Amazon Fire TV
Representante: 619
Postado: 30/09/2015
Quando tento conectar o dispositivo Amazon Fire TV à minha TV usando um cabo HDMI, tudo o que consigo ver é uma imagem preta na TV. O que posso fazer para resolver este problema?
Comentários:
Eu tenho uma pergunta. Resolvi problemas para a minha TV de incêndio e ela apenas mostra a Amazon na tela da TV, mas não consigo usar o Alexa no controle remoto ou abrir qualquer aplicativo nos últimos dias. Isso significa que preciso de outro controle remoto para jogos. A luz mostra azul na caixa e no controle remoto e apenas frustrada ...
Obrigada,
Qualquer ajuda seria apreciada..
Tenho o mesmo problema, ou seja, nenhuma imagem do AFTV.
[B] Histórico [/ B]
A caixa estava funcionando perfeitamente.
Eu o desliguei por algumas semanas e quando tentei usá-lo novamente, ele parece ligar, mas não há imagem / menu / logotipo exibido.
[B] Coisas que tentei até agora: [/ B]
1) Desligado e ligado novamente - sem alteração. A luz na frente pisca normalmente e depois pára de piscar. Sem cintilação / imagem na TV.
2) Pressione selecione 'Select' + 'Play' para reiniciar a caixa. Posso ver o LED apagar e acender novamente. Sem cintilação / imagem na TV.
3) Pressionado 'Up' + 'Rewind' - posso ver o LED no AFTV mudar para laranja e piscando por um tempo, mas novamente sem imagem na TV.
4) Posso fazer ping com sucesso na caixa de um PC.
5) Desconectei todos os outros cabos HDMI da TV e realizei todos os testes acima - sem alteração.
6) Desconectei o AFTV do cabo HDMI e substituí-o por um laptop - funciona perfeitamente, posso usar a TV do laptop.
7) Quando o AFTV entra em hibernação / espera e a TV é desligada, pressionar 'SELECT' ativa o AFTV e liga a TV, mas mesmo assim nada é exibido.
Portanto, parece que o AFTV está funcionando corretamente e recebendo comandos do controle remoto, mas ainda se recusa a exibir qualquer imagem / imagem / ícone / menu, ou seja, qualquer coisa.
Alguma ideia? Posso tentar outra coisa? Problema conhecido? Pode consertar abrindo a caixa?
desde já, obrigado
Pertencente ao bastão de fogo. O app principal da Amazon não mostra imagem, mas posso ouvir o áudio. Trabalhando com Hulu Netflix etc. por favor me ajude
Netflix e HBONow no meu firestick não mostravam vídeo, mas ambos tocavam som. O Netflix tinha menus completos e até reproduzia as legendas quando eu os ativava. Eu tinha outros aplicativos de vídeo que estavam transmitindo sem problemas. Eu li em algum lugar que isso era possivelmente um problema de largura de banda. Desliguei meu modem / roteador e disparei. Isso é o que resolveu o som do netflix sem nenhum problema de vídeo para mim. Espero que isso ajude - Boa sorte .. (Ciclo de energia = desconecte a energia e reconecte a energia)
Obrigado pelo conselho isso definitivamente funcionou
17 respostas
 | Representante: 85 |
Se você estiver tendo problemas com o Fire TV, reinicie o dispositivo. Você pode usar o controle remoto para reiniciar.
Limpar dados de aplicativos
Comentários:
Veja o passo 2 nas minhas coisas já experimentei
sim, está funcionando.
está funcionando
Representante: 49
Postado: 09/08/2018
Tínhamos uma tela preta com áudio, no entanto. Corrigido desligando tudo ...
Comentários:
Funcionou como um encanto! Obrigada!
Funcionou lindamente !! Obrigada!!
Obrigado, isso corrigiu o problema!
Isso funcionou! Obrigada!!
Surface pro 3 ganhou t boot
 | Representante: 145 |
A tela preta do Fire TV é o problema mais comum durante a operação com um dispositivo. A maior parte da razão / causa por trás desse problema, como internet lenta, conexão de cabo solta, deficiência de hardware com porta HDMI e muito mais. No meu caso, o problema da conexão com a internet. Então, para resolver o problema da Internet, segui alguns passos que encontrei em aqui e você também pode tentar estas etapas:
Etapa 1: tente usar um cabo HDMI diferente.
Etapa 2: conecte o cabo HDMI a uma porta de entrada HDMI diferente.
Etapa 3: reinicie o roteador.
Comentários:
Eu pesquisei esse problema. Dizia para reiniciar o Fire Stick mantendo pressionado o botão de seleção e o botão de início e FUNCIONOU!
Tentei reiniciar assim e funcionou da primeira vez !!! Obrigada!!!
Funcionou para mim também na primeira tentativa.
Onde está o botão “iniciar”?
O que!!!! Isso consertou totalmente! Eu estou no paraíso. Mantenha pressionado o botão selecionar e reproduzir / pausar!
 | Representante: 13 |
Além disso, certifique-se de que seu aparelho de TV seja compatível com 1080P HD.
 | Representante: 13 |
Eu tive o mesmo problema. Desconectou tudo, conectou de volta e nenhuma alteração. Em seguida, reiniciei o disparo por meio do controle remoto mantendo pressionado o botão SELECIONAR e o botão REPRODUZIR / PAUSAR, que resolveu para mim!
Representante: 13
Postado: 03/03/2020
Tente estas etapas e solucione o problema do Amazon Fire Stick
- Certifique-se de que sua TV está ligada e configurada para o mesmo canal de entrada HDMI em que seu dispositivo Fire TV está conectado.
- Remova e reconecte o cabo HDMI para conectar seu dispositivo de TV de incêndio ou você também pode tentar um cabo HDMI diferente se estiver quebrado.
- Na verificação temporária, remova outros dispositivos conectados a portas HDMI diferentes.
- A Amazon Blank Screen também ocorrerá devido à não escolha da resolução correta.
- Para escolher a resolução diferente, como 1080p, 720p, pressione os botões Up e Rewind no controle remoto da Fire TV ao mesmo tempo por alguns segundos. O sistema mostra a resolução disponível. Eles passam por 10 segundos cada e se você vir a resolução correta, selecione “Usar resolução atual”.
- Quando o dispositivo Fire TV é conectado a um receptor A / V ou barra de som, você deve se certificar de que o receptor está ligado e na entrada correta. Se isso não funcionar, tente conectar seu dispositivo Fire TV diretamente à televisão.
- A tela preta da Amazon também pode ocorrer quando você inicia ou interrompe a transmissão de vídeo em 4K Ultra HD, a tela da sua TV pode piscar ou ficar preta por até cinco segundos. Amazon fire stick tela preta após algo
 | Representante: 815 |
1.) A primeira coisa que você deve verificar é se sua TV está na entrada certa para a entrada HDMI da Amazon Fire TV. Em seguida, certifique-se de que ambas as conexões estejam seguras na porta de entrada de TV correta e na porta de saída do Amazon Fire TV.
2.) Se nada parecer solto e você ainda não tiver imagem na tela, verifique se há cortes, arranhões ou danos ao cabo HDMI. Se outro cabo estiver disponível, troque-o para descartar que o cabo não esteja funcionando.
3.) Se você ainda não tiver sinal, tente outra tv, tente desligar a Amazon Fire TV e aguarde de 5 a 10 segundos. Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, você pode ter danos físicos à porta. Você deve então consultar a página de solução de problemas:
Solução de problemas da Amazon Fire TV
Comentários:
Eu pesquisei esse problema. Dizia para reiniciar o Fire Stick mantendo pressionado o botão de seleção e o botão de início e FUNCIONOU!
Não consigo ver nada na minha tela para ver se está na entrada certa, alguma sugestão?
Representante: 1
Postado: 15/10/2017
Sua memória está cheia ou atingiu o máximo de 5 gb de armazenamento, tente substituir a placa-mãe, pois a Amazon não pode fornecer informações sobre como restaurar ou redefinir as configurações de fábrica.
 | Representante: 1 |
Eu dei uma olhada em todas as coisas que você fez para tentar fazer funcionar. Acho que não vi essa solução: basta substituir o cabo USB. Eu estava tendo o mesmo problema que você e fiz todas as coisas que você fez para tentar fazer com que funcionasse. Depois é só trocar o cabo e resolver o problema.
 | Representante: 1 |
Sim, recebo a tela em branco, mas ainda ouço cliques quando pressiono o controle remoto. A única coisa que resolve isso para mim é puxar o cabo de alimentação para fora e para dentro novamente.
Preciso fazer isso 2 ou 3 vezes por semana agora. Serviço decente, hardware terrível!
Comentários:
Eu pesquisei esse problema. Dizia para reiniciar o Fire Stick mantendo pressionado o botão de seleção e o botão de início e FUNCIONOU!
Qual é o botão Iniciar ????
 | Representante: 1 |
'' 'Tela preta do Amazon Fire Stick' '' é um dos problemas mais comuns durante o desempenho com um dispositivo. A maior parte da razão ou causa por trás deste problema, como internet lenta, conexão de cabo solta, deficiência de hardware com porta HDMI e muito mais. Nesse caso, o problema com a conexão com a internet.
Comentários:
Tive essa tela preta, depois de receber uma mensagem sobre internet lenta. Depois de consertar o problema de Internet com meu modem e roteador, a tela ainda estava preta. Mais ou menos por acidente, pressionei a tecla de configuração e tudo voltou a ficar bem. Espero que isso ajude alguém, pois você pode tentar antes de trocar cabos, entradas, etc. às cegas. Boa sorte.
 | Representante: 1 |
Desconecte a alimentação da tela real e do stick FireTV. Aguarde 30 segundos e conecte-o. Funciona perfeitamente para mim.
| | Representante: 1 |
Amazon Fire Stick Black Screen é um dos principais problemas que podem acontecer a qualquer momento. Era realmente uma situação muito chata quando você queria assistir ao seu programa de TV ou filme favorito e a tela da TV Fire ficava preta. Se você enfrentar esse tipo de problema, siga estas etapas básicas de solução de problemas que encontrei '''aqui''' para que seu Amazon Fire TV Stick volte a funcionar.
- Desconecte o dispositivo Fire TV da porta HDMI e conecte-o novamente.
- Substitua o cabo HDMI por um novo cabo
- Desconecte seu dispositivo de tv de incêndio de um adaptador ou cabo de alimentação e conecte-o novamente.
- Verifique se todos os cabos estão conectados a uma fonte de alimentação e conectados corretamente ao dispositivo.
Espero que estas etapas de solução de problemas ajudem você a consertar seu problema.
Comentários:
Ei, parece que você está enganando as pessoas com links.
cabo lan ps4 não conectado aleatoriamente
 | Representante: 1 |
Eu tive esse problema também. Bem como imagem e SEM áudio. Corrigido ao conectar o Fire Stick em uma porta USB diferente
 | Representante: 1 |
Causas para o problema de tela preta do Fire Stick da Amazon:
- Fonte de alimentação inadequada.
- Problema de sinal.
- Problema com o cabo HDMI.
- Falha no controle remoto do bastão de fogo.
- Modificações que levam a arquivos de host danificados.
- A questão de compatibilidade surge na tela.
- Placa-mãe com defeito.
- Firmware desatualizado do bastão de fogo.
- Etc.
Resolução para consertar a tela preta do Fire Stick da Amazon
- Muitos usuários relatam que a tela de sua TV fica presa ao carregar o bastão de incêndio da Amazon e eles não conseguem acessar as outras opções. Para sair desse tipo de situação, você precisa solucionar o problema do controle remoto do seu bastão de incêndio. Certifique-se de que o controle remoto da vara de fogo está conectado corretamente ao dispositivo de fogo.
- Agora, você deve desligar o dispositivo e, em seguida, desconectar o cabo de alimentação do bastão de fogo.
- Reconecte os cabos e ligue o dispositivo novamente. Você pode ligar o dispositivo novamente usando o controle remoto.
- Você precisa manter pressionado o botão “selecionar” junto com o botão “reproduzir / pausar” por pelo menos 5 segundos.
Ou você pode simplesmente seguir as etapas fornecidas abaixo.
- Em primeiro lugar, você deve ir para o menu inicial do seu bastão de incêndio da Amazon. Acesse as configurações e depois o dispositivo e clique no botão “Reiniciar”.
- O bastão de fogo Amazon se alimenta por meio da TV apenas, mas às vezes, o bastão de fogo não obtém a energia necessária devido a alguns outros fatores. Portanto, é sempre aconselhável usar o cabo de alimentação USB para conectar o seu bastão de fogo à fonte de alimentação.
- Para quem usa o extensor HDMI para conectar o bastão de fogo à fonte de alimentação, deve ir com o cabo HDMI de alta velocidade ao invés dos cabos normais.
- Ou então, você deve escolher uma porta HDMI diferente em sua TV e, em seguida, tentar conectar seu bastão de fogo através dela.
Algumas outras medidas que você pode tomar para se livrar da tela preta no bastão de fogo da Amazon:
- Faça uma seleção para a porta HDMI funcional através da qual você conectou seu bastão de fogo à TV.
- Tente usar um extensor de cabo HDMI diferente para conectar seu bastão de fogo à TV.
- Você deve verificar e desconectar qualquer outro dispositivo conectado à sua TV.
- Você deve pressionar e segurar o botão “Up” junto com o botão “retroceder” no controle remoto de seu bastão de fogo por pelo menos cinco segundos, isso fornecerá a você a opção de alterar a resolução.
- Quando um usuário tenta transmitir conteúdo de mídia na resolução 4K UHD, as chances de uma tela preta ou trêmula aumentam. Portanto, você precisa esperar um pouco até que o conteúdo seja carregado.
Se você tentou todas as soluções mencionadas acima para corrigir o problema da tela preta do bastão de fogo da Amazon após o logotipo, mas o problema ainda prevalece em seu dispositivo, você deve entrar em contato conosco o mais rápido possível. Nossa equipe técnica está à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, você terá solução garantida para qualquer problema que esteja enfrentando com seu dispositivo de bastão de fogo Amazon. Você pode nos consultar a respeito de qualquer problema relacionado ao bastão de incêndio da Amazon e obter a solução de trabalho garantida para o mesmo.
 | Representante: 1 |
Por que minha tela fica preta depois de reproduzir um episódio?
| | Representante: 1 |
Recebo uma tela em branco com som em alguns canais, mas funciona em outros, por favor
Alejandro Franco Ceron
