PlayStation 4 Pro
Representante: 83
Postado: 19/11/2019
O WiFi continua perdendo sinal por 5 a 10 segundos e depois se reconecta sozinho. Eu assisti fazer isso na guia de status de conexão em rede, nas configurações. Eu sei que é um problema com o PS4 porque meu Roku no quarto ainda reproduz Netflix ao mesmo tempo que o Netflix no PS4 para de reproduzir devido à falta de conexão. Eu também testei com minhas irmãs PS4 no mesmo WiFi. Eu fui na guia Status da conexão dela e assisti por cerca de 2 minutos. Nunca caiu. Enganchei o meu exatamente no mesmo lugar, e observei e no começo ele não caiu. Mas então joguei COD para colocar o WiFi sob estresse. Após 60 segundos de reprodução COD, a conexão caiu. Fui e olhou para o status da conexão e com certeza ele cairia por 5-10 segundos e depois voltaria. Os controladores nunca se desconectam como já vi algumas pessoas reclamarem, então não sei se o problema é a antena ou o chip WiFi. Alguém sabe?
Comentários:
Parece que estamos tendo o mesmo problema aqui. O PS4 é conectado via Ethernet. Meu iPhone e iPad não conseguem se conectar quando o PS4 está ligado, enquanto a conexão do telefone Samsung do meu namorado está funcionando bem no mesmo WiFi.
[br]
Mudamos as configurações do nosso apartamento recentemente, o PS4 estava conectado via Ethernet através de um adaptador de linha de força e todos os outros dispositivos funcionavam bem usando o WiFi principal.
Meu antigo ps4 funcionou muito bem. Eu atualizei para o PS4 Pro e meu wi-fi continuava caindo. Mesmo estando a apenas 3 metros do roteador. Então eu estendi um cabo lan cat 5 para conectar o ps4 pro do roteador… E ainda estou recebendo a mensagem intermitente de conexão perdida, só que agora diz que minha conexão lan foi perdida. Eu atualizaria o roteador se o resto da minha casa ou tecnologia estivesse tendo problemas, mas roku e rokus e telefones celulares nunca perdem a conexão.
Louco e frustrado porque não parece haver uma resposta oficial para isso, já que muitas pessoas parecem ter esse problema.
Alguma resposta lá fora?
basicamente, estou sendo desconectado do PSN a cada 10-30 minutos nas últimas 3 semanas. Troquei para cabo LAN .. atualizei meu roteador .. troquei cabos ethernet (embora as desconexões ocorram com wi-fi também), mas como outras pessoas estão afirmando que as desconexões não parecem estar afetando nenhum outro dispositivo em nossa casa. .. até troquei para os servidores DNS ideais .. a única 'correção' que consegui encontrar foi para as configurações de rede e 'teste de conexão', isso parece me comprar cerca de 30 minutos de jogo .. quaisquer respostas ou soluções oferecidas seria muito apreciado.
Fico feliz em saber que não sou o único! Meu PS4 está constantemente perdendo a conexão, não importa se ele está conectado sem fio ou cabo Ethernet. É extremamente frustrante!
Mesmo aqui ... Está ficando muito frustrante! Eu tentei todas as correções, ainda caindo. O teste de conexão da rede demora um pouco, pelo que entendi é um reboot do PS4 wireless.
13 respostas
Solução Escolhida
 | Representante: 31 |
Tendo o mesmo problema aqui, porém tenho dispositivos apple (apple tv 4 e um macbook) conectados ao redor do ps4. Ouvi dizer que os dispositivos Apple interferem de alguma forma na conexão wi-fi do ps4. Mas essas gotas são super aleatórias e malucas. Enquanto o netflix ainda está rodando na tv, meu ps4 não consegue manter a conexão, especialmente com servidores COD. Não consegui encontrar uma solução eficaz, mas acho que tudo o que resta é fazer a instalação elétrica.
Comentários:
Sim, eu também nunca encontrei uma solução, então encontrei um conjunto de adaptadores que vem com 2 plugues padrão que podem ser conectados a qualquer tomada de luz padrão. Depois de conectar os dois, eles se sincronizarão e farão uma conexão por meio dos fios de eletricidade. Isso permitirá que você conecte o cabo Ethernet do PS4 ao primeiro adaptador de parede e, em seguida, conecte o cabo Ethernet do segundo adaptador ao roteador. Basicamente dando a você uma conexão com fio, sem precisar estar perto do roteador. Nunca consegui encontrar uma solução para o wireless e, depois de instalar isso, também não tentei voltar.
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Sim, tenho um modem de tomada de parede Ethernet e meu PlayStation faz a mesma coisa indefinidamente. Tanto o cabo WiFi quanto o LAN se desconectam momentaneamente e, em seguida, reconectam. Isso não é um problema ao assistir Netflix porque carrega conteúdo suficiente para que um blip na conexão não tenha efeito, mas é um grande problema para o COD. Diz que a conexão Wi-Fi foi perdida e, em seguida, reconecta imediatamente, mas os servidores COD chutam você imediatamente para manter as coisas justas. É tão frustrante!
Você ainda tem esse problema?
Eu tenho o mesmo problema com COD sucksss
 | Representante: 241 |
Tive este problema quando comprei um novo PS4 Pro. Eu aprendi que você tem que selecionar manualmente uma largura de banda larga no ps4. Ou pode alternar automaticamente entre as larguras de banda larga entre os jogos. 5,0 ghz a 2,4. Portanto, vá para as configurações de rede e selecione configurar conexão. Selecione seu tipo de conexão. Então, antes de selecionar seu WiFi. Pressione o botão de opções e selecione 5,0 ghz ou 2,4 ghz. E a. Configure seu WiFi normalmente depois disso. Eu recomendo experimentar os dois tipos de conexão. Para ver o que é melhor.
Comentários:
Isso resolveu meu problema. Obrigada!!!
Não me deixa pressionar o botão de opção?
@ JOOPW1LD Você literalmente pressiona a tecla / botão de opções enquanto está na tela para selecionar wi-fi ou lan.
é a capacidade de pressionar as opções apenas para PS4 pro? Eu tenho PS4 e também não me permite pressionar opções
@ dlsonne814 basta ir para as configurações e ir para a rede, então você deve ver configurar a conexão com a internet e seguir o que ele está pedindo para você fazer
impressora canon não ligaEsta resposta foi originalmente para outra pergunta .
 | Representante: 233 |
2 maneiras de descobrir sem abrir o console. Tente outro ps4 no mesmo local para descartar um problema de sinal wi-fi ou interferência ou você pode levar o ps4 para outro lugar com wi-fi e ver se você tem o mesmo problema. As antenas realmente não estragam, a menos que o console tenha danos físicos. Verifique também as velocidades ao fazer o teste de internet. Se estiverem baixos, mova o console para mais perto do roteador e veja se melhora.
Comentários:
O wi-fi funciona em todos os dispositivos, mas esse problema só ocorre no PS4. Eu desligo todos os dispositivos wi-fi enquanto jogo e não vai ajudar muito. Um conector pode ficar ruim? Eu tenho esse console há anos. Não tenho certeza, mas a porta lan também não funciona
É por isso que menciono colocar outro ps4 no mesmo local, e se algo próximo a tv estiver causando interferência no wi-fi. Outros dispositivos não teriam o mesmo problema. Em relação ao conector não, eles não estragam. Só o tempo que eu tive que fazer reparos de wi-fi é em consoles que foram derrubados, pisados ou danificados por líquido.
Tive isso não muito tempo atrás. Perdeu a conexão wi-fi aleatoriamente e não moveu o PS4 de forma alguma. Aconteceu comigo quando conectei o VR. Você também tem o VR? Eu atualizei o console e o VR e isso consertou para mim.
Eu não tenho VR. Tudo começou durante o Mlb the show game e depois foi levado para todos os jogos
Se eu tivesse outro PS4, não precisaria consertar o meu, ele nunca foi movido em 2 anos e esse problema começou nos últimos meses @ripper
Esta resposta foi originalmente para outra pergunta .  | Representante: 13 |
O mesmo acontece comigo, é só que tenho que testar minha conexão de internet para voltar, mas só quero saber por quê?
Comentários:
Você pode testar a conexão no meio do jogo em pausa para ganhar mais tempo?
Você pode testar a conexão no meio do jogo no menu de pausa para ganhar mais tempo? Às vezes, os jogos da temporada ranqueada passam de 30 minutos
Você encontrou uma solução para isso?
Esta resposta foi originalmente para outra pergunta .  | Representante: 13 |
Eu tenho o mesmo problema. Tentei de tudo em todos os fóruns que encontrei para corrigir esse problema. Mudança de quartos, conexão com fio, seleção automática de wi-fi desabilitada, encaminhamento de porta, MVZ, troca de roteadores ($ 500 Asus e $ 350 netgear), troca de modems e teste de outro ps4 por 1 mês sem problemas de wi-fi. Esse problema não acontece com nenhum outro dispositivo da minha casa. Recentemente, enviei meu PS4 Pro para o Playstation para fazer um reparo de garantia, depois de passar muitas horas tentando consertar o problema. Os problemas são aleatórios e difíceis de explicar para a equipe de suporte do Playstation, então escrevi um artigo de 1 página explicando o problema. Demorou 1 mês para recuperar meu PS4 Pro. Ele ainda tem o mesmo problema ... Os problemas não puderam ser replicados porque é aleatório. Eles não substituíram o hardware do adaptador de internet. Estou enviando de volta…. Muito louco.
Comentários:
Não é meu Wi-Fi porque outras pessoas na casa têm ps4 e estão bem com a internet e isso começou a acontecer desde que comprei este novo ps4 há cerca de 8 meses, então acho que é apenas o meu PlayStation, mas vou descobrir isso em breve.
E vai descobrir que eu realmente só perco a conexão jogando EA Games, mas talvez meu PlayStation seja alérgico a EA
Mesmo assim, desisti das partidas do Apex quando meu colega de quarto ligou seu PlayStation. E depois disso funciona. Mas eu sempre perco a conexão inicialmente
mesmo problema, me desconecta dos jogos madden, testo minha internet e está tudo bem. meu irmão tem um ps4 em que ele nunca faz isso e até mesmo o do meu outro irmão não faz quando ele volta da faculdade. Eu não entendo o que está errado
 | Representante: 13 |
Esse bug é uma besteira. Eu tenho um PS4 Pro totalmente novo e me desconecto dos jogos a cada 5 minutos. Sou forçado a fechar o aplicativo no meio do jogo e testar minha conexão com a Internet apenas para fazê-lo novamente. Não consigo encontrar nenhuma solução para esse problema, mas ele está acontecendo desde que o novo ps5 foi lançado. Estou desapontado. Playstation é um esgotamento.
Comentários:
mano mesmo, toda vez que entro em um jogo louco, no meio do jogo sou desconectado. Eu sei que não é meu wi-fi porque o ps4 do meu irmão não tem esse problema. Ps4 é uma merda
Eles me pegaram de merda
O mesmo aqui ... a cada cinco minutos meu jogo dirá que perdi a conexão e tenho que testar a conexão tfx para ligá-la novamente e acontecer de novo
 | Representante: 13 |
É claramente óbvio qual é esse problema, milhares na internet estão tendo exatamente o mesmo problema que eu incluí. É talvez um pouco de coincidência que parece ter se tornado um problema comum desde que o ps5 estava para ser lançado. ? porque há tentando nos empurrar para comprar o ps5. 100% um problema de software, a única sugestão que tenho é o que meus irmãos estão tentando hoje à noite e que é tentar encontrar uma maneira de remover o software e reinstalá-lo fora do site da Sony, mas uma versão mais antiga do software e uma atualização mais antiga, podem tornar o PS4 mais lento etc, mas se parar o problema, isso é bom. De qualquer forma, uma vez consertado, estou vendendo e aderindo ao meu xbox, sony é um conjunto de fraudes que a Microsoft não é. Ainda tenho meu xbox um original e roda mais rápido que meu ps4 pro. A melhor coisa a fazer é tentar o que sugeri: tentei todas essas outras sugestões inúteis. Volte para uma atualização antes que eles decidissem lançar um que && ^ & @@ todos os nossos ps4. Você pensaria que eles receberiam muitos $ @ $ * por isso e resolveriam, mas eles só se preocupam com dinheiro e é quase impossível realmente entrar em contato com eles. O melhor conselho, tente que pode não funcionar, eu descobrirei, mas deve ser claramente um problema de software. É uma pena que eu comprei jogos na loja e paguei pelo psplus para não poder jogá-los online ou usar o ps plus. Não receberei nenhum dinheiro de mim novamente se eles não corrigirem esse problema que eles sabem muito bem que está acontecendo. De jeito nenhum eles não tiveram milhares relatando isso, mas para eles a única coisa com que se importam é o dinheiro e o ps5. Eles logo aprenderão quando todos estiverem no Xbox. Fraudes
Comentários:
Tem acontecido ultimamente no PlayStation de meus filhos também .. uma dor no pescoço
É uma boa teoria, mas a raiva e a arrogância, por mais catárticas que sejam, não ajudam a CONSERTAR o problema e enterram respostas úteis e potenciais sob uma parede de acessos de raiva inúteis ...
Esta resposta foi originalmente para outra pergunta .  | Representante: 1 |
Ei, eu também tive minha conexão caindo aleatoriamente, enquanto jogava MLB the show, eu sou o único entre meus amigos que tem esse problema com o jogo, meu irmão joga quinze o dia todo e não tem problemas, exceto por atrasos ocasionais, eu até conectei um cabo de internet para ver se ajudava, mas nada funcionou. Todos os meus outros dispositivos funcionam bem e eu até atualizei o roteador
Comentários:
O meu é um console novo e constantemente perde a conexão. O roteador tem velocidade máxima por meio de xfinity e está perto. Meu console antigo fazia a mesma coisa, então acho que é apenas um problema do PS4! Não estou muito feliz com isso.
Meu também!! Acabei de comprar e minha conexão cai constantemente /:
Nossa, acabamos de comprar o ps4 caindo bem no meio do desafio. Fook me I'm Pissef. Elf meu elfo. Lol
 | Representante: 1 |
Eu sei que muitos usuários que enfrentam o mesmo wi-fi continuam se desconectando. Alguns usuários também explicam que o Wifi não está se conectando ao PS4.
Existem várias razões para este problema.
- Roteador Wifi colocado em outra sala
- Servidor Playstation fora do ar
Eu expliquei as 5 maneiras de '' 'O conserto do PS4 não conecta ao WiFi' ''
Comentários:
Perco o upload de um vídeo para o you tube e até mesmo na play station store nunca tive esse problema antes. começando a pensar que é desde a última atualização
Nada resolverá um problema que tem a ver com a atualização mais recente, exceto outra atualização para corrigir o problema.
Esta resposta foi originalmente para outra pergunta .  | Representante: 1 |
Estou bem ao lado do wi-fi e continuo perdendo o sinal
Esta resposta foi originalmente para outra pergunta .  | Representante: 1 |
Oi,
mesmo problema comigo.
Eu pensei que isso pode ser resolvido através de um repetidor wi-fi que tem um conector lan também para dispositivos sem wi-fi. Então pensei em conectar o meu PS4-pro via cabo lan ao repetidor. Mas alguns caras escrevem que também têm problemas ao se conectar via LAN ...
Isso me parece um problema profundo no driver de rede do PS4 que ocorre aleatoriamente com o tempo e a carga da rede, você não acha?
btw eu não jogo COD, mas também tenho as perdas de conexão e aparecem todos os 2 minutos ao navegar na PS-Shop ...
embora: divirta-se pessoal!
xbox um não vai tocar o disco
Lobo
Comentários:
Funciona, obrigado, tenho que mudar de automático para 5 GHz ou 2. GHz não perdi a conexão nenhuma vez
Como você muda para 2.ghz, por favor, isso está no PlayStation?
 | Representante: 1 |
Ter problemas de Wi-Fi em seu PlayStation 4 é extremamente frustrante. Este problema ocorre novamente com muitos usuários do PS4 quase após cada atualização do sistema. Alguma etapa fácil ou rápida para corrigir Ps4 continua se desconectando de WiFi .
1. Reinicie o console e o roteador.
Para roteador: -
* simplesmente desconecte o cabo de alimentação, aguarde alguns instantes e conecte-o novamente.
- Assim que o roteador estiver de volta
Para PS4: -
* Pressione e segure o botão PS no controlador para abrir o menu rápido.
- Nesse menu, abra a seção Energia e selecione Reiniciar PS4.
Observação
- Não escolha 'Entrar no Modo de Repouso' porque este é um estado de baixa energia que não desliga totalmente o sistema.
2. Altere as configurações de DNS
- No menu do PS4, vá para a direita até Configurações.
- Vá para a rede.
- Vá para Configurar conexão com a Internet.
- Vá para Usar Wi-Fi.
- Vá para Custom.
- Selecione a rede Wi-Fi que deseja usar.
- Selecione Não especificar.
- Selecione as configurações de DNS como Manual.
- Defina o DNS primário como 8.8.8.8 e o DNS secundário como 8.8.4.4.
 | Representante: 1 |
Tenho tido o mesmo problema, mas normalmente acontece quando eu uso meu ponto de acesso do meu telefone. Eu o conecto e uma vez que ele conecta, ele desconecta imediatamente e reconecta. Ele faz isso sem parar. Eu tentei meu ponto de acesso em vários dispositivos, incluindo 4 outros ps4s e todos eles funcionam bem e nunca perdem a conexão. Eu reiniciei meu ps4, redefina as configurações de wi-fi, fiz tudo que posso fazer e nada funciona. Tudo o que posso fazer agora é levá-lo a uma loja para ver se eles conseguem diagnosticar o problema. O que provavelmente é interno.
David Chaney
