Solução de problemas do iPod Classic

O iPod Classic se parece com o iPod de 5ª geração, mas com um case frontal de metal e várias opções de cores. A solução de problemas e a substituição de peças são um tanto complexas, mas facilitamos a seguir.

Observação: Existem duas versões do iPod Classic: fina e grossa. A versão thin refere-se aos modelos de 80 GB, 120 GB e thin 160 GB. A versão espessa refere-se ao modelo espesso de 160 GB. Se você não tiver certeza de qual versão de 160 GB possui (já que algumas peças não são intercambiáveis entre os modelos), execute as seguintes etapas:

1) Localize o serial gravado no painel traseiro do iPod

2) Vá para o da Apple Assistente de serviço online e insira seu número de série e país

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3) Observe o texto abaixo da imagem à esquerda. Se estiver escrito 'iPod Classic', você tem a versão compacta. Se estiver escrito 'iPod Classic (final de 2009)', você tem a versão fina.

Não importa o que você faça, você não consegue ligar o iPod.

Antes de mergulhar nas entranhas do seu iPod, certifique-se de que a chave de retenção não esteja ativada. Se a chave de retenção estiver ativada, o iPod irá ignorar qualquer entrada na click wheel e se recusar a fazer qualquer coisa. Se o problema do seu iPod não for resolvido tão facilmente, continue lendo.

Se o seu iPod não liga, especialmente se não foi usado recentemente, você pode simplesmente ter a bateria descarregada. Conecte seu iPod ao computador ou adaptador AC e veja se algo acontece. O ideal é que o seu iPod reconheça que foi conectado a uma fonte de alimentação e carregue a bateria. Se não carregar mais, a bateria deve ser substituído . Vendemos baterias de reposição para ambos fino e Grosso iPod Classics.

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está ruim. Se você segurar o iPod próximo ao ouvido, poderá ouvir o disco rígido girando. Se o iPod soar como se estivesse funcionando corretamente, mas nada estiver visível, é possível que exibição é ruim e deve ser substituído .

Se o seu iPod não faz nada quando conectado a um computador, o problema provavelmente está na placa lógica. Nós estocamos placas lógicas , e oferecemos o instruções para instalá-los.

Se a click wheel não estiver encaixada corretamente, é possível que o iPod não inicialize. Certifique-se de que a barra da click wheel esteja completamente virada para baixo para garantir uma conexão positiva.

Seu iPod liga e parece funcionar, mas quando você conecta fones de ouvido ou alto-falantes, o áudio não é reproduzido corretamente.

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É improvável que seus fones de ouvido ou alto-falantes sejam ruins, mas vale a pena eliminá-los como a fonte do seu problema no início. Experimente o seu iPod com outro conjunto de fones de ouvido ou alto-falantes apenas para se certificar de que o problema é com o iPod.

A causa mais provável de problemas de saída de áudio em iPods é um conector de saída de áudio defeituoso. Nós vendemos o fino e Grosso conectores de fone de ouvido, e oferecemos guias gratuitos para substituição .

O seu iPod exibe o texto 'Use o iTunes para restaurar' na inicialização

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Não é sempre que a Apple dá instruções específicas sobre como resolver o seu problema! Restaurar o iPod apagará tudo nele, portanto, certifique-se de que tudo no iPod esteja armazenado em outro lugar antes de restaurar. Para restaurar, conecte seu iPod a um computador com o iTunes instalado. Ao conectar, uma mensagem pode aparecer, informando que seu disco rígido está corrompido e / ou em modo de recuperação. Se uma dessas mensagens aparecer, clique no botão 'Restaurar agora' e siga as instruções. Se nenhuma mensagem pop-up aparecer, clique em 'Restaurar' na página de resumo do iPod (clique no ícone do seu iPod no menu esquerdo para encontrar esta página). Siga as instruções para restaurar. Se o seu iPod exibir o texto 'Aguarde. Bateria muito baixa, deixe-o conectado. Isso carrega o iPod o suficiente para ser capaz de restaurá-lo. Se o iPod ficar pendurado na tela por longos períodos, pode ser necessária uma bateria nova.

Também é possível que o ícone do iPod triste seja causado por um cabo de disco rígido com defeito. Neste caso, reconectar ou substituindo o cabo do disco rígido ( fino ou Grosso ) primeiro é uma boa ideia.

Se a click wheel não estiver encaixada corretamente, é possível que o iPod vá para esta tela. Certifique-se de que a barra da click wheel esteja completamente virada para baixo para garantir uma conexão positiva.

Se a verificação das conexões não funcionar, o disco rígido pode estar com defeito. Se nenhuma informação estiver sendo enviada para o iPod a partir do disco rígido, isso deixará o iPod bastante infeliz! Observação: O iPod Classics tem conectores exclusivos e apenas discos rígidos específicos funcionam neles. Navegue pelos nossos discos rígidos ( fino ou Grosso ) e confira nosso página de identificação do iPod para unidades compatíveis.

Se tentar restaurar o iPod e diagnosticar o disco rígido e as conexões não resolverem o problema, o problema provavelmente é o quadro lógico .

O iPod exibe uma imagem de um iPod triste quando ligado

Às vezes, uma redefinição e restauração consertam um iPod triste. Conecte seu iPod ao computador e use o iTunes para restaurá-lo. Restaurar o iPod apagará tudo nele, portanto, certifique-se de que tudo no iPod esteja armazenado em outro lugar antes de restaurar. Às vezes, pode ser necessário restaurar o iPod várias vezes antes que ele funcione corretamente. Se você não conseguir restaurar o iPod usando o iTunes, pode fazer uma reinicialização total do iPod. O iPod Classics pode ser reinicializado a frio ao inicializar enquanto segura o menu e os botões reproduzir / pausar. Isso deve resultar em uma tela escura rápida seguida pelo gráfico de inicialização padrão da Apple.

Também é possível que o ícone do iPod triste seja causado por um disco rígido com defeito ou mal conectado. Se nenhuma informação estiver sendo enviada para o iPod a partir do disco rígido, isso deixará o iPod bastante infeliz! Observação: Os iPods de vídeo têm conectores exclusivos e apenas discos rígidos específicos funcionarão neles. Navegue pelos nossos discos rígidos ( fino ou Grosso ) e confira nosso página de identificação do iPod para unidades compatíveis.

Outro problema potencial é a conexão da bateria à placa lógica (uma bateria ruim não deve causar esse erro, no entanto). Para testar isso, desconecte cuidadosamente a bateria e reconecte-a à placa lógica.

Se restaurar o iPod e diagnosticar o disco rígido e a conexão da bateria não resolverem o problema, o triste iPod é provavelmente causado por um problema com a placa lógica. Não há muito o que solucionar aqui. Basicamente, a única opção é substituir a quadro lógico .

O iPod exibe uma imagem de uma pasta quando ligado.

Um dos melhores métodos para diagnosticar uma unidade de disco rígido com falha é ouvir a unidade. Se você colocar o iPod junto ao ouvido, deverá ouvir um zumbido suave do disco rígido girando. Qualquer clique alto ou rangido pode significar que a unidade do seu iPod está falhando. Se você não ouvir nada, a unidade não está recebendo energia ou está muito danificada e não pode girar.

Uma maneira possível de prever se o disco rígido ou o cabo é o culpado é observar o que acontece quando o iPod está tentando inicializar. Se o iPod passar do logotipo da Apple para o ícone de pasta quase imediatamente, o cabo provavelmente está com defeito. Neste caso, reconectar ou substituindo o cabo do disco rígido ( fino ou Grosso ) primeiro é uma boa ideia. Se o iPod travar na tela da Apple por alguns segundos antes de exibir o ícone da pasta, o disco rígido provavelmente é o problema e deve ser substituído .

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Observação: Os iPods de vídeo têm conectores exclusivos e apenas discos rígidos específicos funcionarão neles. Navegue em nosso Discos rígidos e confira nosso página de identificação do iPod para unidades compatíveis.

O iPod inicializa com um logotipo da Apple e congela ou reinicia continuamente.

Esta é provavelmente a causa, e o quadro lógico devemos ser substituído .