Asus G75VW-BHI7N07
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Postado: 12/04/2018
Fui ligar o laptop e obtive uma tela totalmente azul e esperei vários minutos, isso aconteceu algumas vezes, pressionei o botão liga / desliga e segurei até que o laptop desligasse e todas as luzes estivessem apagadas, quando eu reiniciei o laptop no passado funcionou tudo bem, desta vez nada acontece, esperei e tentei novamente no dia seguinte ainda nada, comprei este em dez de 2016 na best buy, dizem que está fora da garantia e não vão ajudar. Eu gosto desta unidade e gostaria de consertá-la, alguma idéia do que fazer para testar e consertar.
obrigada
2 respostas
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Oi @bartster ,
Experimente o seguinte:
1. Desconecte o carregador do laptop.
2. Remova a bateria do laptop.
3. Pressione e segure o botão Liga / Desliga do laptop por 30 segundos para drenar qualquer energia residual do laptop.
4. Reconecte o carregador ao laptop e ligue o carregador. (deixe a bateria desligada neste estágio)
acender fogo 10 não liga
5. Ligue o laptop.
Se o laptop iniciar bem e não congelar após a reinicialização da energia, deixe o laptop inicializar na área de trabalho do Windows, espere até que a atividade do HDD se estabilize e desligue o laptop da maneira normal. Quando estiver completamente desligado, desligue e desconecte o carregador, reinsira a bateria, reconecte e ligue o carregador e ligue o laptop. Permita que o laptop inicialize na área de trabalho do Windows e verifique o status de carregamento da bateria. se estiver carregando, deixe-o carregar totalmente antes de desconectar o carregador.,
Se o laptop iniciar, mas 'travar' com uma tela azul, desligue o laptop pressionando o botão Liga / Desliga até desligá-lo.
Supondo que você tenha o Win 10, você tem algumas opções.
1. Tente entrar no Ambiente de Recuperação do Windows da seguinte maneira.
Ligue o laptop e, quando ele congelar, desligue o laptop à força. Faça isso 3 vezes seguidas, ou seja, iniciar> inicializar> forçar desligamento> iniciar> inicializar> forçar desligamento> iniciar> inicializar> etc.
Na terceira tentativa, o laptop deve inicializar no WRE.
Quando em WRE selecione Solução de problemas> Avançado> Reparo de inicialização e siga as instruções.
NÃO selecionar Reinicializar este PC pois isso irá reinstalar o Windows e apagar todos os seus dados.
Quando você conseguir entrar no Windows OK e estiver satisfeito de que ele está funcionando bem, desligue o laptop em a maneira normal . Quando estiver completamente desligado, desligue e desconecte o carregador e reinsira a bateria.
iphone 6 morreu e não liga novamente
Reconecte e ligue o carregador e ligue o laptop. Depois de inicializar até a área de trabalho, verifique o status de carregamento da bateria. Se estiver carregando, deixe-o carregar totalmente antes de desconectar o carregador.
2. Se por algum motivo o procedimento acima não funcionar, você tem um USB de recuperação Win 10? Você pode criar um a partir de qualquer computador Win 10 que esteja funcionando. Você precisará de uma unidade flash USB de 8GB e 40-60 minutos de tempo. Vamos para Painel de controle> Recuperação> Criar unidade de recuperação USB no PC host.
Quando você tiver a unidade de recuperação USB, insira-a no laptop. Você precisará alterar a ordem de inicialização para mostrar o USB como a primeira opção, também terá que alterar a configuração na BIOS para habilitar o USB Legacy (ou CSM - não é certo com o seu modelo).
Quando o laptop inicializa a partir do USB, selecione Solução de problemas> Avançado> Reparo de inicialização e siga as instruções.
NÃO selecionar Reinicializar este PC pois isso irá reinstalar o Windows e apagar todos os seus dados.
Quando estiver satisfeito com o que está acontecendo, desligue o laptop da maneira normal. Quando ele desligar, remova a unidade flash USB e reinicie o laptop. Vá para o BIOS e desfaça as alterações feitas anteriormente (ou seja, ordem de inicialização e Legacy USB ou CSM) e reinicie o laptop.
Comentários:
Eu tenho o mesmo problema e o problema é que tenho uma bateria não removível no meu laptop asus. Como fazer essas correções para um laptop com bateria não removível.
Olá, @ Naval verma,
Pode ser necessário abrir o laptop e desconectar a bateria da placa-mãe, pressionar o botão Liga / Desliga por 30 segundos e reconectar a bateria e verificar se ela iniciará agora.
Você NÃO precisa remover a bateria, apenas desconecte-a.
Pressionar o botão Liga / Desliga por 30 segundos com a bateria desconectada permite que qualquer energia residual na placa-mãe seja drenada e se houver alguma configuração de dados corrompida, eles serão restaurados aos seus valores padrão.
Procure a marca e o modelo do seu laptop na caixa Pesquisar na parte superior da página, caso haja um guia de reparo do ifixit que mostra como abrir o laptop e desconectar a bateria do laptop.
Com certeza vou tentar fazer isso, mas apenas por curiosidade, quero saber a causa raiz desse problema. Estou carregando meu laptop conectando o adaptador ao cabo de extensão. Há alguma chance de um cabo de extensão com defeito ser a causa desse tipo de problema?
Em segundo lugar, a redefinição de energia (enquanto a bateria é removida) resolverá esse problema permanentemente? Estou perguntando porque já tentei redefinir a energia (a bateria não foi removida), mas ainda assim o problema persiste após desligar meu laptop.
Olá @ naval verma,
SE funcionar depois de fazer isso, talvez os dados corrompidos sejam o problema.
Isso pode ser causado por uma série de coisas e é difícil de rastrear.
Você só pode esperar que isso não ocorra novamente ou, se acontecer, você pode restaurá-lo com êxito.
Desculpe, posso ter mais certeza sobre a causa, pois pode ser individual para o seu computador e não uma causa comum.
A solução para superar o problema, embora não seja bem-sucedida em todos os casos, parece abranger muitas marcas e modelos.
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Se você se sente confortável com o BIOS, considere atualizá-lo com o EZ flash. Você baixa o BIOS mais recente da Asus, copia para uma unidade USB, inicializa no BIOS e instala. É muito rápido.
Comentários:
Oi @metaldog ,
Um pouco difícil de fazer isso, pois o OP declarou 'Não ligará ...' -)
por que minha câmera continua falhando
A tela azul é a dica. Ele está ligando (rotação do ventilador), mas o Windows está tão corrompido que não inicializa. Mesmo a simples reinstalação do Win10 em um novo (ou limpo) HDD pode ser o suficiente.
Bart Hansen
