Resolução de problemas do Shark Rotator NV502

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



O vácuo não liga

O aspirador não liga

Não conectado corretamente

Certifique-se de que o plugue a vácuo tenha uma conexão segura com a tomada ou ele não ligará. Uma forma de verificar isso é mexendo suavemente o cabo para garantir que o plugue não caia da tomada.



O disjuntor está desarmado

Ligar inicialmente o vácuo pode fazer com que o disjuntor desarme porque os vácuos podem consumir muita energia. Se o disjuntor disparou, comece verificando o disjuntor na saída. Para reinicializar o disjuntor, basta pressionar o botão de reinicialização na tomada. Se a tomada não tiver um disjuntor, pode ser necessário localizar o painel do disjuntor e certificar-se de que o disjuntor dessa tomada não esteja desarmado.



Chave liga / desliga não ligada ou quebrada

Às vezes, verificar se o vacuostato está simplesmente ligado pode ajudar a resolver o problema. Se o interruptor for pressionado, mas o aspirador ainda não ligar, pode ser que o interruptor esteja quebrado e precise ser substituído.



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O cabo está quebrado ou cortado

Se o cabo for cortado ou muito danificado, isso impedirá que a energia chegue ao aspirador. Desconecte imediatamente o cabo para se proteger de choques elétricos. É melhor entrar em contato com o Atendimento ao Cliente em 1-800-798-7398 para falar sobre possíveis opções de substituição e reparo.

O termostato do motor de sucção precisa ser reiniciado

Este aspirador possui um termostato para evitar qualquer dano ao motor de sucção por superaquecimento. Isso faz com que o vácuo seja desligado até que o motor de sucção esfrie. Para redefinir o termostato do motor de sucção, as seguintes etapas devem ser executadas:

  1. Empurre o interruptor para a posição 'Desligado'
  2. Desligue o aspirador
  3. Verifique se há entupimento ou obstrução na mangueira ou filtro, desobstrua a mangueira e substitua o filtro, se necessário
  4. Espere 45 minutos para o vácuo esfriar
  5. Conecte o vácuo e pressione o interruptor para a posição 'I-On' para iniciar o vácuo
  6. Se o vácuo ainda não iniciar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente em 1-800-798-7398

Perda de sucção

O aspirador não coleta sujeira ao ser usado.



Poeira Cheia

Se o copo de poeira estiver cheio, não haverá nenhum lugar para onde a sujeira vá ao aspirar. Para resolver o problema, remova o coletor de pó pela alça na parte superior e esvazie o coletor de pó.

Filtros precisam de limpeza

Se você não lavou seus filtros recentemente, pode ser por isso que seu aspirador perdeu a sucção. Para limpar os filtros, remova o copo de poeira e retire os 2 filtros que estão abaixo dele. Em seguida, remova o filtro HEPA da superfície do vácuo levantando a trava que o mantém no lugar. Enxágue os filtros com água até que a água saia límpida. Deixe os filtros secarem completamente antes de colocá-los no vácuo. Se o aspirador ainda não coletar sujeira, pode ser necessário substituir os filtros. Confira o guia de substituição do filtro HEPA e a Guia de substituição do filtro de espuma .

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Bloqueio no vácuo

Se o aspirador não estiver recolhendo sujeira ou detritos, pode haver algo bloqueando as vias respiratórias.

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Existem três áreas principais nas quais você pode verificar se há obstruções:

  • Atrás do rolo de escova
  • A mangueira
  • O duto de ar do copo de poeira

Para verificar se há obstrução atrás do rolo de escova:

  1. Coloque o aspirador
  2. Use uma chave de fenda de cabeça chata para girar as travas que prendem a abertura da mangueira no lugar
  3. Verifique se há obstrução ao redor da área onde o rolo da escova gira

Se não houver entupimento, a próxima etapa é verificar se há um bloqueio na mangueira:

  1. Pressione o botão de liberação da alça para acessar o acessório da mangueira do aspirador
  2. Verifique se há obstruções em ambas as extremidades da mangueira

Por último, verifique o duto de ar do copo de poeira:

  1. Remova o copo de poeira
  2. Verifique o duto de ar atrás dele

Motor de sucção está indo mal

É melhor garantir que não haja obstruções nas mangueiras ou embaixo do painel onde a escova giratória gira e os filtros estão limpos. Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, é possível que o motor de sucção esteja com defeito. É melhor entrar em contato com a Shark para falar sobre suas opções de substituição ou reparo.

A escova do rolo não está girando

O aspirador tem força, mas a escova giratória não está girando

O interruptor da escova do rolo está desligado

Verifique se o vácuo está no modo correto. O switch deve estar no modo Power and Brushroll para fazer o rolo girar. Se estiver apenas no modo de energia, o cilindro não se moverá. A luz indicadora do rolo de escova deve estar verde durante o trabalho. A escova só gira quando o aspirador é inclinado para trás. Se o vácuo ainda não estiver funcionando, o interruptor que detecta se o vácuo está inclinado para trás pode precisar ser substituído.

Detritos na escova

Remova os detritos da escova para permitir o movimento. Os detritos podem ser pedaços de barbante ou cabelo enrolado em torno da escova, restringindo o movimento. Desconecte o aspirador e use uma tesoura para cortar os detritos do rolo e puxe-o para fora com as mãos para permitir que a escova gire.

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Bocal desengatado

Para que a escova giratória gire, o bico precisa estar completamente preso, mesmo que o aspirador tenha força. Certifique-se de que a conexão está firme pressionando a alça para melhorar a conexão. Se isso não funcionar, desconecte o aspirador e desconecte o bico. Remova bloqueios e detritos do bico. Reconecte o bico antes de ligar o vácuo novamente.

Correia Quebrada

A correia é usada para girar a escova giratória. Se o rolo não estiver girando, a correia pode estar quebrada ou desgastada e precisa ser substituída. Use o Guia de substituição da correia de rolos .

As rodas não estão funcionando

O vácuo não vai rolar pelo chão

Os detritos estão no caminho das rodas

Se as rodas ainda podem se mover, mas são muito ásperas e difíceis de empurrar, tente examinar ao redor das rodas para ver se há cabelo, sujeira ou algum outro item que possa estar travando uma ou ambas as rodas no lugar e criando resistência. Se não houver bloqueios visíveis, tente puxar as rodas e inspecioná-las posteriormente, juntamente com o teste para ver se elas giram livremente durante a remoção. Caso contrário, e não houver bloqueios visíveis, as rodas precisam ser substituídas porque seus rolamentos podem estar velhos e presos.

Pin é

Se as rodas não se moverem ou forem muito difíceis de empurrar, pode ser que o pino esteja torto. Remova o painel inferior do aspirador e verifique se há danos ou dobras no pino da roda, incluindo danos ao plástico ao redor do pino que podem estar impedindo a roda de girar.

O vácuo não fica de pé

A alavanca do vácuo cai quando deixada para cima

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A trava está quebrada

Se o vácuo não permanecer elevado, verifique se ele está sendo levantado até o ponto de travamento, empurrando a alça em direção à frente do vácuo até que ele pare. Se o vácuo continuar a falhar, você deve verificar a trava retirando o painel superior do aspirador e procurar obstruções ou plástico quebrado nas proximidades das travas e certificar-se de que as travas ainda estão lá e funcionando.