Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
Leitor Blu-Ray Samsung BD-JM57C lançado em 2015, identificado pelo número do modelo BD-JM57C.
Samsung BD-JM57C Não abre a bandeja do disco
O reprodutor Samsung Blu-ray não abre para inserir ou remover o disco.
A energia não está ligada
O controle remoto pode estar sem bateria. Troque as baterias e se o problema persistir, tente abrir manualmente a unidade de disco pressionando o botão no dispositivo. Se isso ainda não funcionar, verifique se há energia indo para o próprio dispositivo.
O problema pode ser que o Blu-ray player não esteja conectado. Ou que a tomada à qual ele está conectado pode não ter eletricidade. Verifique outra tomada para ver se é esse o caso.
Trava do revendedor ou Trava para crianças ativada
O Samsung BD-JM57C tem um revendedor integrado ou travas infantis para quando estiverem em exibição na loja. A trava pode ser travada e isso impedirá a abertura da bandeja. Para desativar esse recurso, você deve pressionar o botão Parar no painel frontal e o botão Liga / Desliga no controle remoto simultaneamente por quatro segundos com a energia ligada. Repita se necessário.
Informações sobre como desativar o bloqueio do revendedor podem ser encontradas aqui .
Resto de fábrica Samsung BD-JM57C
Às vezes, para fazer com que um dispositivo funcione corretamente, ele só precisa ser redefinido para a configuração original. Pressione e segure o Pare no painel até que sua TV exiba a mensagem 'Redefinir todas as configurações para os valores padrão'. Após alguns segundos, o dispositivo se desligará e ligará novamente, bem como se reinicializará.
Para uma descrição mais aprofundada, siga as instruções de redefinição diretamente de Samsung .
Cabo de alimentação não funciona
O DVD Player não liga.
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Dispositivo não conectado
O cabo pode ter sido acidentalmente desconectado da parede ou removido para abrir espaço para outros dispositivos. Certifique-se de que ele esteja conectado à tomada da parede ou filtro de linha, se você estiver usando um filtro de linha, certifique-se de que esteja ligado.
Sem energia para a tomada
Se você estiver tentando usar uma tomada, tente conectar outros dispositivos, como um carregador de telefone, que mostrará imediatamente se a tomada está recebendo energia. Se não, tente reiniciar a tomada, se você não sabe como tentar usar este guia ou outros que você encontra na internet.
Se isso ainda não resolver o seu problema, tente usar outra tomada.
Cordão Danificado
Se o seu cabo tiver um fio exposto ou torcido, pode ser hora de substituí-lo totalmente.
Cabo não conectado corretamente
Se o cabo de alimentação que sai da parte traseira do dispositivo não estiver preso corretamente e não houver problemas óbvios com o revestimento do cabo, você terá que abrir o reprodutor de Blu-ray. Isso lhe dará acesso à conexão do fio à placa de circuito, onde você pode reconectá-lo.
Não conectando ao Wi-Fi
O dispositivo não se conecta à Internet.
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A conexão de rede não está funcionando
Se sua conexão de rede não estiver funcionando, você pode ter problemas para usar aplicativos de streaming. Se você estiver enfrentando isso, vá para Configurações> Rede> Configurações de rede> Sem fio. Em seguida, escolha sua rede e insira qualquer senha. Clique em Concluído e em OK quando terminar.
O dispositivo USB não está conectado ao Blu-Ray ou não tem espaço
Certifique-se de que o dispositivo USB tenha pelo menos 1 GB de memória livre na janela BD Data Management.
O Blu-Ray Player não tem permissão para entrar na rede
Verifique se a configuração do Blu-Ray Live Internet está definida como “Permitir”.
Substitua a placa do adaptador WiFi
Isso só deve ser tentado depois que todas as outras opções não funcionarem. Se a placa adaptadora de WiFi estiver danificada ou desatualizada (por exemplo, não oferece suporte a conexões sem fio modernas de 5 GHz), a única opção é substituí-la totalmente.
O jogador não está lendo o dispositivo externo
As portas conectadas à placa-mãe não respondem
Porta USB com defeito
Se o USB não estiver conectado corretamente à placa-mãe, o dispositivo que você está tentando conectar ao leitor de Blu-ray não será conectado. Para garantir que a porta USB esteja conectada à placa-mãe, inspecione todas as conexões na placa-mãe e certifique-se de que a porta USB esteja segura.
O botão de abertura não muda
O botão de abertura física da unidade de disco no Samsung BD-JM57C está quebrado ou emperrado e não funcionará.
O botão de abertura está preso ou preso
O botão para abrir o disco no reprodutor de Blu-ray está quebrado, emperrado ou grudado. O botão precisa ser limpo se estiver preso devido ao acúmulo de sujeira ou substituído se estiver totalmente quebrado. Se estiver apenas emperrado devido ao acúmulo de sujeira, remova a poeira e os detritos com uma lata de ar ou um pano úmido. Se o botão estiver quebrado, deve ser substituído fora da placa-mãe. Certifique-se de que não entra água no dispositivo. Como alternativa, você pode apenas usar o controle remoto.
