Motorola Droid RAZR
Representante: 145
Postado: 11/04/2013
Quando ligo meu telefone ao carregador, posso usá-lo quando a tela acende, mas quando eu o desconecto e a tela fica preta, não consigo. O botão liga / desliga / trava não está funcionando.
Parece que o botão está clicando? Houve alguma exposição à água?
Sim, devido à chuva, meu telefone ficou molhado. A partir daí, para de funcionar.
Infelizmente, o Droid RAZR é bastante sensível à água. gotas que tocam o leitor de impressão digital serão detectadas como falhas de leitura de impressão digital quando a tela estiver desligada e, se estiver ligada, as gotas simplesmente desligarão a tela.
Além disso, se QUALQUER água entrar no botão liga / desliga lateral, esse botão permanecerá FLAKY por várias horas depois (até que seque totalmente). Você pode ajudar secando-o o máximo que puder (batendo suavemente o telefone de lado em uma toalha) ... Eu deixei meu telefone no painel do meu carro por cerca de uma hora uma vez e isso fez o truque (o calor do sol).
20 respostas
Solução Escolhida
Rep: 199 |
Eu tive exatamente o mesmo problema hoje! Liguei para o Suporte Técnico e conversei com uma mulher muito prestativa! Ela me explicou que às vezes seu telefone precisa 'reiniciar' sozinho. Para reiniciar o telefone, apenas segurei o botão liga / desliga / tela de bloqueio e o botão de diminuir o volume por cerca de um minuto. O telefone reinicia e exibe a tela de inicialização. Agora meu telefone está de volta ao normal e posso desbloqueá-lo sem a necessidade de conectá-lo ao carregador!
Jessie,
Muito obrigado por compartilhar as instruções que o suporte técnico lhe deu! Funcionou perfeitamente no meu telefone!
Funcionou para mim também, muito obrigado !!!
o mini soundlink da Bose não se conecta
Cara Jessie, obrigado cara.
Consegui reiniciar meu telefone três vezes usando as instruções acima (o que me faria acreditar que o botão de bloqueio ainda está funcionando até certo ponto), mas o botão de bloqueio ainda não funciona para bloquear / desbloquear o telefone :(
Parece que estarei falando por telefone com o suporte da Verizon.
Atualização: Eu reiniciei meu telefone 3 vezes conforme declarado acima, então executei a temida 'redefinição de fábrica' como um último recurso. Infelizmente, isso também não funcionou, então liguei para o atendimento ao cliente da verizon. Eles estão me enviando um telefone substituto, frete noturno, gratuito. Meu telefone tem aproximadamente 1,5 ano, então estou animada que eles estão cobrindo isso e não me fazendo esperar até que eu me qualifique para um upgrade.
Representante: 37 |
TENTE ISTO !! Tudo bem para qualquer um que isso NÃO FUNCIONOU: Eu tive o mesmo problema, mas não era tão grande assim até meu telefone MORRER. Sem um botão liga / desliga, não havia como ligar meu telefone. Bem, depois de carregar meu telefone até que ele ficasse com a bateria completa, eu peguei meu cabo do carregador e conectei no meu laptop ... tada! Ele inicializou imediatamente, e tem feito isso algumas vezes desde então, então no geral é uma solução fácil ligá-lo novamente, mesmo sem o botão liga / desliga funcionando. Espero que isso ajude alguns de vocês!
ISSO FUNCIONOU para mim! Gosto imediatamente. Oh meu Deus, obrigado.
mas depois de segurar o botão de diminuir o volume e conectar o telefone ao usb, é só me dar opções para iniciar ou recuperar e algumas outras opções ... agora o problema é que a opção pode ser escolhida clicando no botão liga / desliga ... os botões de volume são apenas trabalhando para rolar as opções ... ajuda, por favor ...
não funcionou Troquei a bateria do meu moto x pure edtion e o botão de alimentação e o botão de som não funcionam, ele carrega e quando você o conecta ele liga, mas mostra apenas o mosquito que está carregando o que devo fazer
Representante: 97 |
Pode ser, mas talvez seja uma queda da qual você está / não está ciente? Eu recomendaria uma simples visita à sua oficina mais próxima. Você pode ter um conjunto de restrições que também não conhece, então dê uma olhada em todos os lugares óbvios onde isso pode estar.
Representante: 13 linha vermelha na tela da tv led como consertar |
Funcionou para mim também, obrigado
Representante: 13 |
Isso funcionou muito bem para mim. Contatado a Verizon, o representante disse que nenhum problema dessa natureza foi relatado e imediatamente emitiu um telefone substituto. Isso aconteceu cerca de 5 minutos após o início do meu trabalho e eu não tenho acesso à internet, então disse enviar o telefone. Quando cheguei em casa com meu laptop, pesquisei o problema no Google, encontrei esta página e resolvi meu problema em cerca de três minutos. O telefone está funcionando muito melhor do que o representante de atendimento ao cliente da Verizon trabalhou esta noite. Que vergonha, Verizon, por permitir que um funcionário tão preguiçoso trate de seus clientes.
Fiz exatamente o que foi descrito e meu telefone está funcionando bem. O telefone 'recondicionado' de substituição será devolvido ao remetente !!!! Muito obrigado por compartilhar suas informações
Gary
Representante: 13 |
Acabei de ter o mesmo problema com meu telefone, meu botão liga / desliga não estava funcionando. Achei que teria que levá-lo a uma loja amanhã para ver se eles poderiam consertá-lo. Peguei o computador, pesquisei o problema e encontrei esta solução. Muito obrigado, meu telefone agora está funcionando muito bem, botão liga / desliga e tudo. Eu odiaria ter entrado na loja e parecer um idiota só por fazer isso. LOL Muito obrigado pela sua ajuda.
Jeremy
Representante: 13 |
Eu tentei reiniciar também e não funcionou. Eu o deixei cair no banheiro esta manhã por cerca de um segundo. Tudo funciona, exceto o botão liga / desliga. Alguma outra sugestão? Obrigado
Thad
Representante: 13 |
meu telefone não me deixa desbloqueá-lo e o botão liga / desliga e o botão de volume não estão funcionando. Alguma ideia de como posso reiniciá-lo?
Representante: 13 |
JESSIE!!! Obrigada!! Achei que teria que comprar um novo telefone! Mesmo a equipe internacional de atendimento ao cliente da Motorola não sabia o que fazer! Então Yay to Google por me fornecer o link para sua resposta!
Representante: 13 |
Isso funcionou como mágica para mim. Caras, vocês fizeram o meu dia.
Representante: 13 |
Funcionou para mim também. Muito obrigado
Representante: 13 |
Estou tendo exatamente o mesmo problema. Tentei reiniciar o botão liga / desliga e o botão de volume, mas não funcionou. Nenhuma outra ideia sobre como fazer o botão liga / desliga / travamento funcionar?
você já consertou seus problemas de telefones?
Representante: 13 |
O botão liga / desliga do meu Droid Ultra (XT1080) quebrou completamente. Eu li algumas respostas a perguntas sobre o mesmo problema em alguns lugares diferentes, e o acima NÃO funcionou para mim, no entanto, a opção que funcionou, foi - ao MESMO TEMPO - eu conectei meu carregador (depois de deixá-lo cobrar cerca de 13%) Pressionei a tecla de diminuir o volume e imediatamente a tela de boot apareceu, dando-me opções, Factory Reset sendo a opção imediatamente destacada no meio da lista. A partir daí, a tecla de aumentar o volume faz a seleção e você pode percorrer as opções usando a tecla de diminuir o volume. Espero que isto ajude! :)
Representante: 13
Postado: 25/07/2018
funcionou para mim também ...
Representante: 13 |
O botão liga / desliga e o volume mais baixo do huawei Y6 não estão funcionando. Hoje é exatamente 2 semanas a partir do momento em que o comprei. O que pode ter causado isso?
Representante: 13 |
Meu moto z2 irá reiniciar se molhar um pouco (chuva, aguaceiro). Apenas algumas gotas farão com que isso aconteça. Quando ele for reinicializado, o botão do pool não funcionará mais. Se eu adicionar um moto mod, como carregamento sem fio, o botão de impressão digital / home também não funcionará até que eu o remova. Em seguida, o botão home funciona novamente. Mas algumas horas depois, os dois voltam a trabalhar. Suspeito que a água está fazendo com que o botão liga / desliga “feche”, e o telefone pensa que você o está segurando. Depois seca e fica bom de novo
Representante: 13 |
isso não funcionou e eu não tenho um computador com um usb plz help
por que meu laptop hp não se conecta ao wi-fi | Representante: 1 |
você levou um animal de estimação ao seu telefone porque as molas podem ter caído
Representante: 1 |
Meu botão liga / desliga não está funcionando totalmente no meu Moto z3. Suspeito que a água pode ter chegado lá no dia anterior, quando estava perto da pia, e choveu forte naquele dia. Coisas aleatórias continuam dando errado com meu telefone, por exemplo: não reconhece o cartão SIM, meu telefone reiniciaria sem parar e agora o botão liga / desliga. Corrigi o problema do cartão SIM desligando meu telefone e o problema de reinicialização colocando meu telefone na tela de reinicialização. Meu telefone tem um censor de impressão digital, então eu não estava muito preocupado com a coisa toda do botão liga / desliga quando se tratava de ligar meu telefone, mas desligá-lo é um problema. Se eu mantiver o botão pressionado, as opções normais serão ativadas (desligar, reiniciar, captura de tela), mas um simples toque no botão não parece fazer nada, embora funcione ocasionalmente.
Representante: 1 |
o botão de diminuir o volume não está funcionando porque meu Motorola está ligando e desligando sozinho e outras funções não podem ser executadas nele. o que eu faço ?
Bradley