Televisão
Representante: 229
Postado: 05/10/2016
Tenho uma TV Vizio modelo SV421XVT de 42 '. O som parou de funcionar. Parece que a TV não lê mais o controle remoto, pois tenho que desligá-la manualmente.
Alguma idéia do que pode ser isso?
Agradecemos antecipadamente por sua ajuda.
Comentários:
Michael Norton, você deseja certificar-se de que todos os conectores estão encaixados corretamente e de verificar as configurações de áudio antes de verificar qualquer problema de hardware.
As configurações de áudio estão boas e tentei mudar a porta HDMI, ainda nada.
Mesmo problema, pausar ou retroceder o programa de TV e eu perco o som dos alto-falantes da TV. Para recuperá-lo, tenho que desconectar a alimentação da barra de som Viso e reconectá-la. O som da TV volta.
Há alguém aqui com uma solução para todos nós?
Estou com o mesmo problema, quando mudo de canal sem som, tenho que mudar para dois ou três canais diferentes e o som volta. Fará isso 5 ou 6 vezes ao dia.
Ocasionalmente, meu Vizio não emite som quando o ligo. Eu o desconecto e, em seguida, ligo novamente e ele está de volta. Quanto ao controle remoto, ele gasta bateria como um louco. Parece que estamos substituindo-os a cada dois meses recentemente. Não costumava ser assim.
20 respostas
Solução Escolhida
 | Rep: 670,5k |
Michale Norton, primeiro comece com o que Vizio sugere aqui:
Alto-falantes embutidos
Se você não conseguir ouvir nenhum som dos alto-falantes integrados à sua TV VIZIO, verifique o seguinte:
O nível do volume está definido acima de zero.
A TV não está sem som.
Em Áudio ou Configurações de áudio no menu da tela, Alto-falantes da TV está definido como Ligado.
Todos os cabos fisicamente conectados à TV e os dispositivos de entrada estão seguros.
Mude para um dispositivo de entrada diferente e verifique se há som nos alto-falantes da TV (por exemplo, um DVD player ou um console de jogos). Ligue o outro dispositivo e use o botão INPUT no controle remoto para alternar para esse dispositivo. Em seguida, tente reproduzir um DVD ou jogo para determinar se os alto-falantes da TV produzem som. Se você não tiver outro dispositivo e sua TV for uma VIA Smart TV, você pode testar com qualquer aplicativo de vídeo.
Se você tiver uma caixa de cabo ou satélite, confirme se o áudio está ligado e não silenciado nessa caixa.
Alto-falantes externos, barra de som, sistema de som surround ou outro sistema de áudio externo
Se você tiver um sistema de áudio externo conectado à sua TV VIZIO e não ouvir nenhum som, verifique o seguinte:
O controle de volume do sistema de áudio externo está acima de zero.
O sistema de áudio externo não está mudo.
Todos os cabos fisicamente conectados à TV e ao dispositivo de áudio estão seguros.
Mude para um dispositivo de entrada diferente e veja se há som (por exemplo, um DVD player ou um console de jogos). Ligue o outro dispositivo e use o botão INPUT no controle remoto para mudar para esse dispositivo. (Cabo, decodificador, DVD player, etc.). Em seguida, tente reproduzir um DVD ou jogo para determinar se os alto-falantes produzem som. Se você não tiver outro dispositivo e sua TV for uma VIA Smart TV, você pode testar com qualquer aplicativo de vídeo.
Desconecte o dispositivo de áudio externo da TV e ouça o áudio dos alto-falantes integrados da TV. Em Áudio ou Configurações de áudio no menu da tela, defina Alto-falantes da TV como Ligados.
Atualização (05/10/2016)
Uma vez que isso não muda nada, siga o fluxograma em anexo. Descobri que o IC de áudio da maioria das TVs é de qualidade inferior e tende a falhar.
É possível que, devido a uma falha na placa de infravermelho, sua televisão simplesmente não receba sinal para aumentar o volume.
Comentários:
Obrigado pela resposta rápida. Depois de trabalhar com as sugestões, ainda tenho uma imagem nítida sem som. Meu controle remoto também não 'fala' com a TV. Curioso para saber se os dois problemas estão conectados.
Eu tenho exatamente o mesmo problema, requer desligar o estabilizador de energia e, em seguida, parece funcionar, algumas vezes apenas alterando a entrada funcionou, mas não normalmente. Muito chato, considerando o preço dessas coisas. Também tive problemas com o elenco, me deu um erro que dizia desculpe por termos perdido o foco. WTF. Então comprei um roku e HDMI plugado e que parou, mas agora temos o problema de som. hmmmmmm
Acabei de passar por essas etapas e ainda nada. Meu controle remoto funciona, mas não há som. A TV tem apenas 2,5 anos
Leanne Evans: qual é a marca e o modelo da sua TV e quais são os problemas com ela?
Acabei de comprar uma TV Vizio de 60 polegadas e tinha problemas de som direto da caixa. Tenho que ligar e desligar para obter som e a cada 4 ou 5 vezes tenho que desligar a TV na parte de trás e conectar é bck in para obter som, isso acontece independentemente se algum equipamento de áudio está conectado ou não, acho que estou esperando o dia em que não funcionará de todo .... muito irritante e me fazendo não recomendar este produto para ninguém.
 | Representante: 133 |
Eu estava tendo o mesmo problema com o som da minha TV Vizio e nada do que tentei funcionou, até que acidentalmente desliguei meu decodificador. Quando o liguei de volta, o som voltou e tem estado bem desde então. Ainda não tenho certeza de qual era o problema, mas estou feliz que ele foi corrigido. Espero que isso funcione para você!
Comentários:
Fiz tudo o que foi sugerido acima e nada funcionou. Eu desliguei minha caixa de cabo e waa lah! Tive meu som de volta. Obrigado kellly
wd meu passaporte ultra não aparecendo
Muito obrigado pela informação. Eu tinha imagem, mas nenhum som até que eu desconectei o cabo e reconectei. Problema resolvido.
Muito obrigado Kelly, fico feliz por ter tentado isso antes de sair e gastei muito dinheiro tentando consertar o problema!
BINGO!! Tive o mesmo problema, o controle remoto funcionou, mas não há som, testei todas as configurações possíveis, desliguei o decodificador e, finalmente, sucesso! Muito obrigado Kelly!
Trabalhado
 | Representante: 61 |
O som da minha TV Vizio parou de funcionar aleatoriamente um dia. Tentei todas as soluções de problemas, mas não funcionaram. Cheguei até a verificar se os alto-falantes da tv estavam ligados no menu de áudio, e estavam, então peguei minha barra de alto-falantes e conectei-a à tv e o som ainda não estava saindo da barra de alto-falantes. Eu fui então para as configurações de áudio no menu da vizio tv novamente e mostrou que os alto-falantes da tv estavam desligados dessa vez, então eu os liguei novamente e o som estava funcionando na tv novamente! Espero que isso tenha sido claro o suficiente e ajudado algumas pessoas que já tentaram de tudo.
Comentários:
Eu tenho um Vizio 47 'M479NV sem som, eu tentei desligar tudo, redefinir e alterar as configurações. Acho que é a placa principal, mas como posso consertar e o que devo procurar na placa? Ninguem sabe?
Nós tivemos esse mesmo problema. E assim por diante por anos, principalmente quando saíamos por um tempo e voltávamos. A redefinição parece funcionar. Então, um dia, o som disparou no meio de tudo funcionando. Disseram-nos que era a placa principal. Encontramos uma placa principal no ebay. Não foi possível encontrar um em nenhum outro lugar. Substituímos a placa. Ainda não há som do alto-falante da tv. Eu disse a meu marido para tentar aumentar o volume da TV e não do controle remoto. Adivinha? O som foi ligado e agora o controle remoto também funciona. Vale a pena tentar. Ainda esperamos partir novamente. Veremos. De uma chance. Você não tem nada a perder.
Trabalhado!!!!!!
Tente atualizar o que funcionou no meu @ migges46
Tivemos esse mesmo problema. Tudo começou uma semana e meia depois que compramos a TV que solucionamos e seguimos algumas recomendações do pessoal daqui. Entrei em contato com a Vizio e eles enviaram um técnico em uma semana e substituíram a placa principal. Isso foi há 4 dias e não tivemos nenhum problema. O técnico disse que se de repente ligasse de novo, para chamá-los de volta! Excelente serviço da parte do Vizio !!
 | Representante: 25 |
Eu tive o mesmo problema com uma tv Vizio E Series. Tentei seguir o conselho lido aqui ao desconectar a fonte de alimentação do decodificador. Não funcionou. Em seguida, desliguei a TV e o som voltou após ligá-la novamente. O aplicativo Vizio para Android precisava ser reiniciado. Não tenho certeza do que causou o problema.
Comentários:
Eu tenho um VIZIO 60 ”, meu problema é que posso ouvir os canais de stream bem como netflex, amazon, etc., mas não consigo ouvir o som do cabo. Eu tenho esse verso
Estou tendo exatamente o mesmo problema que fcarrera1216 @ gmail. Como você corrigiu seu problema ???
A mente está fazendo a mesma coisa. Algum de vocês descobriu como consertar? .?
A minha está fazendo a mesma coisa. Vizio de 55 ”novinho em folha. Ele está conectado à caixa de cabo e quando eu aperto o botão de menu no controle remoto Vizio, o som é desligado. Eu tenho que ir para os aplicativos da Smart TV .. em seguida, voltar para a entrada HDMI para obter o som de volta para a TV a cabo ... desconectar a caixa de cabo não funcionou. Mesmo problema de Kevin, Shanquita e fcarrera .... Alguém pode ajudar?
Acabei de falar com o Visio e achei melhor compartilhar. Disseram que é uma falha no software da TV. Desconecte o cabo de alimentação da TV. Na parte de trás da TV, segure o botão liga / desliga por cinco segundos e solte. Conecte novamente a TV e ligue-a, e o problema deve ser resolvido. Funcionou muito bem para mim!
 | Representante: 13 |
Nós tivemos esse mesmo problema. E assim por diante por anos, principalmente quando saíamos por um tempo e voltávamos. Reiniciar tudo (decodificador, tv, etc) parece funcionar. Então, um dia, o som disparou no meio de tudo funcionando. redefinir não funcionou. Disseram-nos que provavelmente era a placa principal. Encontramos uma placa principal no ebay. Não foi possível encontrar um em nenhum outro lugar. Substituímos a placa. Ainda não há som do alto-falante da tv. Disse ao meu marido para tentar aumentar o volume da tv e não do controle remoto, ele me olhou como se eu fosse doida! Eu li isso em uma de minhas muitas pesquisas. Adivinha? O som foi ligado e agora o controle remoto também funcionou. Então, cerca de 10 minutos depois, o som disparou novamente. Vizio obviamente tem algum tipo de falha e eles devem estar cientes disso porque existem centenas de pessoas com esse problema. e não apenas com meu modelo. A Vizio não faz mais tvs em 3D e ninguém mais, temos mais de 200 filmes em 3D, então estávamos determinados e comprometidos em manter este funcionando. Bem, agora temos uma placa principal extra. Temos o modelo M3D650SV adquirido em 2012. Quando tento usar o aplicativo para assistir Netflix ou Hulu, não há som, então eu assisto Netflix e Hulu no DVD player para obter o som pelo sistema de home theater. Podemos obter som por meio de nosso sistema de home theater, então vamos apenas usá-lo. Tentamos conectar uma barra de som ao vídeo através da saída de vídeo RCA, mas também não funcionou. O sistema de home theater é a única maneira de obter som agora. Então, se essa for uma opção para você, pelo menos você obterá som.
Comentários:
Meu som é interrompido se a TV permanecer ligada por um longo tempo. Eu não tenho cabo ou qualquer outra caixa conectada à minha. Mas eu uso o controle remoto, desligo e ligo novamente e o som está de volta. Tenho feito isso cerca de 6 meses depois que eu comprei. Acho que é um problema da Vizio com a TV e devemos consertá-la sem nenhum custo para nós. Sei que não é a TV de última geração do mercado, mas sempre comprei produtos lá porque eram confiáveis e acessíveis. Mas vou reconsiderar minha marca quando substituir este pedaço de lixo
Meu Visio iniciou a perda de som intermitente. Eu tentei tudo que posso pensar, mas parece desafiar a lógica. O que há com esse problema de som com essas TVs?
Bárbara,
Você já encontrou uma solução para seus problemas de som intermitente? Comprei um Vizio 75 ”em novembro de 2019. Era o modelo mais novo (2020) e funcionou bem até cerca de 6 semanas atrás. Percebi que ele simplesmente faria o som parar completamente por alguns segundos e então voltar a tocar. Se você fez backup de tudo o que estava assistindo e reproduziu no DVR, o som estava bom. Então percebemos que isso também está acontecendo através do sistema de jogo PS4. Eu verifiquei todas as minhas conexões e troquei minha caixa de cabo / DVR e ainda está fazendo isso. Disseram-me que o cabo HDMI precisa ser um cabo Ultra 4K HD, então eu também fiz isso e nenhuma alteração. Eu comprei a garantia estendida e a garantia original ainda está em vigor, então alguém pode receber esta TV de volta!
Eu tinha tentado todas as sugestões acima, além das sugestões online. Não é a coisa mais segura a se fazer, mas deixei a tv conectada e ligada, no hdmi embora nenhum volume pudesse ser ouvido e apenas desconectei o plugue hdmi da parte de trás da tv ... contei até 5, conectei e o o som voltou. Este foi o primeiro vizio e provavelmente será o último. Quando ele não funcionar mais, de volta aos velhos fabricantes experientes e verdadeiros.
| | Representante: 13 |
Eu tive os mesmos problemas acima e agora - o volume está funcionando. MAS, estou esperando que ele desligue novamente e eu passo por uma série de desconexão, desconexão, etc - ESPERANDO que ele voltará. Estou no mercado agora para uma nova TV para outra sala e gostaria de saber se devo ao menos comprar um VISIO novamente… ..?
Comentários:
Tive que desligar e reiniciar pelo menos 4 vezes por dia apenas para obter a imagem de volta quando de repente congela por cerca de 6 meses, agora esse problema de som surge. Nenhuma dessas sugestões funcionou para mim e minha cara TV 55 'Vizio Ultra4K tem apenas um ano de idade. Acabou de sair da garantia e pagou. Eu vi um Samsung Ultra4k 65 'no meu supermercado por $ 348. Estou indo para lá esta tarde. Eu tenho TVs Vizio desde 2003 e nenhum problema até que eu comprei este modelo super caro que não foi nada além de problemas. E agora vejo que centenas de outras pessoas estão enfrentando os mesmos problemas, não. Já terminei com o Vizio.
NÃO NÃO NÃO!!! Veja quantos de nós estamos tendo o mesmo problema! E também estou perdendo a imagem na minha HDTV Vizio 55 'Ultra4k de um ano de idade, que tenho que subir e desligar e passar pelos passos de reinicialização 4 vezes por dia para recuperá-la ... você realmente quer desligar e zerando esse equipamento eletrônico caro o tempo todo ou apenas comprar uma marca que fará o que uma TV deve fazer? Estou trocando hoje. Estou farto de ser um reparador amador toda vez que assisto TV.
 | Representante: 13 |
O som do vizio TV não funciona aleatoriamente? Vá para as configurações de áudio e altere os alto-falantes de “auto 'para“ ligado' !! Funcionou para mim (após 2 meses desconectando e reconectando para remediar a situação)
Comentários:
Muito obrigado! Funcionou!!!!!
 | Representante: 1 hp officejet pro 8600 plus há um problema com a impressora ou sistema de tinta |
desconecte o HDMI e reconecte funcionou para mim
 | Representante: 1 |
Portanto, tenho uma tela plana Vizio de 50 ”com barra de som. Perdi volume há cerca de 2 meses na TV, mas não na barra de som. Desliguei minha barra de som e comecei a tentar coisas diferentes.
Por coincidência, meu filho de 8 anos disse para aumentar o volume, pai, o que ele fez! Minha tv nunca perdia o volume, você só tinha que aumentá-la para 60 antes de ouvir. O som ficou melhor depois que entrei nas configurações e ativei o nivelamento de volume, mas ainda requer pelo menos 30 ou mais de volume para que você possa ouvi-lo. Eu recomendaria aumentar o volume e tentar novamente. Nada disso começou até que Vizio atualizou minha tv.
espero que isto ajude
Comentários:
Eu atualizei o firmware no meu vizio e o som voltou
 | Representante: 1 |
Redefina as configurações de fábrica, verifique se há atualizações.
Comentários:
Eu desliguei meu estalo de fogo voltou
 | Representante: 1 |
Desconecte o cabo HDMI conectado na parte traseira da tv. Tenho 50 ”VIZIO sem som nos canais de TV, mas som para todos os apps e meu PS4. Isso funcionou para mim. Boa sorte! Esta não é uma tv velha também.
 | Representante: 1 |
Tentamos todas as sugestões também ... ENTÃO desconectamos o decodificador e o reconectamos e agora o som está de volta. Yay! Obrigado pela sugestão! Xoxo
Comentários:
Isso funcionou para mim também.
 | Representante: 1 |
Deveria ter adicionado meu comentário aqui, mas direi novamente. Se a sua TV estiver dentro da garantia de fabricação, vá ao site da Vizio, insira o seu número de série e coloque um tíquete, eles estão enviando tecnologia 3-4 dias úteis para reparar minha TV com os mesmos problemas.
| | Representante: 1 |
Nossa pandora começou a agir de forma engraçada e então o som do nosso 55 Vizio acabou.
Consertado, desliguei a alimentação da caixa de cabo por um minuto e, em seguida, reconectei, passei pela reconfiguração e o som voltou.
| | Representante: 1 |
Depois de tentar todas as etapas estabelecidas nesses comentários, finalmente coloquei novas baterias no controle remoto Roku,
imediatamente o som voltou para a minha TV Vizio. Aliás, ainda tinha a capacidade de mudar de canal e transmitir streams enquanto as baterias antigas estavam no controlador ... portanto, não havia aviso das baterias
substituição necessária
Comentários:
Vou tentar fazer isso na minha tv jvc roku, sen708 ... porém, consegui obter som pressionando o botão de opção no controle remoto roku ... rolei para baixo até áudio ... e há 3 opções:
Desligado. Nivelamento. Nite
Se eu desligar e voltar a nivelar, o som liga (embora, eu NÃO POSSO ouvir em meus fones de ouvido através do aplicativo roku) e se um novo episódio começar ou eu pausar ou retroceder, tenho que apertar o botão de opção e repetir tudo! Muito frustrante! Deveria ter ido com a Samsung Smart TV
 | Representante: 1 |
Configurações, em seguida, redefinir e admin, em seguida, redefinir o software
Comentários:
Ajuda? Meu áudio na minha vizio tv parou de funcionar de repente. Não tenho barra de som externa. Verifiquei as conexões do cabo e do bastão de fogo. Verificado quanto a som sem e sem firestick, na TV a cabo e analógica / digital. Verifiquei as configurações da tv ... e nada.
Alguém aqui indicou que falou com Vizio e foi informado de que é uma falha no software da TV. Desconecte o cabo de alimentação da TV. Na parte de trás da TV, segure o botão liga / desliga por cinco segundos e solte. Conecte novamente a TV, ligue-a e o problema estará resolvido !!
| | Representante: 1 |
Comprei a minha Smart TV Vizio 40 ”há uma semana e esta não tinha som. Eu o desconectei e reconectei e o som voltou. Minha TV tem garantia de 3 anos, então estou bem por enquanto.
 | Representante: 1 |
Minha tv não emite nenhum som e eu fiz tudo o que foi mencionado! Funcionou perfeitamente bem no meio do verão.
-VGKfangirl
 | Representante: 1 |
ATUALIZADO: ASSIM, meu post foi anteriormente em 3 de outubro e ontem ele repetiu o problema, então desligar a tv consertou-a novamente, mas provou ser uma correção temporária. Porque há pouco mais de uma semana e aconteceu de novo.
agora estou entrando em contato com a Vizio.
>>>>> post antigo abaixo do que experimentei<<<<<<<
Exatamente o mesmo problema! Desde que comprei a TV há 2 semanas. Som intermitente de TVspkrs para dispositivos HDMI conectados.
- não mudo, configurações de TV, PS4 e AppeTV corretas para áudio
- obras de som externas, obras remotas, obras de vídeo
- alterar a entrada às vezes funcionou
O problema persistiu com o acima mencionado
Acabei de tentar desligar e pressionar a alimentação por 5 segundos
A TV agora está fazendo a saída de áudio em todos os dispositivos conectados
Irá verificar novamente para atualizar, pois este problema acontecia todos os dias
Comentários:
Minha TV começou a apresentar problemas Eu tentei tudo sugerido e nada funcionou mais comentários ou sugestões nenhum som além de imagem
 | Representante: 1 |
Fiz TUDO, incluindo redefinir meu controle remoto. Não tive sorte. FINALMENTE desliguei o receptor do prato E o leitor de DVD. Eu também desliguei minha TV do estabilizador.
FUNCIONOU!!!
Michael Norton
