Laptop lenovo
Representante: 11
Postado: 03/08/2020
por que a tela do meu tablet fica preta aleatoriamente
Olá a todos.
No início de ontem, executei a Restauração do sistema para trazer meu laptop de volta a um estado anterior devido a um problema de exibição. Tudo estava de volta ao normal e funcionando bem até um desligamento abrupto de minha parte.
Reiniciei meu laptop e a tela de carregamento da Lenovo apareceu normalmente. Em seguida, o BSOD apareceu com o código de parada: CRITICAL PROCESS DIED
Depois de um tempo ele volta para a tela de carregamento da Lenovo e abaixo diz: (Preparando o reparo automático) Então a tela se move e diz: (Diagnosticando seu pc)
Depois disso, ele vai para outra tela dizendo:
'Reparo de inicialização O reparo de inicialização não conseguiu reparar seu PC Pressione' Opções avançadas 'para tentar outras opções para reparar seu PC ou' Desligar 'para desligar o PC. Arquivo de log: C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt '
Abri as opções avançadas na seção Solução de problemas e até agora tentei:
'Saia e continue para o Windows 10', ele apenas vai para a tela de carregamento da Lenovo e inicia o processo BSOD novamente.
Inicializando no modo de segurança: BSOD
Tentei pesquisar o problema no Google e vi alguém sugerir executar sfc / scannow no prompt de comando. Tentei fazer isso, mas depois que a verificação atingiu 100%, ele disse: 'A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.'
Tentei executar outra restauração do sistema em um ponto salvo diferente com o prompt de comando 'rstrui.exe / offline: C: windows = ativo' Depois que a barra de carregamento estava cheia e dizia 'concluído', nada aconteceu. Tentei sair e continuar para o Windows 10, mas voltou para o BSOD.
Por último, tentei um ponto de restauração do sistema ainda mais antigo, mas quando terminou, um erro apareceu dizendo:
'A restauração do sistema não foi concluída com êxito. Os arquivos de sistema e as configurações do seu computador não foram alterados.
Detalhes: Falha na restauração do sistema ao restaurar o registro do ponto de restauração. Ocorreu um erro não especificado durante a Restauração do sistema. (0x80070002) Você pode tentar a Restauração do Sistema novamente e escolher um ponto de restauração diferente. Se continuar a ver este erro, você pode tentar um método de recuperação avançado. '
Se alguém tiver alguma ideia sobre o que possivelmente tentar em seguida para corrigir esse problema, ficaria muito grato. Obrigado!
3 respostas
Solução Escolhida
 | Rep: 316,1k |
Oi @erethos ,
Tente inicializar a partir de um disco de recuperação do Windows para reparar a inicialização.
Um disco de recuperação USB pode ser criado a partir de qualquer computador Win 10 que esteja funcionando.
No PC host, vá para Painel de controle> recuperação> crie uma unidade de recuperação e siga as instruções. Para chegar ao Painel de Controle, clique no botão Iniciar do Windows no lado esquerdo da Barra de Tarefas e digite Painel de Controle na caixa de pesquisa, a seguir clique no aplicativo Painel de Controle nos resultados
Você precisará de uma unidade flash USB de 8GB e cerca de 40-60 minutos.
Uma vez que a unidade foi criada, conecte-a ao laptop e, quando ela começar, altere a ordem de inicialização no BIOS para inicializar a partir do primeiro USB.
o microfone do google pixel 2 não funciona
Se ele não inicializar a partir do USB, vá para o BIOS e habilite a configuração Legacy USB ou CSM (não tenho certeza qual é o seu laptop), salve as alterações e reinicie o laptop.
Ele deve inicializar nos menus de recuperação do Windows, onde você acessa Solução de problemas> Avançar> reparo de inicialização e segue os prompts.
A diferença é que você está usando os arquivos do USB e não os que estão armazenados no laptop, pois eles podem estar corrompidos.
Comentários:
Vou tentar e voltar com os resultados, obrigado! O computador original tinha Windows 8, mas eu o atualizei para 10. Isso seria um problema se eu criasse um disco de recuperação USB do Windows 10?
substituição de tela lcd galaxy note 3
@erethos ,
Se você atualizou para o Win 10 e funcionou em um estágio após a atualização, o disco de recuperação deve funcionar.
Atualizado: criei um disco de recuperação USB, segui suas instruções e funcionou! Também me lembrei que tinha um cabo SATA, então consegui conectar meu disco rígido em outro computador e fazer backup de todos os meus arquivos antes de reinstalar o Windows.
Muito obrigado por toda a sua ajuda!
@erethos
Sim, o Windows 10, na minha experiência, é notório por isso. Sempre tenha uma unidade de instalação USB do Windows 10 à mão.
Oi @erethos ,
Apenas adicionando a @aactech Comente.
Sempre que uma versão de atualização de 'recurso' do Win 10 estiver instalada e funcionando corretamente, crie um novo disco de recuperação USB conforme descrito acima e mantenha-o à mão, apenas para cobrir quaisquer alterações que possam ter ocorrido desde a última atualização.
Eu também acho útil ter a Restauração do sistema ativada para a unidade do sistema operacional.
Por algum motivo, às vezes o Win 10 o desliga quando uma atualização de recurso é instalada.
Ter um ponto de restauração do sistema que é criado periodicamente de forma automática e também quando as atualizações são instaladas é algo muito útil para se ter. Não sei por que ele está desligado em muitos casos. Com o Win 7 estava sempre ligado!
 | Rep: 670,5k |
@erethos isso soa mais como um problema de software do que um problema de reparo. O erro 0x80070002 é geralmente causado por questão de hora / data, arquivo corrompido ou problema de registro. Portanto, a primeira coisa que você deseja verificar é o carimbo de data / hora em seu BIOS. A próxima coisa que você deseja fazer é examinar o arquivo C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt 'para ver o que o log registrou.
Comentários:
Tentei digitar C: WINDOWS system32 Logfiles Srt SrtTrail.txt, mas apenas diz 'O sistema não pode encontrar o caminho especificado'. Esqueci de mencionar que sempre que abro o prompt de comando ele começa com X: windows system32. Não sei se isso é um problema ou não. Também não tenho certeza de como verificar o carimbo de hora / data em meu BIOS.
Atualizar:
meu samsung s6 não liga
Tentei reiniciar o PC, mantendo meus arquivos pessoais e dizia 'Ocorreu um problema ao reiniciar o PC. Nenhuma mudança foi feita. '
Obrigado! Eu inicializei o BIOS e a data está correta. O horário está uma hora atrasado, mas acabamos de mudar para o horário de verão.
 | Rep: 12,6k |
@erethos
Pressione o botão Novo e selecione Configuração de BIOS.
Christian Hadfield
