
Western Digital My Passport Ultra

Representante: 1
Postado: 26/07/2020
Procurei e procurei muitas perguntas e respostas, mas não encontrei uma solução para o meu problema que pareça muito específica. Eu tenho um WD My Passport Ultra 260D que tem apenas três meses e parou de ser reconhecido há alguns dias, enquanto ainda estava conectado. Ele aparece no Gerenciador de dispositivos nas unidades de disco e também mostra os dispositivos WD Drive Management. Se eu clicar com o botão direito do mouse na unidade para mostrar Propriedades, ele dirá que está funcionando corretamente, o driver está atualizado, mas se eu clicar na guia Volumes, ele não reconhece nada e, quando clico na guia Detalhes, a janela Propriedades congela completamente, bem como a janela do gerenciador de dispositivos.
Tentei desinstalá-lo através do gerenciador de dispositivos, mas não adiantou nada e continuou funcionando indefinidamente. Tentar ejetar a unidade com o ícone da bandeja não faz nada.
Ele não aparece no Gerenciamento de disco, então não posso tentar a solução de partição que funcionou para algumas pessoas. Tentei baixar o MiniTool Partition Wizard e também não foi reconhecido lá.
Eu tentei diferentes cabos, portas e um computador diferente (ambos executando o Windows 10). Tentei ligá-lo na metade e não funcionou. Não está fazendo barulho de clique nem nada.
Por favor me ajude, esse problema está me estressando tanto e fazendo todos os meus músculos ficarem tensos. Eu só quero acessar minhas coisas !!!!!!
1 resposta
| Rep: 12,6k |
Há uma pequena chance de que algum software de recuperação de dados de última geração possa ajudar SE for apenas uma questão de a tabela de partição estar corrompida ou (não é bom) houver um problema com a placa de circuito “multifuncional”.
Essas unidades externas de marca “tudo-em-um” são más notícias porque combinam a unidade e as placas de circuito USB em apenas uma, de modo que, se uma delas morrer, ambas morram. Ao substituí-lo, compre o gabinete externo e uma unidade padrão separadamente (também fácil de atualizar). Eu tive apenas 5 unidades morrendo em mais de 35 anos de experiência como técnico profissional.
Se dinheiro for um problema para você, experimente os programas freeware abaixo.
Se você leu o manual ‘Test Disk” é uma boa ferramenta de freeware para partições :
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk
É muito “técnico” e totalmente baseado em texto, por isso estudar o manual é importante.
Por apenas tipo de arquivo específico recuperação “Recuva” pode ser boa. Interface de usuário mais fácil.
https://www.ccleaner.com/recuva/download
Usei este programa com sucesso muitas vezes, mas custa dinheiro:
https://www.partition-recovery.com/produ ...
Ele recupera partições E arquivos por meio de uma pesquisa bruta em todo o disco rígido.
Boa sorte.
Então, isso significa que é definitivamente uma falha de hardware e não pode ser corrigida mexendo no Windows? Bem, isso é uma ótima notícia lol :(
Neste ponto, minha única opção é tentar a recuperação de dados profissional e / ou talvez obter uma substituição enquanto ainda está na garantia?
Eu tenho um disco Seagate confiável como meu backup principal, mas não consegui reconciliar o disco portátil com o disco grande antes de este falhar. Eu estava ansioso para ter um drive portátil em vez do grande que precisa de uma tomada.
Obrigado por sua ajuda, obrigado.
@ squawk2
Oi Alf,
Não definitivamente falha de hardware. Eu não estou lá, então é difícil dizer com certeza o que é o que acontece com o seu drive. Experimente os programas que mencionei. Ambos são freeware e podem funcionar apenas no modo exploratório, sem alterar nada na unidade.
O TestDrive certamente permitirá que você saiba se alguma partição está acessível.
Apenas outra observação contra essas características externas de marca:
Com uma unidade externa normal, você apenas retira a unidade e a instala no computador para que ela não passe pela interface USB. Com esses WD, etc., você não pode fazer isso, pois os componentes eletrônicos não têm conexão SATA direta.
Se você pudesse fazer isso, programas como o 'Spinrite' poderiam recuperar setores defeituosos.
Já o convenci a não comprá-los?
OK então. A unidade está conectada, ainda reconhecida pelo gerenciador de dispositivos, mas não detectada por nenhum desses programas. Gah !!!!!!!
substituição do cabo do disco rígido macbook pro
Ou, talvez seja pelo Recuva, porque mostra 6 discos, onde o Disk Manager mostra apenas 5 (C: e então o que eu acredito serem as partições de recuperação nativas?). 5 dos discos são verificados corretamente, mas tentar verificar o sexto disco identificado como Disco local, \. HarddiskVolume2 resulta em 'não foi possível determinar o tipo de sistema de arquivos'.
Honestamente, sim, você me convenceu lol, mas com apenas um laptop eu atualmente não tenho os recursos para chegar a esse nível ainda :( muito decepcionado com esse lixo. Para onde ir a partir daqui?
@ squawk2
Estou surpreso que o TestDisk não está funcionando. Tem certeza de que o executou corretamente?
Você DEVE ler o manual. Não é um software de 'consumidor'. Muito 'techie' mas quase sempre funciona.
https: //www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk ...
Dê outra olhada.
Usei este programa muitas vezes com sucesso, mas custa dinheiro:
https: //www.partition-recovery.com/produ ...
Ele recupera partições E arquivos por meio de uma pesquisa bruta em todo o disco rígido.
Eu li o manual e também assisti a um tutorial em vídeo, mas vou pedir ao meu amigo técnico, muito mais experiente, que dê uma olhada nele.
Tentei desinstalar o dispositivo novamente e desta vez foi concluído, mas clicar na guia Detalhes na janela de propriedades do gerenciamento de dispositivos ainda congela indefinidamente, o que é muito estranho. Você teria alguma ideia do porquê, ou se isso importa
Alf Pogs