Fotos na galeria ficando em branco

Samsung Galaxy Note5

O Samsung Galaxy Note 5 (chamado de Note5) é um telefone estilo phablet com caneta, fabricado pela Samsung, lançado em agosto de 2015.



Rep: 119



Postado: 22/01/2018



Eu estava tirando uma selfie hoje, depois disso eu queria editá-la, então fui para a galeria, mas tudo que encontrei foram fotos pretas. Nunca aconteceu antes



Comentários:

Acabei de ter o mesmo problema com o Samsung 6. O técnico da Verizon descobriu que o problema era com o aplicativo de fotos da Samsung. Ele só precisava ser atualizado. Snappin 'novamente!

22/05/2018 por Sheryl McAfee



Se eu atualizar o aplicativo, perderei minhas fotos e a atualização custará algo em meu plano?

25/05/2018 por sl_stine

como substituir a tela do samsung s8

Não, os aplicativos do seu telefone não têm nada a ver com o seu plano de chamadas.

27/05/2018 por S W

Como faço para atualizar o aplicativo? Eu faço todas as atualizações

31/05/2018 por Devin C. Doughty

Como você atualiza a galeria do telefone? Excluí muitas fotos pensando com relutância que era um problema de armazenamento da galáxia ativa do 8s

24/09/2018 por Debbie G

8 respostas

Solução Escolhida

Rep: 45,9k

Experimente estas 3 coisas:

1) Configurações -> aplicativos -> Câmera

• Forçar parada

• Apagar os dados

• Reinicie o telefone.

2) Configurações -> aplicativos -> Galeria

• Forçar parada

• Apagar os dados

• Reinicie o telefone.

Baixe da Google Play Store os seguintes aplicativos alternativos (que são muito melhores de qualquer maneira).

• Abra o aplicativo de câmera (melhor do que o aplicativo de câmera de estoque)

• Google Fotos (substitui a galeria)

Comentários:

Quando clico em desinstalar atualizações, aparece a mensagem Todos os dados serão perdidos. Isso significa que todas as minhas fotos serão perdidas se eu clicar em desinstalar atualizações? Por favor ajude.

24/05/2018 por Mulher

Se você desinstalar as atualizações apenas no aplicativo, você não deve perder as fotos, você perderá as configurações do aplicativo e apenas as atualizações do aplicativo.

24/05/2018 por S W

Funcionou perfeitamente na minha nota 5, todos os espaços em branco são preenchidos de volta com as fotos que faltam.

27/05/2018 por D M

Eu tive o mesmo problema com as fotos não carregando. Entrei no aplicativo Gallery, desinstalei as atualizações e recuperei todas as minhas fotos. Eles estavam aparecendo em branco e preto.

29/05/2018 por joemama3598

não funcionou no meu s6

30/05/2018 por wcburns1701

Representante: 265

Tentei as 2 primeiras opções - não funcionou. Eu também tentei a opção 3 e outros aplicativos de galeria - todos inferiores (anúncios, edição ruim, opções de exibição ruins, sem função de movimento) em comparação com o Galaxy embutido. Último recurso que fiz isso:

Configurações> Aplicativos

- escolha o aplicativo Gallery

- memória, clique em 3dots no canto superior direito

- desinstalar atualizações, reverter para a versão de fábrica

Todas as fotos em branco / preto reapareceram.

Isso mostra que não há nada de errado com nosso armazenamento interno (ou cartão SD). Nem os arquivos estão corrompidos. O problema está nos bugs na nova atualização do software da galeria.

Comentários:

Oh meu Deus!!! Muito obrigado! Isso funcionou !!!!!!!

02/03/2018 por K P

Isso definitivamente funciona

02/04/2018 por Adrienne

Vou perder fotos que já estão salvas se fizer isso?

23/04/2018 por Amy Miller

Quando clico em Memória, aparece Nada usado nas últimas 3 horas, então não posso ver e clique nos 3 pontos no canto superior direito que você está dizendo. Por favor, ajude o que fazer a seguir ... Tenho fotos muito importantes que ficaram pretas.

20/05/2018 por discdangel

Esta é a única técnica que funciona corretamente

23/05/2018 por Divjot chahar

Representante: 13

Trabalhou para mim na minha nota 5, muito obrigado.

Comentários:

Funcionou para mim também - fiquei apreensivo quando 'Desinstalar atualizações' disse que removeria todos os dados - mas TODAS as imagens permaneceram intactas. Não afetou as fotos.

28/05/2018 por Normalmente Bowen

Funcionou para mim no meu S6. Obrigada!

29/05/2018 por ESB

Representante: 1

Bug no software de fábrica precisa ser corrigido!

Representante: 1

Problema resolvido!!!! Infelizmente, pensei que não tinha memória suficiente e apaguei a maioria das minhas fotos.

Representante: 1

desinstalar atualizações não adiantou, meu problema é que meu computador mostra 811 fotos e no meu telefone Note5 Gallery contou 830 fotos que tentei reiniciar e 'mostrar pastas ocultas' no meu PC com Windows, mas não ajuda :( Alguma ideia? Ele faz isso com minhas outras pastas também ...

Comentários:

minhas fotos em preto e branco estão aparecendo no meu Galaxy e no aplicativo de fotos. mas quando vou copiá-las, elas aparecem em branco. mas ainda estão em meus aplicativos no meu telefone, o que eu faço. Não consigo mais obter as fotos antigas gostaria de ver o que deu errado.

09/08/2018 por sassykay069

Quando toquei nos três pontos, não recebo a opção de desinstalar as atualizações, ela não está listada

18/08/2019 por Bob Nodolf

Mesmo aqui! Não vejo os três pontos nem a opção de desinstalar as atualizações.

Está em um LG G5.

04/04/2020 por Arthur R Connal

Representante: 1

Por favor, aceite um grande abraço meu!

Eu pensei que tinha perdido muitas fotos preciosas.

Representante: 1

Tentei os passos 1-3 acima e tentei baixar a imagem do google e nada funciona com a minha imagem para 16/06/16-12 / 10/17 e vários outros blocos estão pretos ou têm uma imagem parcial. Por favor ajude!

Comentários:

Tenho S8 + e tudo está atualizado.

17/12/2018 por Robin Simmons

Eu tenho o telefone j7 prime está funcionando bem, mas nos últimos 3 dias estou sofrendo com um problema, as fotos na galeria não são mostradas corretamente e não consigo salvá-lo.

04/04/2020 por nita joshi

Eu tenho um g7play. Moto. Eu não sei se algum de vocês está lidando com toda a situação Google google1 versus Google pictures versus Google Drive, mas minha operadora é Metro by T-Mobile e eu estava ficando sem meu Google grátis meus 15 shows na nuvem. Então, quando eu estou no meu telefone da varanda Inn e tenho um novo telefone, que é realmente uma ótima música, é um dos meus telefones favoritos que eu já tive e ele realmente carrega por 3 dias, desculpe, eu tive que jogar isso lá Ofereci o plano que me daria 100 GB de armazenamento em nuvem do Google. Há alguns dias, estou no meu laptop e recebo uma mensagem do Google dizendo que lamentamos sua partida. Eles disseram que meu armazenamento estava cheio e que eu posso passar de 15 shows para cem ou duzentos shows ... e está realmente bagunçado porque eu tenho esse plano de 2 ou 3 meses e eles estão agindo como se eu ' nunca me inscrevi com eles. A assinatura é paga pelo Metro. Não devo me preocupar com isso.

13/05/2020 por kathy willett

. Agora todas as minhas fotos são pretas, mas estão na minha galeria e nunca guardei tantas fotos na minha galeria. Estou tendo uma sensação horrível de que ultrapassei meu limite e, por isso, o Google nunca reconheceu que eu já havia feito o upgrade e, então, eles simplesmente apagaram todas as minhas fotos. E a pior parte é todo o tempo da página da web me dizendo como posso fazer upgrade, promovendo que eu posso falar com um profissional do Google e conversar com eles e eles podem me orientar por todas as coisas até a transição, mas eu tenho que atualize isso para poder bater papo e solucionar problemas

13/05/2020 por kathy willett

kawaii desu