iPod 5ª geração (vídeo)
Representante: 25
Postado: 01/11/2011
Posso carregar meu iPod com um adaptador de parede, ele já reproduz música nele, meu computador está executando o Windows XP. Tenho o disco do iPod e o iTunes instalados. Quando eu conecto meu iPod ao computador, uma caixa aparece dizendo 'Dispositivo USB não reconhecido' Eu segui as etapas de reinicialização do iPod procurando por problemas com meu computador reiniciando o computador e usando um cabo de iPod diferente. Tenho outros MP3 players que sincronizam e são lidos pelo meu computador. Então, eu gostaria de saber se meu iPod está quebrado, existem diferentes etapas que posso tentar.
1 resposta
Solução Escolhida
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Nina, o erro realmente parece mais um problema de configuração do que um problema de iPod. Tente configurar o ipod para o modo de recuperação, feche o menu + botões centrais até que o ipod desligue, em seguida, libere imediatamente o menu e segure play + botão central até ver uma tela de seleção na tela do ipod, o ipod agora está no modo de recuperação, abra o iTunes e conecte seu ipod, certifique-se de ter o firmware mais recente no ipod, o itunes dirá se você não tiver, outra possibilidade, tente conectar o ipod a outro computador como um amigo, apenas para ver se o itunes o reconhece. se isso acontecer, significa que os drivers do ipod em seu computador foram corrompidos em qualquer um dos casos, fazer uma restauração do ipod substituirá os drivers do ipod. Também conecte seu iPod ao computador diretamente ao USB que vem da placa-mãe. Tente não usar uma frente (somente PC de mesa) ou por meio de um hub. Verifique também o cabo que conecta o iPod ao computador. Boa sorte e diga-nos como está indo :)
Comentários:
Obrigado pela sua resposta. Segui suas instruções e tentei novamente em outro computador. Ainda estou tendo o mesmo problema de 'Dispositivo USB não reconhecido' Como eu restauraria meu iPod para o padrão de fábrica se o iTunes ou o computador não o reconhecesse? Existe um botão de reset no próprio iPod? Mais uma vez, muito obrigado pela sua ajuda
Aqui está a solução da maçã http://support.apple.com/kb/HT1320 mas basicamente é assim que você faz:
1. Ligue e desligue o botão Hold. (Deslize-o para Hold e desligue-o novamente.)
2. Pressione e segure os botões Menu e Selecionar até que o logotipo da Apple apareça, cerca de 6 a 10 segundos. Talvez você tenha que repetir este passo.
Dica: Se você estiver tendo dificuldade para redefinir o iPod, coloque-o em uma superfície plana. Certifique-se de que o dedo que pressiona o botão Selecionar não está tocando em nenhuma parte da click wheel. Certifique-se também de que está pressionando o botão Menu em direção à parte externa da click wheel, e não próximo ao centro.
Se as etapas acima não funcionaram, tente conectar o iPod a um adaptador de energia e conecte o adaptador de energia a uma tomada elétrica ou conecte o iPod ao computador. Certifique-se de que o computador esteja ligado e não configurado para hibernar. É claro que você está certo: precisa do iTunes para restaurar. Experimente o acima e veremos o que podemos fazer. :)
Nina, tente fazer isso depois de tentar as primeiras coisas. Enquanto o seu iPod estiver conectado, desinstale o driver indo para 'PAINEL DE CONTROLE', então 'SISTEMA', depois 'guia HARDWARE' e 'GERENCIADOR DE DISPOSITIVO'. Localize o dispositivo USB indicado por um 'PONTO DE EXCLAMAÇÃO' e desinstale. Desconecte e conecte o ipod de volta em outra porta USB se disponível para reinstalar e lembre-se de conectá-lo a uma porta USB que vem direto da placa-mãe. Isso seria uma porta na parte de trás se você estiver usando um PC de mesa .... Nina, algum animal de estimação? Olhe para o seu cabo e se você pode tentar outro cabo. Os gatos adoram mastigar os cordões) diga-nos como está a progredir :)
nina é apenas uma pergunta rápida. Quantos dispositivos USB você tem, ou seja, teclado, câmera de mouse, etc. e você está usando o usb traseiro? A razão pela qual pergunto é porque acabei de ler sobre pilhas USB que podem causar esse erro.
Tenho 2 gatos cujos fios não são mastigados. Tenho 8 portas USB e alto-falantes, teclado, mouse e scanner conectados, há um USB vazio na parte de trás do computador, 2 vazios na frente e 2 vazios no monitor. Segui o segundo conjunto de sugestões que você postou e ainda estou tendo o mesmo problema
iphone não pôde ser restaurado (-1)Nina
