Solução de problemas do Astro A40 Gen2

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



Nenhum som vindo do fone de ouvido

O fone de ouvido não emite som.

Não conectado completamente

Verifique se o cabo do fone de ouvido está completamente conectado ao fone de ouvido e ao mixamp.



O botão mudo está ativado

Verifique o cabo do mixamp para ver se o botão mudo está ligado. Para verificar, procure uma faixa vermelha no cabo de desconexão rápida. Se você não conseguir ver, o volume está mudo. Para corrigir isso, empurre levemente o interruptor para que a faixa vermelha fique visível.



O som só toca de um lado

O áudio sai apenas de um lado do fone de ouvido.



Cabo errado

Certifique-se de que o cabo do console A40 está conectado corretamente. O lado do interruptor mudo deve ser conectado ao fone de ouvido e a outra extremidade ao mixamp.

Ruído estático / crepitante

O microfone gera um ruído estático e / ou estalido junto com o áudio.

Cabo do controlador com defeito

Você precisa mover o cabo do controlador para obter a conexão de áudio? Em caso afirmativo, o problema é com o cabo do controlador.



Conexões e cabos soltos

Às vezes, os cabos e conexões podem estar soltos. Certifique-se de que todos os seus cabos estão conectados com segurança no lugar.

Mixamp Defeituoso

Desconecte todos os cabos do fone de ouvido e do mixamp, em seguida, conecte o mixamp ao PC e use o aplicativo gravador de som que vem com o sistema operacional Windows. Grave e salve um clipe de áudio em sua área de trabalho ou disco rígido. Reproduza o áudio para verificar se o problema ainda existe. Se sim, então o problema subjacente é com o microfone ou fone de ouvido . Se não, o problema é apenas com o mixamp.

Problemas com microfone

O microfone não funciona corretamente após a instalação do driver Realtek

Drivers USB precisam ser atualizados

Freqüentemente, o driver Realtek se correlaciona com os drivers USB, portanto, se você atualizou seus drivers Realtek recentemente, isso pode ter afetado os drivers USB. Simplesmente atualize seus drivers USB neste ponto e veja se funciona. Para atualizar os drivers USB, vá para Firmware Asto página de atualizações e instale seguindo as instruções.

Conector de áudio no PC desativado

Se o problema do microfone não estiver relacionado ao driver Realtek e às atualizações de firmware USB, verifique se o microfone está completamente conectado ao fone de ouvido e ao PC. Verifique se o microfone está ativado e se o nível de saída não está definido como mínimo ou sem som.

Mixamp não reconhecido no PC

'' Computador incapaz de reconhecer mixamp '

O firmware precisa ser atualizado

Certifique-se de que seus firmwares estão atualizados. Você pode atualizar os firmwares através do Astro Firmware página. Se o problema persistir, tente conectar os cabos USB em portas diferentes.