2. Desconecte a alimentação do roteador Wi-Fi.

3. Enquanto o roteador ainda está desconectado, ligue o PS4 novamente.

4. Ligue o roteador novamente para verificar se o problema é a interferência do roteador. Mude o canal do roteador para 1 ou 11 se o problema persistir (o guia do fabricante do roteador tem instruções mais específicas).

Por que meu controlador não faz som?

O controlador não está emitindo áudio de seu sistema de alto-falantes.

O volume do controlador não pode ser aumentado totalmente

1. Para aumentar o volume do controlador, vá para a 'Tela inicial' do PS4 e pressione o botão de seta para cima no direcional do controlador.

2. Isso o levará a uma tela conhecida como “Área de Função”. A partir daqui, você selecionará a opção que diz 'Configurações', em seguida, você seleciona a opção que diz 'Dispositivos' e, em seguida, seleciona a opção 'Controladores'.

3. Após selecionar a opção “Controladores”, você selecionará a opção de controle “Controle de Volume”, que a destacará. Depois de destacar esta opção, pressione a seta para a direita no d-pad do controlador para aumentar o volume do controlador. O controlador deve fazer um efeito de som quando você pressiona a seta para a direita no D-pad para aumentar o volume, ou quando você pressiona a seta para a esquerda no D-pad para diminuir o volume.

O controlador pode precisar ser reiniciado

Se você seguiu as etapas acima e o ajuste do volume no controlador não funcionou, será necessário redefinir o controlador.

1. Desligue completamente o console PS4.

2. Desconecte o roteador para desligá-lo.

3. Ligue o console PS4 novamente, mas deixe o roteador desconectado.

Verifique se o som em seu controlador foi restaurado, clicando em uma determinada função ou jogando um determinado jogo, que fará com que seu controlador emita som. Se os recursos de som do controlador foram restaurados após desconectar o roteador, o problema inicial pode ter sido causado por interferência do roteador. Depois de conectar o roteador novamente, pode ser necessário alterar o canal para 1 ou 11, a fim de garantir que esse problema não ocorra novamente (pode ser necessário consultar o site do fabricante do roteador para saber como fazer isso )

Se desconectar o roteador não redefiniu corretamente o controlador e ele ainda não está emitindo nenhum som, pode ser necessário redefinir o controlador usando outro método.

1. Desligue completamente o console PS4.

2. Encontre o “Botão Reset” na parte de trás do seu controlador, atrás do “Botão L2,” e use um clipe de papel, ou algum outro objeto fino, para manter o botão pressionado por alguns segundos, a fim de reiniciar o seu controlador.

3. Depois que o controlador for reiniciado, conecte-o a um cabo USB e conecte o USB ao console PS4 para consertar o controlador ao console.

4. Ligue o console PS4 novamente.